L'Hawaii Tourism Authority (HTA), l'agenzia statale responsabile della gestione olistica del turismo nelle isole hawaiane, annuncia che il periodo di protesta per tre importanti appalti relativi alla gestione della destinazione e della gestione del marchio nelle isole hawaiane Stati Uniti e i mercati canadesi hanno chiuso l'8 giugno. Senza proteste ricevute per nessuno dei premi annunciati il 22 maggio, i premi sono ora definitivi.
HTA sta finalizzando i contratti con i fornitori selezionati per far progredire il progresso delle Hawaii verso il turismo rigenerativo attraverso la gestione della destinazione e l'educazione dei visitatori.
“Con il periodo di protesta degli appalti alle spalle, non vediamo l'ora di continuare il nostro lavoro nella gestione delle destinazioni e nell'educazione dei visitatori, facendoci avanzare verso un modello di turismo rigenerativo per il bene di Hawaii”, ha affermato John De Fries, presidente e amministratore delegato di HTA. "La mia gratitudine va all'Amministrazione statale e alla Legislatura per il loro supporto durante questo processo, e al nostro personale HTA per la loro dedizione e impegno nel promuovere i migliori interessi dell'industria dei visitatori delle Hawaii e il benessere delle nostre comunità locali in tutto lo stato".
Servizi di supporto per la gestione della destinazione (RFP 23-08)
HTA ha emesso RFP 23-08 il 13 febbraio 2023, cercando una gamma di servizi tra cui l'istruzione dei visitatori post-arrivo; supporto amministrativo per i programmi comunitari HTA; assistenza tecnica e capacity building per le organizzazioni comunitarie e le imprese locali; e soluzioni tecnologiche per gestire gli hotspot turistici.
HTA e il comitato di valutazione hanno selezionato il Council for Native Hawaiian Advancement per questo lavoro per conto di HTA. Il nuovo contratto, del valore di $ 27,141,457 per il periodo iniziale di due anni e mezzo, ha un'opzione per due estensioni di un anno e dovrebbe iniziare il 20 giugno 2023.
Gestione del marchio di destinazione e servizi di marketing: Stati Uniti (RFP 23-03)
HTA ha emesso RFP 23-03 il 13 febbraio 2023, alla ricerca di servizi di gestione e marketing del marchio negli Stati Uniti, il più grande mercato di origine dei visitatori delle Hawaii. L'attenzione si concentra sulle comunicazioni prima dell'arrivo per educare i visitatori con informazioni su viaggi sicuri, rispettosi e consapevoli all'interno delle isole hawaiane. Nel 2022, i visitatori provenienti dagli Stati Uniti hanno speso 16.2 miliardi di dollari alle Hawaii, con una media di 231 dollari per visitatore al giorno.
HTA e il comitato di valutazione hanno selezionato Hawaii Visitors & Convention Bureau, che continuerà il suo lavoro per conto di HTA come Hawaii Tourism United States. Il nuovo contratto, del valore di $ 38,350,000 per il periodo iniziale di due anni e mezzo, ha un'opzione per un'estensione di due anni e dovrebbe iniziare il 22 giugno 2023.
Gestione del marchio di destinazione e servizi di marketing: Canada (RFP 23-02)
HTA ha emesso RFP 23-02 il 14 marzo 2023, alla ricerca di un appaltatore per educare i visitatori canadesi a viaggiare in modo consapevole e rispettoso, sostenendo al contempo le comunità delle Hawaii. L'obiettivo è anche indirizzare la spesa dei visitatori verso le imprese con sede alle Hawaii come mezzo per sostenere un'economia sana e promuovere festival ed eventi, programmi di agriturismo e attività di volontariato. Nel 2022, i visitatori canadesi hanno speso 928.2 milioni di dollari alle Hawaii, con una media di 188 dollari per visitatore al giorno.
HTA e il comitato di valutazione hanno selezionato VoX International, che continuerà il suo lavoro per conto di HTA come Hawaii Tourism Canada. Il nuovo contratto, del valore di 2,400,000 milioni di dollari per un periodo iniziale di due anni e mezzo, ha un'opzione per un'estensione di due anni e dovrebbe iniziare il 30 giugno 2023.
In linea con il principio guida di HTA di Mālama Ku'u Home (prendersi cura della nostra amata casa), il suo piano strategico 2020-2025 e i piani d'azione per la gestione della destinazione guidati dalla comunità in corso di attuazione su ciascuna isola, il lavoro degli appaltatori promuoverà un processo rigenerativo modello di turismo per le Hawaii. Le prestazioni lavorative saranno misurate rispetto agli indicatori chiave di prestazione di HTA con un'enfasi sul rafforzamento del sentimento dei residenti.
I termini, le condizioni e gli importi del contratto sono soggetti a trattative finali con HTA e alla disponibilità di fondi.
