In uno studio pubblicato oggi da comScore, Inc. del settore dei viaggi online, le statistiche hanno mostrato che i siti web dei fornitori rappresentano il 72% della spesa alberghiera online a partire dal primo trimestre del 2008, un aumento di 3 punti percentuali della quota in dollari rispetto all'anno precedente . La quota di mercato degli hotel attraverso i siti delle agenzie di viaggio online (ad esempio Expedia e Orbitz) è ora del 28%, 3 punti percentuali in meno rispetto a un anno fa.

L'aumento della quota in dollari tra i siti dei fornitori è trainato da diversi marchi economici, come Best Western (+ 1.2 punti) e Choice Hotels (+ 0.6 punti). Marriott, che comprende sia marchi economici che premium, ha registrato l'incremento più significativo di 1.3 punti. Nel frattempo, i siti delle agenzie di viaggio online hanno perso quote in dollari poiché i consumatori hanno prenotato direttamente sui siti dei fornitori.

"L'attuale economia ha molti consumatori e viaggiatori d'affari che stringono la cinghia e il settore dei viaggi ne sta sicuramente risentendo", ha affermato Kevin Levitt, vicepresidente di comScore. "I clienti stanno diventando più attenti ai costi, alla ricerca di alternative a prezzi modici per i loro soggiorni in hotel".

Date le attuali condizioni economiche, alcuni gruppi di hotel stanno spostando i loro dollari pubblicitari online dai marchi premium. Si consideri come esempio l'Intercontinental Hotels Group, che possiede sia marchi premium che economici. Il suo marchio economico, Holiday Inn Express, ha aumentato del 16% il numero totale di esposizioni di link di ricerca a pagamento, mentre i suoi marchi premium, come Crowne Plaza (in calo del 41%) e Intercontinental (in calo del 26%), hanno ridotto le esposizioni.

"Con i consumatori che spostano la loro spesa verso alternative a basso costo, è logico che i professionisti del marketing stiano spostando la loro spesa pubblicitaria di conseguenza per ottenere un ROI di marketing migliore", ha aggiunto Levitt.