Saudia registra una crescita del 50% nelle operazioni durante la stagione dell'Umrah

Dall'inizio di Muharram fino alla fine di Rabi' Al-Awwal, la compagnia aerea ha trasportato 814,000 pellegrini in entrambe le direzioni, segnando un aumento del 50% rispetto allo scorso anno. Questo impegno è in linea con Saudial'impegno di contribuire agli obiettivi di Saudi Vision 2030. L'esecuzione di questo piano coinvolge un team specializzato che comprende rappresentanti dei settori operativi, in coordinamento e collaborazione con il Ministero dell'Hajj e dell'Umrah, l'Autorità Generale dell'Aviazione Civile, gli enti governativi che gestiscono le operazioni aeroportuali e le autorità competenti.

Saudia aveva pianificato strategicamente nelle sue operazioni di fornire voli charter aggiuntivi durante la stagione dell'Umrah in corso, con l'obiettivo di facilitare il trasporto di oltre 100,000 pellegrini attraverso nuove stazioni. Ciò si aggiunge ai voli di linea in città come Assuan e Luxor in Egitto, Ankara e Gaziantep in Turchia, Algeri, Costantino e Orano in Algeria, Zurigo in Svizzera, Djerba in Tunisia e varie città del Marocco tra cui Tangeri, Fez, Agadir, Marrakech, Rabat e Oujda.

Saudia ha assicurato la fornitura di tutte le strutture necessarie negli aeroporti per servire i pellegrini dall'inizio della stagione. Queste strutture includono una forza lavoro competente, chioschi self-service, servizi bagagli, piattaforme digitali e centri servizi designati, consentendo alla compagnia aerea di raggiungere una significativa efficienza operativa. Inoltre, i servizi elettronici avanzati su piattaforme digitali sono stati determinanti nel fornire un’esperienza fluida che semplifica le procedure per i pellegrini.

Il capo ufficiale dell'Hajj e dell'Umrah dell'Arabia Saudita, Amer Alkhushail, ha confermato che erano in corso i primi preparativi per la stagione dell'Umrah in coordinamento con le autorità competenti per facilitare l'arrivo dei pellegrini nel Regno dell'Arabia Saudita. Questi sforzi mirano a fornire servizi superiori ai pellegrini in modo che possano eseguire i rituali in un ambiente spiritualmente arricchente. Ha sottolineato che il significativo aumento del numero di pellegrini trasportati è una testimonianza del successo di questi sforzi, riflettendo la vasta esperienza di Saudia in questo campo.

Ha ulteriormente elaborato che:

“Attraverso operazioni di successo volte a raggiungere varie destinazioni internazionali e a trasportare più pellegrini, Saudia ha dimostrato una profonda dedizione nel migliorare l’esperienza di viaggio complessiva”.

“Ciò è stato ottenuto razionalizzando e ottimizzando le procedure digitali e fornendo servizi innovativi che integrano gli sforzi in diversi settori. Una di queste iniziative è la piattaforma "Umrah by Saudia", che offre una vasta gamma di pacchetti completi Umrah su misura per accogliere vari segmenti di pellegrini. Inoltre, Saudia offre un canale "Hajj e Umrah" nel sistema di intrattenimento a bordo, fornendo una gamma di programmi progettati per assistere gli ospiti nello svolgimento dei loro rituali religiosi. Queste iniziative sottolineano la significativa collaborazione tra molteplici settori, attuando le direttive del Custode delle Due Sacre Moschee, Re Salman bin Abdulaziz Al Saud, e di Sua Altezza Reale il Principe Ereditario – che Allah li protegga – per presentare l'onorevole impegno del Regno a servire i pellegrini e gli ospiti di Allah”.

Saudia opera voli verso oltre un centinaio di destinazioni in quattro continenti a livello globale. Con il suo settore Hajj e Umrah che possiede notevoli capacità operative per i mercati globali e islamici, la compagnia aerea sta perseguendo attivamente una maggiore collaborazione con tutte le organizzazioni internazionali rilevanti impegnate nel coordinamento e nell’organizzazione dei viaggi per i pellegrini Umrah e Hajj.