Airbnb può avere un ruolo nell'era Corona

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Scritto da Dott. Taleb Rifai

Airbnb può svolgere un ruolo importante nella crisi COVID -19. Questo ruolo è sia nella fase di contenimento che in quella di recupero di queste crisi. Si suggerisce che questa crisi abbia due fasi distinte;

1. La fase di contenimento, che dovrebbe affrontare le sfide sanitarie immediate del giorno, mantenendo le persone in vita e in salute, applicando tutte le misure di blocco e altre misure. La maggior parte delle destinazioni mondiali sono ancora in questa fase ORA.

2. La fase di ripresa, i cui preparativi dovrebbero garantire non solo di affrontare i gravi effetti della crisi sull'economia e sull'occupazione, ma piuttosto condurci attraverso la ripresa verso una forma più avanzata di crescita, prosperità e sviluppo. La maggior parte delle destinazioni sta lottando con i preparativi per questa fase ORA.

Le crisi del COVID-19 

La crisi ha messo a dura prova la nostra società, la nostra economia e le nostre vite. È importante innanzitutto stabilire il fatto che “il mondo dopo Corona non sarà lo stesso del mondo prima di Corona. "

La cosa più rilevante qui, tuttavia, è il fatto che i viaggi e il turismo sono ora e continueranno ad essere uno dei settori e delle attività umane più colpiti dalle crisi. Molto probabilmente sarà uno degli ultimi settori economici e attività umane a riprendersi. Non c'è turismo senza viaggio e il viaggio si è fermato completamente oggi.

Sebbene alla fine si riprenderà più forte e più sano, contrariamente a molte menti ultra ottimiste, la ripresa dei viaggi e del turismo non sarà facile né rapida. Il mondo resterà esitante e timoroso di viaggiare per un po ', soprattutto da destinazioni lontane. La domanda qui è: come potrebbe Airbnb contribuire a mantenere i dividendi di questa fantastica attività umana chiamata a viaggiare e al turismo a beneficio di tutte le persone del mondo sulla scia della crisi Corona?

Airbnb 

Airbnb è, senza dubbio, il leader nel noleggio a breve termine e nella cosiddetta sharing economy negli alloggi. Pertanto, sente un senso di responsabilità sociale assistere le comunità e le persone locali in determinate destinazioni, in particolare quelle in cui opera.

Questo non dovrebbe essere fatto semplicemente come un senso di responsabilità sociale delle imprese perché alimenta anche l'interesse diretto del business di Airbnb, che può solo lottare per un sano mondo di pace e armonia.

Anche Airbnb tende a costruire sui due pilastri. Uno è l'esperienza di viaggio unica e speciale su cui basa il suo modello di business e Due è il pieno utilizzo della più recente tecnologia della piattaforma digitale. Entrambi non sono solo coerenti con le tendenze più recenti in materia di viaggi e turismo, ma qualificano anche Airbnb a svolgere un ruolo più importante nella ricostruzione di un mondo più autentico e dipendente dalla tecnologia che sta emergendo dall'era Corona.

Come possiamo aiutarti? Airbnb, quindi, gioca un ruolo più importante nell'assistenza alle destinazioni sia nelle fasi di contenimento che di recupero, sopportare le crisi della Corona e uscirne più forti e più sani?

1. Airbnb può aiutare a utilizzare le caratteristiche speciali del viaggio e la capacità del turismo di sostenere gli altri settori economici e, a sua volta, sostenere l'economia complessiva di ogni paese in tutte le fasi di contenimento e ripresa. Un buon esempio, che credo stia già facendo Airbnb, è quello di contribuire agli sforzi di contenimento di molte destinazioni fornendo alloggi agli operatori sanitari, alle persone in quarantena e ai lavoratori che aiutano nelle attività di contenimento in generale. Potrebbero essere utilizzate anche altre attività turistiche come i trasporti e gli sbocchi alimentari.

