ITB Berlin 2009 - più forte che mai

“Più operatori del mercato hanno visitato la piattaforma leader del settore dei viaggi internazionali come mai prima d'ora. In tempi di rapidi cambiamenti strutturali e mercati altamente competitivi, si sono concentrati sull'acquisizione di una panoramica completa del mercato e su nuovi approcci aziendali. Pertanto, a differenza di molti altri settori, il settore dei viaggi sta rispondendo attivamente alle sfide. La partecipazione dei visitatori professionali è rimasta elevata, a riprova della resilienza di ITB Berlin anche in tempi economicamente difficili. Siamo lieti che si sia verificato un aumento dei visitatori dall'estero. Ancora una volta, ITB Berlin si è riconfermata come la principale fiera mondiale dei viaggi ", ha affermato il Dr. Christian Göke, direttore operativo di Messe Berlin.
Dall'11 al 15 marzo, 11,098 aziende da 187 paesi (2008: 11,147 aziende da 186 paesi) hanno esposto i loro prodotti e servizi e hanno discusso le loro future strategie di mercato. Dei 110,857 visitatori professionali che hanno partecipato (110,322), il 42 per cento proveniva dall'estero, con un aumento del quattro per cento. Ancora una volta, numeri record hanno preso parte alla convention. La cifra di quest'anno è stata di 12,000, rispetto agli 11,000 del 2008.

“Chiaramente siamo stati ancora una volta in grado di affrontare problemi urgenti e temi di attualità del mercato con i maggiori esperti. Il risultato è stato un'indagine globale sul mercato e sui possibili scenari per le soluzioni”, ha aggiunto il dott. Göke.

La folla ha affollato le sale anche durante il fine settimana. Circa 68,114 membri del pubblico (67,569 nel 2008) sono venuti a conoscere destinazioni di viaggio e prodotti e servizi da tutto il mondo. Le presenze complessive nelle sale espositive sono state 178,971 (177,891 nel 2008).

Nonostante la crisi finanziaria globale, c'era un umore positivo tra gli espositori, che erano soddisfatti degli affari a ITB Berlin. Secondo un sondaggio rappresentativo condotto dalla Fachhochschule Eberswalde durante la fiera, sei espositori su dieci hanno affermato che la recessione non ha avuto alcun impatto sulla loro attività. Tuttavia, hanno affermato che il comportamento di viaggio sarebbe cambiato. Il 52 percento degli espositori si aspettava che i turisti facessero viaggi ancora più brevi, il 60 percento credeva che il turismo locale sarebbe cresciuto e il 68 percento prevedeva un aumento della domanda di viaggi dell'ultimo minuto. Più della metà degli espositori ha affermato che stava attualmente adattando i propri prodotti alle mutevoli condizioni, per le quali ITB Berlin è il luogo ideale. Secondo un sondaggio di un istituto di ricerche di mercato indipendente, oltre l'87 percento (85) degli espositori ha ottenuto un'impressione positiva della fiera. Come nel 2008, anche prima della fine della fiera di quest'anno, il 91% ha dichiarato che sarebbe tornato l'anno prossimo all'ITB di Berlino.

SUCCESSO PER LA REGIONE PARTNER RUHR.2010

Dr. hc Fritz Pleitgen, direttore generale di Ruhr.2010 GmbH:
“Siamo molto grati che ITB Berlin abbia avuto il coraggio di accettarci come regione partner e siamo lieti di aver potuto soddisfare le alte aspettative. Noi stessi eravamo curiosi di sapere se avremmo potuto tenere il passo con i paesi esotici in fiera, ma le cose sono andate molto bene. Abbiamo ricevuto molti elogi per le nostre cerimonie di apertura. L'interesse per la nostra regione è aumentato notevolmente. C'erano molte più persone al nostro stand rispetto alle nostre singole esposizioni negli anni precedenti. Venire a Berlino è valsa la pena. Dico sempre che se riesci a farcela lì puoi farcela ovunque ".

