La sezione arriva il supporto sotto forma di approvazione di un piano d’azione immediato di 6 mesi per il 2024 per aiutare ad affrontare le principali sfide che devono affrontare i residenti, le piccole imprese, i fornitori del settore dei visitatori, l’economia di Maui e le famiglie in cerca di un alloggio.
Il piano d'azione è progettato per adempiere alle responsabilità del turismo in alleanza con la leadership stabilita dal governatore Josh Green, M.D., e nell'ambito più ampio degli sforzi di recupero di Maui condotti dal Dipartimento di Stato per le imprese, lo sviluppo economico e il turismo (DBEDT) e altri stati agenzie. Il rapporto completo dell’HTA che identifica le principali strategie e le raccomandazioni non solo a breve termine ma anche a medio e lungo termine saranno fornite al DBEDT nel suo ruolo di coordinamento delle funzioni di sostegno alla ripresa economica dello Stato.
HTA Il presidente del consiglio di amministrazione Mufi Hannemann ha osservato che il piano 2024 bilancia le esigenze fondamentali di rimettere in carreggiata l’economia di Maui a beneficio dei lavoratori e delle famiglie, con la consapevolezza che gli sforzi intrapresi dall’HTA non comprometteranno i principi di Maui. "Un'enorme quantità di riflessioni e di ascolto da parte delle persone e delle imprese di tutta Maui è stata dedicata allo sviluppo di questo piano generale, che guiderà l'HTA nel prossimo anno", ha affermato il presidente Hannemann. “Saremo flessibili e apporteremo le modifiche necessarie durante tutto l’anno per garantire che i programmi e le innovazioni proposti dall’HTA siano tempestivi e mirati a incoraggiare il successo futuro. Ci auguriamo che l’industria del turismo di Maui inizi a vedere presto risultati positivi, ma la realtà è che questo piano ha lo scopo di aumentare l’interesse tra i viaggiatori attenti su Maui per tutto il 2024 e oltre”.
Basandosi sulla campagna iniziale di Malama Maui che HTA ha implementato in seguito agli incendi dell’8 agosto, il piano di HTA per il 2024 si concentra su 7 aree strategiche chiave.
Le seguenti azioni principali mirano a contribuire a rivitalizzare l’economia di Maui e a migliorare le prospettive per i residenti:
• Aumentare la visibilità e l'invito all'azione per i viaggi alle Hawaii rivolgendosi a mercati ad alto potenziale attraverso programmi di marketing per il recupero di Maui che mettono in risalto Malama Maui negli Stati Uniti e in Canada.
• Supportare le aziende nel mantenere un messaggio coerente che Maui è aperta ai visitatori, migliorando il sito web e l'app GoHawaii.com con informazioni aggiuntive che evidenziano che Maui è aperta e aiutando a sovvenzionare lo spazio per gli stand o le quote di partecipazione a road show o eventi commerciali di viaggio orientati verso consulenti di viaggio che prenotano viaggi.
• Sviluppare la condivisione locale di messaggi che molti residenti di Maui desiderano tornare al lavoro a tempo pieno e che fornisce un percorso verso una significativa ripresa economica. Il messaggio sarà amplificato attraverso la televisione, la radio e i social media, raggiungendo i residenti di Maui, le parti interessate del settore dei visitatori e le imprese.
• Aumentare la comunicazione e gli sforzi educativi dei visitatori di Malama Hawaii dopo l'arrivo e sviluppare messaggi più specifici per il sito di Maui e affrontare alcuni dei cambiamenti post-incendio.
• Sostenere le piccole imprese di Maui che riscontrano significative riduzioni delle vendite a causa del minor numero di visitatori fornendo supporto finanziario per i mercati Maui Made sull'isola attraverso la contea di Maui e promuovendo i prodotti Maui Made durante le campagne di saturazione della costa occidentale degli Stati Uniti.