2. È diventato chiaro che i tradizionali mercati lontani non torneranno rapidamente. I governi e le destinazioni si stanno ora rivolgendo prima al turismo interno e poi al turismo regionale. Poiché questo cambiamento di tendenza richiederà importanti cambiamenti nelle strategie, nei piani di implementazione e nella formazione, Airbnb può aiutare a promuovere e realizzare questa nuova tendenza in tutti i modi possibili, nella propria strategia, nonché assistere direttamente città e destinazioni a svoltare questo angolo.

3. Dobbiamo renderci conto che questa crisi cambierà radicalmente i nostri modi di pensare e di vivere, in particolare per quanto riguarda l'uso della tecnologia digitale. The Crises ci ha dimostrato che abbiamo bisogno e possiamo cambiare molte delle nostre abitudini umane per diventare remote, "da casa". Dobbiamo solo pensare in modo fantasioso, fuori dagli schemi. Un buon esempio di questo è ciò che la Grecia ha fatto attraverso il loro progetto, "Grecia da casa". È un progetto in collaborazione con Google, che produce una serie di video per conoscere e comprendere la cultura, la natura, le persone. Il video mostrerà la bellezza della Grecia da casa, senza in realtà visitarla. Lo scopo è accendere la curiosità e l'interesse dei potenziali futuri visitatori.

4. La tecnologia digitale giocherà un ruolo più importante in diverse attività turistiche, come i ristoranti che dovranno limitare le loro attività ai soli servizi di consegna fino a quando non avremo posto fine alle distanze sociali e il pieno ritorno alla normalità, che non sembra arrivare molto presto. Airbnb può aiutare nella ristrutturazione di queste attività e nella formazione del proprio personale, in particolare nelle comunità in cui opera. Un'azione simile potrebbe essere applicata anche a conferenze, riunioni, celebrazioni, concerti ed eventi speciali. Tutto potrebbe essere progettato per essere fatto da casa. Dobbiamo solo pensare fuori dagli schemi, in modo fantasioso. Tuttavia, le imprese dovranno essere ristrutturate e il personale dovrà essere riqualificato.

5. La sfida più importante, tuttavia, sarà preservare i posti di lavoro. L'occupazione sarà, senza dubbio, il compito più urgente per una vita dignitosa e un'economia sana. Airbnb può aiutare a fornire lavoro temporaneo nei suoi affitti locali, a lavoratori, addetti alle pulizie e altro personale qualificato all'interno della comunità, fino a quando la situazione non si normalizzerà di nuovo.

6. Rafforzare la salute dell'economia locale, in particolare quella di altre attività turistiche non è solo la cosa giusta da fare, ma è anche, come indicato in precedenza, nell'interesse diretto di Airbnb e delle comunità in cui opera. Airbnb può quindi raggiungere e tendere una mano ad altri partner turistici, hotel, taxi, tour operator e rivenditori come l'artigianato e simili. Offrire l'uso dei loro servizi di piattaforma e altri tipi di pacchetti di assistenza potrebbe essere alcuni dei buoni gesti che Airbnb può intraprendere.

Questi sono solo alcuni suggerimenti, il punto non è seguirli o applicarli al punto, ma piuttosto intraprendere una sana discussione su ciò che si può fare e pensarlo con menti fantasiose, fuori dagli schemi. Tenendo presente che tutto ciò che viene fatto non viene fatto solo perché è la cosa giusta da fare, ma anche perché è la mossa giusta per Airbnb.

Questi pensieri sono forniti dal dottor Taleb Rifai, ex UNWTO Il Segretario Generale e David Scowsill, ex CEO del WTTC.

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Circa l'autore

Dott. Taleb Rifai

Il dottor Taleb Rifai è un giordano che è stato il segretario generale dell'Organizzazione mondiale del turismo delle Nazioni Unite, con sede a Madrid, in Spagna, fino al 31 dicembre 2017, dopo aver ricoperto la carica da quando è stato eletto all'unanimità nel 2010. Il primo giordano a ricoprire una posizione di Segretario generale dell'agenzia delle Nazioni Unite.

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