La giornata di oggi ha segnato l'apertura della FCCA Cruise Conference & Trade Show, la più grande e unica conferenza ufficiale sul turismo da crociera e fiera commerciale nei Caraibi. L'evento, che si svolgerà fino al 9 novembre, ha riunito oltre 1,000 partecipanti e il maggior numero di dirigenti di FCCA Member Lines nei 25 anni di storia dell'evento, più di 150 presidenti in totale e oltre 10 presidenti e oltre, per una serie di incontri, workshop ed esibizioni e opportunità di networking per promuovere la comprensione, le relazioni e gli affari.
"Ci sono molte ragioni per l'entusiasmo quest'anno, con opportunità storiche per costruire affari e relazioni con l'industria delle crociere", ha detto Michele Paige, presidente di FCCA, all'apertura dell'evento. "Siamo così grati a tutto il Porto Rico per aver reso possibile non solo questo evento, ma anche tutte le opzioni incantevoli e l'affascinante partnership a lungo termine tra la destinazione e l'industria delle crociere".
"Questa è una preziosa opportunità per le destinazioni regionali e gli operatori di apprendere come vengono influenzate e possono trarre vantaggio dagli ultimi sviluppi del settore", ha affermato Adam Goldstein, vice presidente di Royal Caribbean Cruises Ltd. e presidente della FCCA. "Le informazioni scambiate e le relazioni sviluppate nei prossimi giorni aiuteranno a spianare la strada al successo reciproco delle compagnie di crociera e delle parti interessate".
Goldstein ha anche contribuito a lanciare l'evento con osservazioni durante la cerimonia di apertura che elogiava la partnership mostrata tra l'industria e le destinazioni, in particolare nell'ultimo anno, prima di accogliere altri oratori per aiutare ulteriormente a onorare quella partnership e commemorare lo storico evento: l'On. Luis Rivera Marin, luogotenente governatore di Porto Rico; Carla Campos, direttore esecutivo della Puerto Rico Tourism Company (PRTC); e l'On. Allen Chastanet, Primo Ministro di Santa Lucia e Presidente dell'Organizzazione degli Stati dei Caraibi orientali (OECS).
Pierfrancesco Vago, presidente esecutivo di MSC Crociere, ha pronunciato il discorso principale, ponendo l'accento sulla partnership e sfidando lo status quo.
"Grazie alla FCCA, questa settimana le compagnie di crociera e le destinazioni hanno l'opportunità unica di impegnarsi in conversazioni significative e insieme garantire che il nostro futuro nella regione dei Caraibi sia prospero", ha affermato Vago. "Sappiamo che lavorando in partnership possiamo ottenere risultati straordinari, e sta a tutti noi continuare a evolverci e insieme assicurarci di offrire la migliore esperienza possibile al cliente, sia a bordo che a terra".
Con l'evento ora completamente aperto, lo sono anche le opportunità per i partecipanti di sviluppare la comprensione reciproca e il successo con la storica delegazione dei dirigenti della crociera attraverso un'agenda che bilancia affari e divertimento, dalle riunioni alle funzioni sociali.
Le riunioni si svolgeranno durante l'evento, dal forum dei capi di Stato tra alti funzionari governativi e dirigenti di alto livello della FCCA Member Line, a riunioni pre-selezionate per i delegati, dove possono fare una presentazione e ricevere tutto, dall'input personalizzato alle opportunità di business dai dirigenti che decidono dove chiamano le navi, cosa vende a bordo e come investire in prodotti e infrastrutture.
La fiera ha ampliato il target per catturare l'attenzione del pubblico influente. Qualsiasi stand metterà un prodotto, un'azienda o una destinazione nelle menti dei partecipanti e dei dirigenti, ma le opzioni speciali dei padiglioni avranno il maggiore impatto con grandi dimensioni, luoghi privilegiati e l'opportunità di mostrare una destinazione o un'azienda come una squadra e persino ospitare riunioni private con dirigenti di alto livello direttamente nel loro padiglione.
Tutti i partecipanti possono anche incontrarsi e socializzare con i dirigenti in funzioni di networking uniche, dando un assaggio di ciò che Puerto Rico ha da vedere, fare e mangiare. Oltre a riunioni e pranzi informali durante le riunioni, i workshop, la fiera e la sala VIP, l'evento prevede ricevimenti sociali serali. Aperti a tutti i partecipanti e ai dirigenti partecipanti, mescoleranno il gruppo per creare o far crescere relazioni che portino alla comprensione e al successo reciproci, il tutto rimanendo incantati da alcuni dei luoghi, dei suoni e dei sapori locali di Porto Rico. Con Casa Bacardí, Vivo Beach Club, Bella Vista Terrace e lo stesso piano della fiera che ospita gli eventi, le caratteristiche includono musica dal vivo, balli culturali e altri sapori locali come stazioni di cibo dall'arrosto di maiale al gelato e buffet con insalate, pane artigianale e locale prelibatezze dal pollo e formaggio agli spiedini di ananas con salsa al rum Bacardi.
