Continental Airlines ha lanciato continental.com in portoghese per Brasile e Portogallo. “L'economia del Brasile è l'economia più importante del Sud America e sta espandendo la sua presenza nei mercati mondiali. In qualità di seconda compagnia aerea dell'America Latina per numero di passeggeri e destinazioni servite, Continental è lieta di offrire un maggiore accesso al sito web ai clienti di lingua portoghese ", ha affermato Kevin McKenna, amministratore delegato, marketing del marchio presso Continental Airlines.
Le funzioni chiave in lingua portoghese sul sito web di Continental includono l'acquisto di voli, effettuare e modificare le prenotazioni, controllare le informazioni sui voli e sui gate e accedere a diverse funzioni relative a OnePass, il pluripremiato programma frequent flyer di Continental. Il servizio specializzato di Continental per i passeggeri di lingua portoghese include assistenti di volo bilingue e intrattenimento in lingua portoghese a bordo dei voli per Brasile e Portogallo. I passeggeri negli Stati Uniti possono effettuare prenotazioni in portoghese al numero 1-800-323-5359.
La compagnia aerea attualmente opera un servizio giornaliero non-stop tra l'hub di New York di Continental presso l'Aeroporto Internazionale Newark Liberty e l'Aeroporto Internazionale Guarulhos di San Paolo e tra Houston e San Paolo, con servizio continuo per Rio de Janeiro. A partire dal 1 ° agosto 2009, Continental lancerà voli diretti giornalieri tra il suo hub di Houston presso l'aeroporto intercontinentale Bush e Rio de Janeiro, in Brasile, e attraverso il servizio di volo tra New Orleans e Rio de Janeiro.