• Espandere il prodotto turistico di Maui per supportare le imprese locali e fornire nuove attività ai visitatori creando opportunità che consentano ai viaggiatori di esplorare diverse aree di Maui aperte ai visitatori e supportando lo sviluppo di capacità per le piccole imprese.
• Sostenere alloggi a lungo termine per le famiglie colpite dagli incendi che vivono in alloggi per visitatori, aumentando la comunicazione con i proprietari di case vacanze transitorie fuori dallo stato incoraggiandoli ad affittare ai residenti sfollati di Lahaina.
Il vicepresidente del consiglio di amministrazione di HTA, Mahina Paishon, ha sottolineato che il benessere immediato e a lungo termine dei residenti e delle famiglie di Maui continuerà a essere una priorità assoluta nel piano di HTA. "Comprendiamo pienamente l'incertezza e la preoccupazione che molti residenti provano riguardo al loro futuro con la ripresa di Maui e apprezziamo tutti per aver condiviso i loro mana'o [pensieri e opinioni]", ha affermato il vicepresidente Paishon. “Uno degli obiettivi principali del nostro lavoro sarà quello di garantire che l’HTA sia di supporto e attento ai sentimenti all’interno della comunità e affronti adeguatamente le preoccupazioni sollevate dai residenti sul ruolo del turismo nella ripresa di Maui”.
Il presidente e CEO ad interim di HTA Daniel Nāho'opi'i ha affermato che HTA sta adottando una visione olistica su come Maui sarà condivisa a livello globale, sottolineando che il contributo ricevuto dai residenti di Maui, dalle organizzazioni non profit e dalle imprese funge da base per la messaggistica e gli sforzi di sensibilizzazione del pubblico . Ciò include i commenti condivisi in una riunione della comunità del 4 dicembre a Maui a cui hanno partecipato più di 200 residenti, il contributo di oltre 100 persone inviate online e dozzine di incontri aggiuntivi con leader aziendali e della comunità di Maui.
Il lavoro a sostegno dei programmi contenuti in questo piano d'azione appena approvato sarà eseguito principalmente dai suoi appaltatori esistenti, in aggiunta alle loro attuali responsabilità per conto dello Stato delle Hawaii.
“Il nostro team si sta muovendo in modo rapido, efficiente ed efficace per massimizzare i nostri sforzi per evidenziare Maui e tutte le isole hawaiane come destinazione preferita dai viaggiatori nel 2024”.
Nāho‘opi‘I ha aggiunto: “Spesso ci viene chiesto dai fornitori di viaggi e dai visitatori cosa possono fare per aiutare a sostenere Maui. La nostra risposta è sempre la stessa: vieni a Maui con rispetto e compassione e goditi il tuo tempo sull’isola”.
Nāho'opi'i ha aggiunto che HTA ha identificato quattro risultati chiave misurabili per l'attuazione del suo piano 2024, riassunti come segue:
• Incoraggiare il pono, il viaggio consapevole e aumentare il numero di viaggiatori che intendono visitare l'isola nel 2024 e 2025.
• Far crescere l'economia del turismo in tutto lo stato con un numero maggiore di visitatori in arrivo in tutte le isole hawaiane nel 2024, il che stimolerà l'economia dello stato e sosterrà la ripresa di Maui.
• Garantire che i residenti di Maui continuino a essere inclusi nella discussione sulla ripresa del turismo.
• Ricoprire più posti di lavoro nel settore dei visitatori e aumentare l'occupazione in collaborazione con altri dipartimenti e agenzie.
“Il turismo ha un ruolo importante nel rafforzare la ripresa economica di Maui, che sostiene le imprese e consente a molti residenti di provvedere alle proprie famiglie”, ha affermato Nāho‘opi‘i. “Lavorando con il Governatore Green, DBEDT, il Parlamento e il nostro consiglio di amministrazione, non vediamo l’ora che l’HTA continui a ristabilire l’importanza di Maui come destinazione per i viaggiatori di tutto il mondo nel 2024”.