Ci saranno anche tour disponibili per tutti i partecipanti e dirigenti. Lanciati la mattina di venerdì 9 novembre e concludendo l'evento, i tour offriranno un'opportunità indimenticabile per sviluppare relazioni e affari. Mentre fai speleologia a Cueva Ventana e scopri la cultura locale di Taino, assapori un diverso assaggio di cultura attraverso il tour di degustazione di rum Bacardi o il tour gastronomico a piedi nella nuova destinazione gastronomica di San Juan, La Calle Loíza, o fai shopping fino allo sfinimento al Mall of San Juan, i partecipanti e i dirigenti impareranno di più su Porto Rico e tra di loro.
Inoltre, le lezioni sui meccanismi interni del settore e la costruzione del successo reciproco formeranno il curriculum dei seminari condotti da gruppi di esperti di dirigenti e rappresentanti di destinazione. I presidenti partecipanti di FCCA Member Lines — Micky Arison, presidente, Carnival Corporation & plc; Richard Fain, presidente e amministratore delegato, Royal Caribbean Cruises Ltd .; e Pierfrancesco Vago, presidente esecutivo di MSC Crociere, hanno preso il volante dopo la cerimonia di apertura. Durante il loro "Chair Talk", stanno puntando i riflettori su tendenze e sviluppi che guidano il successo record del settore e la crescita futura, insieme a come tutto si riferisce ad argomenti specifici e può far crescere il business, per le parti interessate presenti.
Presidenti e amministratori delegati saliranno sul palco più tardi questo pomeriggio. Michael Bayley, presidente e CEO di Royal Caribbean International; Christine Duffy, presidente, Carnival Cruise Line; Roberto Fusaro, presidente, MSC Crociere (USA); Jason Montague, presidente e CEO, Regent Seven Seas Cruises; e Andrew Stuart, presidente e CEO di Norwegian Cruise Line, si uniranno al moderatore e presidente di FCCA, Michele Paige. Presenteranno l '"indirizzo presidenziale", discutendo alcune delle differenziazioni e innovazioni che guidano i marchi di crociere unici che stanno andando tutti per distinguersi e attrarre i loro mercati di riferimento sia a bordo che a terra - e come e perché lavorare insieme alle destinazioni e le parti interessate porta a vantaggi per tutti.
Domani prenderanno la parola i dirigenti di alto livello che rappresentano numerosi settori dell'industria. Carlos Torres de Navarra, vicepresidente, sviluppo di porti e destinazioni globali, Carnival Corporation & plc e presidente del Comitato Operativo FCCA, modererà "Creazione di grandi destinazioni: dalla domanda alle esperienze, dai porti ai tour" con un panel che include Russell Benford, vice presidente, relazioni con il governo, Americhe, Royal Caribbean Cruises Ltd .; Russell Daya, direttore esecutivo, operazioni marittime e portuali, sviluppo portuale e pianificazione dell'itinerario, Disney Cruise Line; Albino Di Lorenzo, vicepresidente, operazioni di crociera, MSC Crociere USA; e Chrstine Manjencic, vicepresidente, operazioni di servizio di destinazione, Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. Condivideranno ciò che attira i passeggeri verso le destinazioni e crea ricordi indimenticabili una volta lì, rivelando come aumentare sia la domanda che la soddisfazione degli ospiti da un livello di destinazione generale a un singolo porto, opzioni di tour e trasporto.
Il seminario finale si svolgerà giovedì 8 novembre e riunirà i massimi rappresentanti sia della linea di crociera che della parte di destinazione, tra cui Adam Goldstein, vice presidente, Royal Caribbean Cruises Ltd. e presidente, FCCA; Richard Sasso, presidente, MSC Crociere USA; Giora Israel, vicepresidente senior, sviluppo portuale globale, Carnival Corporation & plc; Beverly Nicholson-Doty, commissario per il turismo, Isole Vergini americane; e Carla Campos, direttore esecutivo di Puerto Rico Tourism Company (PRTC). In "Investing in Your Future", esamineranno i modi in cui entrambe le parti si stanno preparando per il loro futuro a lungo termine e come questi piani spesso implicano partnership tra loro, dagli sviluppi di porti e destinazioni, nuove attrazioni e persino accordi che preservano gli elementi naturali , alla continuità aziendale, ai piani di emergenza e alle migliori pratiche.
Nel complesso, la combinazione di sessioni di lavoro e interazioni casuali creerà il forum perfetto per scambiare informazioni e tendenze del settore, condividere idee e proposte e coltivare relazioni preziose e un rapporto previsto di circa un dirigente di crociera ogni sette partecipanti offrirà grandi probabilità di incontrarsi e ottenere informazioni dai dirigenti di spicco.
