Carlson Rezidor Hotel Group annuncia il suo rebranding a Radisson Hotel Group, con effetto immediato, all'International Hotel Investment Forum (IHIF) di Berlino.
La nuova identità sfrutta il potente valore del marchio internazionale del nome Radisson per aumentare la consapevolezza nel mercato, aumentare l'efficienza del marketing in tutto il portafoglio globale e offrire esperienze eccezionali per rendere Every Moment Matter per ospiti, proprietari e talenti. Every Moment Matters sarà la nuova filosofia di servizio distintiva dell'azienda e di tutti i suoi marchi alberghieri.
Il nuovo nome go-to-market, Radisson Hotel Group, capitalizza su una forte partnership tra Radisson Hospitality, Inc. (ex Carlson Hotels, Inc.) e Rezidor Hotel Group AB (quotato in borsa al Nasdaq di Stoccolma, Svezia e con sede a Bruxelles, Belgio) che ha accordi di master franchising per sviluppare e gestire diversi marchi in Europa, Medio Oriente e Africa.
Attualmente, l'undicesimo gruppo alberghiero più grande del mondo, il Radisson Hotel Group è composto da otto marchi alberghieri con oltre 11 hotel in funzione e in fase di sviluppo. Il lancio della nuova identità del gruppo è una pietra miliare significativa in un piano operativo quinquennale che trasformerà il business e lo porterà a diventare la scelta preferita per ospiti, proprietari, investitori e talenti.
"Oggi è l'inizio di un'era entusiasmante per il Radisson Hotel Group, unito dal nostro nuovo marchio e dalla visione a lungo termine per diventare una delle tre principali società di ospitalità al mondo", ha affermato Federico J. González, Presidente e CEO, Rezidor Hotel Group e Presidente del Global Steering Committee, Radisson Hotel Group. “Il nostro piano operativo quinquennale include iniziative che ridefiniscono la nostra proposta di valore, ottimizzano il nostro portafoglio, snelliscono le operazioni, investono in nuovi sistemi tecnologici e allineano i membri del nostro team per mantenere la nostra firma, Every Moment Matters. "Every moment Matters" riguarda il modo in cui lavoriamo al Radisson Hotel Group e chi siamo al centro: un luogo di incontri mirati. Per tutti. Ogni giorno. Ovunque. Ogni volta. Il nostro rebranding è solo l'inizio. "
“La creazione del Radisson Hotel Group è un'evoluzione della nostra partnership a lungo termine con il Rezidor Hotel Group. Insieme, stiamo chiarendo e implementando una nuova architettura del marchio per creare più valore per i nostri ospiti e proprietari ", ha affermato John M. Kidd, Chief Executive Officer e Chief Operating Officer, Radisson Hospitality, Inc." È il momento giusto per noi di allinearci i nostri piani strategici e operativi e il go-to-market come un attore solido ".
In concomitanza con l'allineamento attorno al patrimonio del marchio Radisson, il Radisson Hotel Group ha ristrutturato la sua architettura del marchio e ridefinito i pilastri dell'esperienza degli ospiti da implementare in tutti gli otto marchi: (1) Brilliant Basics (2) Memorable Moments (3) Local Experience (4 ) Sentirsi a proprio agio.
Il portafoglio del marchio spazia dal lusso accessibile all'economia moderna con aggiornamenti tra cui:
COLLEZIONE RADISSON ™
BENVENUTO NELL'ECCEZIONALE
Radisson Collection sostituirà il marchio Quorvus Collection dell'azienda. La Radisson Collection verrà lanciata a giugno 2018 come collezione premium dei nostri hotel eccezionali.
RADISSON BLU®
SENTI LA DIFFERENZA
Radisson Blu continuerà a fornire un servizio positivo e personalizzato in spazi eleganti con una continua espansione nelle principali città del mondo.
RADISSON®
SEMPLICEMENTE DELIZIOSO
Radisson sarà introdotto in EMEA per servire il segmento di alto livello. Il marchio verrà rinnovato nelle Americhe e nell'Asia del Pacifico, con modifiche al logo e all'identità visiva, al design del prodotto e alle esperienze degli ospiti, che si concentreranno sulla fornitura di ospitalità di ispirazione scandinava.
RADISSON ROSSO®
Goditelo!
Radisson RED, una svolta giocosa sull'esperienza alberghiera convenzionale, ha lanciato una nuova definizione di prodotto e un logo aggiornato con un solido piano di crescita in EMEA e nelle Americhe.
PARCO PLAZA®
SERVIZIO INTELLIGENTE E COINVOLGENTE
Park Plaza offre design di tendenza e cattura l'energia e lo stile di ogni singola località. Il marchio è attualmente in fase di rielaborazione per renderlo più rilevante per i viaggiatori internazionali di fascia alta.
PARK INN® DI RADISSON
SENTIRSI BENE
Park Inn by Radisson continuerà ad espandere la sua presenza in tutto il mondo e fornirà esperienze senza stress, buon cibo e ambienti allegri nelle principali città e vicino agli aeroporti.
COUNTRY INN & SUITES® BY RADISSON
AMO QUESTO PAESE
Country Inn & Suites by Radisson ha recentemente annunciato una nuova convenzione di denominazione che aggiunge "by Radisson" per allineare il marchio al marchio principale e rimarrà fedele all'essenza del suo marchio di calore country.
PREMIOTEL
ALTO DESIGN CONVENIENTE
Prizeotel continuerà a crescere in tutta l'EMEA per servire il segmento dell'economia moderna.
La nuova architettura del marchio consentirà anche nuovi vantaggi rivolti ai clienti e driver commerciali, tra cui:
Radisson Rewards ™ è il rinnovato programma fedeltà globale (ex Club Carlson SM), in cui i membri godono di tariffe riservate ai soci, hanno accesso a vantaggi esclusivi e guadagnano notti gratuite. Radisson Rewards ™ for Business promuoverà il coinvolgimento con partner professionali, inclusi organizzatori di riunioni ed eventi, agenti di viaggio e assistenti esecutivi di tutti i marchi.
Radisson Meetings ™ è un'offerta avanzata per riunioni ed eventi progettata per rendere unico ogni evento con spazi completamente attrezzati, contatti in loco e menu progettati con cura. Verrà lanciato entro la fine dell'anno con una piattaforma digitale multimarca.
RadissonHotels.com è una nuova piattaforma digitale globale multimarca che offrirà agli ospiti e ai partner professionali un'esperienza di prenotazione online leader del settore, che verrà lanciata entro la fine dell'anno.
Radisson Hotel Group intende investire in modo significativo nei prossimi cinque anni in piattaforme e tecnologia, compreso un programma IT completo per l'integrazione, nuove piattaforme di gestione e distribuzione della proprietà insieme a nuove piattaforme di CRM, fidelizzazione e gestione delle campagne. Investirà inoltre in modo significativo nel rebranding o nel riposizionamento di oltre 500 hotel a livello globale.
Impegnato a rendere ogni momento importante, il Radisson Hotel Group sarà un vero ospite e il miglior partner e mira a diventare una delle prime tre società alberghiere del mondo e l'azienda preferita da ospiti, proprietari e talenti.
