Il turismo della Tanzania sta affrontando una crisi dei prezzi che causa la frustrazione di un'industria multimiliardaria che vuole crescere a passi da gigante.
Gli attori chiave affermano che mentre i tour operator di solito calcolano i prezzi dei pacchetti vacanze in base alle tendenze del mercato, le politiche del paese sono incoerenti e sono state un fattore trainante per le fluttuazioni delle tariffe.
"Il governo cambia molto spesso il suo regime fiscale con l'obiettivo di aumentare le sue entrate, poco sapendo che una mossa influisce in modo significativo sul prezzo del pacchetto vacanze, scoraggiando così il numero di turisti", ha detto Leopold Kabendera, professionista del turismo locale.
Riflettendo sulla revisione della National Tourism Policy del 1999, organizzata dalla Tanzania Association of Tour Operators (TATO) e dal governo attraverso il progetto di capacity building di USAID PROTECT, Kabendera ha sostenuto che la nuova politica dovrebbe garantire la stabilità sui prezzi dei pacchetti turistici.
USAID PROTECT sta attualmente finanziando un progetto di sviluppo delle capacità di TATO nel suo ultimo sforzo per garantire che l'associazione diventi un'agenzia di difesa fiammeggiante per l'industria del turismo.
“Il turismo è un settore molto fragile e, quindi, necessita di una politica stabile. Sfortunatamente, nel nostro paese, ogni volta che c'è un nuovo governo, le politiche cambiano e influenzano seriamente il settore ", ha osservato Charles Mpanda di Tanganyika Ancient Routes.
Nel luglio 2017, la Tanzania ha imposto un'imposta sul valore aggiunto (IVA) sui servizi turistici, spingendo il costo del pacchetto turistico del paese al 25% in più rispetto ad offerte simili dalla regione.
TATO, in rappresentanza di 330 membri, ha avvertito che l'IVA avrebbe peggiorato il profilo del paese come destinazione più costosa rispetto ai suoi concorrenti con allettamenti simili.
I dati disponibili mostrano che prima dell'IVA, la Tanzania era una destinazione più costosa del 7%, grazie alle tasse multiple che l'industria da 2 miliardi di dollari deve affrontare.
I tour operator in Tanzania sono soggetti a 32 tasse diverse, 12 sono tasse di registrazione delle imprese e licenze normative, nonché 11 dazi per ogni veicolo turistico all'anno e altri 9.
L'argomento di TATO era che mentre il turismo è un'esportazione, e come altri servizi di esportazione si qualifica per l'esenzione IVA o la classificazione zero, i tour operator e le agenzie di viaggio sono servizi "intermediari" che normalmente non sono soggetti a IVA.
Come se non bastasse, dal 1 ° dicembre 2017, la Ngorongoro Conservation Area Authority (NCAA) ha applicato la nuova tassa di concessione di $ 50 (IVA esclusa) per ospite per notte pagata da hotel, lodge, campi tendati permanenti e qualsiasi alloggio turistico struttura all'interno della rispettiva area.
Da parte sua, il CEO di TATO, Sirili Akko, ha affermato che è un peccato che in Tanzania i prezzi dei pacchetti turistici aumentino quando la domanda cala, un chiaro segno che il settore pubblico e privato non sono sulla stessa strada.
Il ministro delle risorse naturali e del turismo, il dottor Hamis Kigwangalla, ha affermato che la questione è stata tra le altre che sono arrivate nel suo diario per rivedere la politica nazionale del turismo al fine di accogliere i cambiamenti locali e globali.
"In qualità di ministro responsabile del turismo, ho deliberatamente coinvolto il settore privato per ottenere il loro contributo in modo che il progetto potesse riflettere le attuali esigenze aziendali", ha detto il dott. Kigwangalla eTurboNews.
Nella sua presentazione, il Prof. Samwel Wangwe, consulente della National Tourism Review 1999, ha affermato che un fattore importante che ha contribuito alla necessità di una visione della politica è l'impegno del governo a diventare un paese a reddito medio e realizzare una trasformazione economica attraverso iniziative di industrializzazione.
“Il turismo essendo un settore trasversale, richiede un collegamento e un coordinamento efficace con altri settori. Tali settori includono: agricoltura, produzione, trasporti e comunicazioni, finanza e commercio, ambiente e risorse naturali. Le modifiche apportate a queste politiche di settore, quindi, devono essere considerate nella politica del turismo ", ha detto il prof. Wangwe ai tour operator.
Un ulteriore motivo convincente per la revisione dell'NTP 1999 sono i nuovi sviluppi tecnologici come la comunicazione, i trasporti e la gestione delle risorse naturali, nonché la formazione e il rafforzamento delle capacità, che accelerano la necessità di adattarsi a quei cambiamenti tecnologici e adottarli nel turismo settore dell'acquisizione dei dati e della gestione delle informazioni, facilitando l'accesso dei turisti alle informazioni ed effettuando pagamenti tempestivi.
Inoltre, il mutevole mercato del turismo implica la necessità di prodotti e servizi innovativi per soddisfare le aspettative e le esigenze dei turisti.
Associato all'innovazione di prodotto, il governo ha sostenuto le riforme per migliorare l'ambiente imprenditoriale per il turismo in modo da ottenere un'industria del turismo più competitiva.
“Tutti questi sforzi sosterranno la necessità di espandere e diversificare i mercati, inclusa la promozione del turismo interno. Infine, una revisione della politica dovrebbe consentire lo sviluppo di strategie che assicurino che il turismo in Tanzania sia basato su standard internazionali e rimanga altamente competitivo ", ha spiegato il Prof. Wangwe.
Il turismo naturalistico ha attirato più di 1 milione di ospiti nel 2017, guadagnando 2.3 miliardi di dollari, pari a quasi il 17.6% del PIL.
Inoltre, il turismo fornisce 600,000 posti di lavoro diretti ai tanzaniani; oltre un milione di persone guadagna un reddito dal turismo.
La Tanzania spera che il numero di arrivi turistici raggiungerà oltre 1.2 milioni quest'anno, rispetto a un milione di visitatori nel 2017, facendo guadagnare all'economia quasi 2.5 miliardi di dollari, rispetto ai 2.3 miliardi di dollari dello scorso anno.
Secondo il piano di marketing quinquennale, la Tanzania prevede di accogliere 5 milioni di turisti entro la fine del 2, aumentando le entrate dagli attuali 2020 miliardi di dollari a quasi 2 miliardi di dollari.