Axel Biermann, amministratore delegato di Ruhr Tourismus GmbH, ha aggiunto:
“Noi di Ruhr Tourismus GmbH siamo estremamente soddisfatti di come è andata l'ITB Berlin 2009. Le reazioni a Metropole Ruhr in quanto regione partner di ITB sono state positive. Il nostro evento di apertura e l'esposizione in fiera sono stati accolti molto bene. Diversi grandi tour operator hanno concordato una collaborazione a lungo termine con la nostra regione. I visitatori professionali, i membri dei media e il pubblico in generale hanno espresso un vivo interesse. Riteniamo che ITB Berlin ci abbia aiutato a fare un enorme passo avanti verso il nostro obiettivo a medio termine di rendere Metropole Ruhr un'attraente destinazione di viaggio".

BTW E DRV FISSANO IL TONO PER IL FUTURO

Klaus Laepple, presidente della Federazione tedesca dell'industria turistica (BTW) e dell'Associazione tedesca dei viaggi (BTW):
“Quest'anno ci saranno enormi sfide per l'economia globale. In questo contesto è impossibile offrire previsioni valide per il turismo quest'anno. Quel che è certo è che l'industria del turismo ha già superato molte crisi, ed è qui che ITB Berlin, la più grande fiera del turismo del mondo, gioca un ruolo importante. Questo è il luogo in cui negli ultimi giorni si sono gettate le basi per il futuro. In particolare, si stavano concludendo affari a breve e lungo termine. Allo stesso modo, ci sono state discussioni sulle aziende che trovano strategie e misure per reagire alla situazione attuale e sullo stimolo del mercato ottimizzando i prodotti e la qualità. In tempi così difficili, è particolarmente importante mantenere le relazioni e le reti esistenti e costruire nuovi contatti, per i quali ITB è l'ideale. Quest'anno, ITB Berlin ha dato ancora una volta un segnale chiaro e in quanto tale l'industria è ben attrezzata per affrontare il futuro ".

VISITATORI COMMERCIALI ESTREMAMENTE SODDISFATTI

Le reazioni dei visitatori professionali alla gamma di prodotti e servizi di ITB Berlin sono state ancora più positive rispetto allo scorso anno. Il 79% (77 nel 2008) lo ha valutato "eccellente" o "buono". Il 94% (93 nel 2008) è soddisfatto della propria visita in fiera e il 95% (94 nel 2008) lo consiglierebbe ad amici o colleghi. Con il 92 percento, la percentuale di visitatori professionali che intendono tornare a ITB Berlino il prossimo anno è aumentata (2008: 88).

ITB Berlin – DOVE POLITICA E MEDIA SI INCONTRANO

ITB Berlin è un evento mediatico internazionale. Oltre alle agenzie di stampa internazionali, alla fiera erano presenti circa 7,700 giornalisti provenienti da 87 paesi. Rappresentanti della politica e dei servizi diplomatici hanno partecipato in gran numero alla più grande fiera di viaggi del mondo. 178 (176 nel 2008) membri di 100 paesi in rappresentanza della politica e dei servizi diplomatici hanno partecipato all'ITB Berlin, tra cui 77 ambasciatori, 85 ministri e 16 segretari di stato.
Il prossimo ITB Berlin si svolgerà da mercoledì 10 marzo a domenica 14 marzo 2010, con la Turchia come paese partner.

COMMENTI DEGLI ESPOSITORI

Pilar Cano, presidente della Central American Tourism Agency (CATA):
“Tutte le persone coinvolte hanno elogiato l'eccezionale qualità dei colloqui con i clienti. Pertanto, all'ITB di Berlino 2009, la recessione globale non è stata solo negativa, ma ha avuto anche un impatto positivo per l'America centrale. Quest'anno, il nostro obiettivo è aumentare del 20% il numero di operatori che offrono tour in America Centrale. Siamo lieti che Costa Rica, Panama e Guatemala abbiano avuto così tanto successo, ma vogliamo anche portare El Salvador, Honduras e Nicaragua nel quadro ".

Nabil Sultan, vicepresidente senior, operazioni commerciali, Emirati:
“ITB Berlin è una forza trainante per l'industria dei viaggi. Per noi è importante essere a Berlino e assistere alla fiera in questi tempi difficili. ITB Berlin è il luogo ideale per incontrare partner commerciali e contatti dai nostri mercati chiave ".

