Il primo vertice mondiale del turismo ( www.worldtourismsummit.com ) che si terrà a Busan, in Corea del Sud dal 6 al 9 ottobre 2008, attirando un folto gruppo di gruppi di riflessione, leader di governo, investitori e parti interessate correlate, si concentrerà su numerosi l'industria.

In modo così tempestivo, in un periodo in cui il settore turistico deve affrontare diverse sfide, tra cui i prezzi del carburante alle stelle e una crisi economica che grava su milioni di viaggiatori individuali e di gruppo che potrebbero preferire rimanere a casa piuttosto che attraversare gli oceani, il vertice cercherà di offrire risposte a questioni tra cui decisioni sugli investimenti nel turismo, partenariato tra settore pubblico e privato fornendo opportunità di investimento incentivante, investimenti che hanno ridotto al minimo i rischi, governo nazionale e settore aziendale che lavorano insieme per proteggere l'ambiente locale e mitigare l'impatto e, ultimo ma non meno importante, preparare regioni e comunità per l'impatto turistico.

Organizzato dal Segretariato globale della Canadian World Trade University (WTU) e dall'Organizzazione per la promozione del turismo per le città dell'Asia-Pacifico, il vertice sarà presieduto dal presidente della Tanzania, SE Jakaya Mrsho Kikwete, insieme al segretario generale del vertice, Sujit Chowdhury della WTU.

Chowdhury si aspetta più di 500 partecipanti globali da più di 50 paesi. "Tutti i delegati lavoreranno insieme per esplorare nuove opportunità di investimento, ampliare le reti e promuovere la collaborazione e progetti innovativi nel settore turistico", ha affermato.

A portare in tavola soluzioni per reti in espansione è lo sponsor platino del vertice Pegasus Solutions, leader globale nella fornitura di tecnologia e servizi agli hotel e ai distributori di viaggi. "Poiché la tecnologia e lo sviluppo economico in tutto il mondo portano il mercato del turismo a un livello veramente globale, è responsabilità di aziende come Pegasus supportare il vertice nel riunire le migliori e più attuali soluzioni di investimento, gestione e tecnologia per i mercati in via di sviluppo", ha affermato David Chestler, vicepresidente senior per lo sviluppo del business aziendale di Pegasus.

Come azienda, Pegasus supporta il commercio e il turismo come fornitore di transazioni, tramite un agente di viaggio o un hotel.

Credendo in un'ulteriore rinascita dei viaggi nei mercati emergenti e nel fatto che il mercato globale fa parte dell'Organizzazione mondiale del commercio, del segretariato globale della Canadian World Trade University e del World Tourism Investment Summit, Pegasus consentirà transazioni più automatizzate e il flusso di affari in una metodologia standard in modo che gli hotel non debbano adattarsi alla tecnologia di ciascun paese, ma solo alle usanze e alle lingue localizzate, rendendo più facile lo svolgimento del commercio e del turismo, ha affermato Chestler.

Con il vertice sul turismo incentrato sui mercati emergenti e con circa 250,000 dipendenti necessari nei prossimi anni in Cina, India, Medio Oriente e Africa, Chestler ha affermato che tuttavia è necessario un pool di risorse.

Le questioni attuali nei viaggi come i prezzi del gas, il tracollo economico, i problemi di frontiera e di sicurezza e molto altro non dovrebbero necessariamente rallentare il traffico in entrata verso l'America. “Se oggi ci concentriamo su tutti gli aspetti negativi – la nostra sta diventando un'economia globale – il mercato si evolverà. C'è una maggiore richiesta di risorse che mai. Non c'è mai stata una maggiore richiesta di risorse alternative. È incredibile come le persone siano alla ricerca di energie alternative. I prezzi della benzina in America sono troppo alti, per quello che pagavo prima in Europa; possiamo solo imparare dalle persone collaborando al vertice e parlando di questi problemi con gli altri”, ha affermato.

Mentre gli ADR reggono e le occupazioni diminuiscono nei mercati chiave, quando osserviamo i viaggi nel loro insieme, vediamo persone che limitano i loro viaggi a causa dei costi. Tuttavia, diventeranno più intelligenti e troveranno modi diversi di viaggiare e operare. Le persone troveranno rivenditori che le supporteranno lavorando sul campo. Le persone diventeranno più creative, secondo il vicepresidente di Pegasus.

Un numero minore di viaggi interregionali e più scambi intraregionali che hanno luogo significano che più gente del posto viene nei luoghi turistici. Potrebbe limitare le aree di viaggio, ma Chestler non pensa che sarà un ciclo lungo in quanto potrebbe avere solo pochi cali.

“In alcune economie, per operare ulteriormente nell'attuale condizione di mercato, esiste un punto finito in cui i costi non possono più essere ridotti se non si aumenta il volume. Contrariamente all'utilizzo della tecnologia e alla gestione dell'inventario, ogni stanza diventa deperibile allo scoccare della mezzanotte. Pertanto, la tecnologia dovrebbe essere utilizzata. Persone in tutto il mondo possono andare su Internet nella maggior parte delle località per trovare un posto dove prenotare. Le economie emergenti potrebbero voler utilizzare più piattaforme mobili come le ferrovie, piuttosto che solo aeroporti per connettersi da un punto all'altro", ha affermato. Nel frattempo, Pegasus Solutions ha completato l'aggiornamento al suo CRS di nuova generazione, RezView NG, che rappresenta un importante balzo in avanti nella tecnologia CRS, anticipando il successo dell'aggiornamento di altri 1000 hotel che implementano le sue soluzioni.

La migrazione dei mercati emergenti dalla tecnologia telefonica per far loro utilizzare l'automazione può consentire agli hotel di raccogliere affari fuori dalla regione.

Dai un'occhiata alla Cina, ad esempio, anche se i cinesi amano viaggiare a Macao e Hong Kong, vediamo che le loro tendenze di viaggio negli Stati Uniti e in altre città tedesche sono in aumento. Con le Olimpiadi di Pechino, l'attenzione si concentrerà maggiormente su questa parte del mondo, abbattendo le barriere con l'uso della lingua locale su Internet e più immagini. Oggi, si tratta di essere creativi e pensare fuori dagli schemi, che è stato il limite dell'industria per così tanto tempo e perché la tecnologia legacy rimane, ha affermato Chestler.

Pegasus è decisamente uscito dagli schemi e vorrebbe condividere la sua esperienza al vertice di Busan.