Sandra Morales, vicedirettore degli uffici del turismo a Città del Messico:
“Dal nostro punto di vista il primo giorno di fiera è stato piuttosto tranquillo, ma dopo c'è stato vivo interesse per il nostro stand. I nostri espositori hanno riferito di aver fatto buoni affari e di aver incontrato nuovi visitatori professionali da tutto il mondo. Siamo lieti che il Messico sia richiesto, in particolare da operatori e turisti tedeschi. Gli open day nel fine settimana sono molto divertenti. "

Birgit Koller-Hartl, direttrice di Österreich Werbung Deutschland GmbH:
“L'ITB Berlin è anche l'evento più importante a livello internazionale. È il nostro appuntamento più importante, accanto a WTM e BIT a Milano. Dalle dimensioni del nostro stand, probabilmente si poteva vedere che era anche lo spettacolo che era più importante per noi. Abbiamo prenotato 1,000 metri quadrati e 38 espositori hanno condiviso l'esposizione combinata di Österreichwerbung ".

Jan Wawrzyniak, direttore dell'organizzazione del turismo polacco, l'ente polacco del turismo:
“Con stand di oltre 1,500 metri quadrati, la Polonia è stata uno degli espositori più grandi di ITB Berlin. L'intera sala è nostra da diversi anni e spero che saremo qui per il prossimo futuro. Questo è l'evento più importante e il mercato più importante. All'ITB Berlin è rappresentato il mondo intero e l'intero settore dei viaggi. Per noi è molto importante che si tenga a Berlino, la capitale della Germania, e che ci siano molti visitatori da Berlino e dal Brandeburgo negli open day dell'evento, poiché i tedeschi rappresentano oltre il 37% di tutti i turisti stranieri in Polonia .”

Akbar Al Baker, CEO di Qatar Airways:
“Mi affascina sempre essere all'ITB di Berlino; la nostra conferenza stampa è come una riunione di famiglia ".

Franck Thiébaut, presidente del comitato di coordinamento delle vendite dell'alleanza aerea SkyTeam:
“Questa è la prima volta che abbiamo un nostro stand all'ITB di Berlino. Dalle reazioni che abbiamo potuto vedere, la decisione di essere qui è stata giusta. Torneremo l'anno prossimo per celebrare il decimo anniversario della nostra alleanza.”

Brigitte U. Fleischauer, manager di Tourism Business Central, Southern & Eastern Europe, Singapore Tourism Board:
“Abbiamo incontrato i nostri partner commerciali, alcuni dei quali estremamente soddisfatti. Hanno fatto buoni affari, anche per i loro partner nei paesi confinanti con Singapore. Credo che l'umore sia abbastanza positivo e di conseguenza siamo abbastanza soddisfatti ".
Theresa Bay-Müller, country manager del Sud Africa per la Germania:
“Posso solo dire che prenotare uno spazio aggiuntivo all'ITB di Berlino per la Coppa del Mondo FIFA 2010 è stata la mossa migliore a cui si possa pensare. La gente faceva la fila per scoprire l'alloggio, i trasporti in Sud Africa e, naturalmente, i biglietti, perché i biglietti sono stati online due settimane fa. Erano presenti anche rappresentanti della FIFA e fornitori di servizi dal Sud Africa, molto impegnati all'ITB di Berlino ".

Emanuel Berger, delegato del comitato amministrativo della Collezione Victoria-Jungfrau, Svizzera:
"Per me, ITB Berlin è un evento che fa risparmiare tempo e denaro, soprattutto in tempi di crisi, perché posso vedere il mondo in pochi giorni."

COMMENTI SULLA CONVENZIONE ITB DI BERLINO

Ralf Grauel, autore, marchio eins:
“Gli eventi sono stati fitti, non da ultimo a causa della recessione. Ci siamo riuniti perché c'era un maggiore bisogno di cercare soluzioni ".

Maria Pütz-Willems, caporedattore, hospitalityInside.com:
“Il primo giorno, gli organizzatori hanno contato molti più delegati alla Convention ITB rispetto allo scorso anno. Nel 2008 il totale era di 11,000. Al 4° ITB Hospitality Day abbiamo avuto 28 esperti provenienti da dodici paesi che hanno presentato relazioni. Abbiamo anche prenotato la camera più grande, che era piena. Siamo felicissimi del successo».