Il tuo Facility Manager dovrebbe essere certificato?

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Un facility manager è responsabile della supervisione delle operazioni quotidiane di un edificio o di uno spazio ufficio. Garantiscono che tutto funzioni senza intoppi e che i dipendenti siano al sicuro e produttivi.

Se stai cercando di assumere un nuovo facility manager, c'è molto da considerare. Dai requisiti salariali, certificazione di gestione della struttura alle responsabilità lavorative, ecco cinque domande che dovresti porti prima di assumere qualcuno.

I facility manager spesso controllano più edifici o uffici contemporaneamente, rendendo il loro lavoro ancora più impegnativo. Ecco cinque domande che dovresti porti se vuoi trovare il perfetto facility manager.

1. Quali sono le loro certificazioni?

I facility manager certificati hanno superato un esame amministrato dalla Facilities Management Association of America. La FMAA offre due livelli di certificazione: Certified Professional Facility Manager e Certified Master Facility Manager.

La designazione CPFM richiede ai candidati di superare il corso Fundamentals of Facility Management del CMFA e una serie di esami su argomenti come la gestione della sicurezza, il budget, le risorse umane, la gestione della costruzione e altre aree relative alla gestione delle strutture. I candidati devono anche completare 300 ore di sviluppo professionale per ricevere questa certificazione.

Per ottenere la designazione CPMM, i candidati devono superare gli stessi test richiesti per il CPFM. Tuttavia, devono anche dimostrare di possedere competenze in aree aggiuntive come la gestione dei progetti, la gestione del rischio e la sostenibilità. I candidati che completano questi corsi ed esami possono aspettarsi di guadagnare circa $ 50 all'anno.

2. Quanta esperienza hanno?

Il candidato ideale ha maturato un'esperienza pluriennale nella gestione di un grande edificio o complesso di uffici. Ciò significa che sapranno come dare priorità alle attività e gestire le persone. È importante notare che alcuni facility manager iniziano con meno di tre anni di esperienza. Tuttavia, non è raro che acquisiscano preziose esperienze durante stage o posizioni temporanee.

3. Il candidato lavora bene con gli altri?

È normale che i facility manager lavorino a stretto contatto con ingegneri, architetti, appaltatori,

e altri professionisti. Se stai cercando qualcuno che possa collaborare efficacemente con gli altri, cerca un candidato che abbia lavorato con diversi gruppi all'interno di un'azienda. Un buon facility manager capirà di cosa ha bisogno ogni gruppo e perché sono state prese determinate decisioni.

4. Possono gestire situazioni stressanti?

Alcuni facility manager possono essere chiamati a far fronte a interruzioni di corrente, disastri naturali o emergenze dei dipendenti. Queste situazioni richiedono un pensiero rapido e un'azione decisa. Cerca un candidato che mostri forti capacità di leadership quando affronta situazioni stressanti.

5. C'è qualcos'altro che dovrei sapere su di loro?

Cerca un candidato che abbia una comprovata esperienza di successo. Chiedi referenze da precedenti datori di lavoro e controlla le recensioni online. Potresti anche voler intervistare alcuni candidati prima di sceglierne uno.

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Tipi di certificazione del Facility Manager

Sono disponibili due tipi di certificazioni di facility management. L'Associazione per la gestione delle strutture ne offre uno. L'International Facility Managers Association fornisce l'altro. Entrambe le organizzazioni offrono programmi simili, quindi qualunque programma tu scelga, puoi essere certo di aver scelto la strada giusta.

Ecco le differenze tra i due programmi:

• CPFM – Il programma certificato FMAA è progettato per le persone che sono già in possesso di una laurea in economia o altro campo. La FMAA offre un grado di Associate of Science in Facility Management insieme alla sua certificazione. Per qualificarsi per il grado ASFM, gli studenti devono prendere un minimo di 12 ore di credito presso un college o università accreditati. Gli studenti completano quindi il resto della loro istruzione attraverso il programma di formazione della FMAA.

• CPMM – Il programma certificato IFMA è più focalizzato sulle abilità pratiche. Gli individui che completano il corso Certified Professional in Building Operations dell'IFMA ricevono la certificazione in quattro aree principali: pianificazione del sito, operazioni di costruzione; Manutenzione; ed efficienza energetica. Inoltre, apprendono le ultime tecnologie utilizzate nel settore.

Entrambi i programmi includono lezioni in aula, esercitazioni pratiche ed esami scritti. Dopo aver completato il programma, i candidati possono presentare domanda per sostenere l'esame di certificazione.

Responsabilità di un Facility Manager

Un facility manager sovrintende a tutti gli aspetti di un edificio o di un complesso di uffici. Il loro lavoro include assicurarsi che tutto funzioni senza intoppi, incluso il mantenimento di standard elevati di sicurezza. Ecco solo alcune delle responsabilità di un facility manager:

1. Mantiene gli standard di sicurezza

I gestori delle strutture garantiscono che ogni aspetto di un edificio soddisfi rigorose linee guida in materia di salute e sicurezza. Ad esempio, si assicurano che non siano presenti sostanze chimiche pericolose vicino a fontane d'acqua o aree di preparazione del cibo. Inoltre, controllano la qualità dell'aria e mantengono pulito il sistema di riscaldamento.

2. Mantiene i dipendenti al sicuro

I gestori delle strutture devono proteggere i dipendenti dagli infortuni. Ciò significa garantire che le postazioni di lavoro soddisfino i requisiti ergonomici, fornire un'illuminazione adeguata e installare estintori. Dovrebbero anche offrire uscite di emergenza e kit di pronto soccorso.

3. Garantisce l'efficienza energetica

I gestori delle strutture controllano l'uso dell'energia dell'edificio. Dovrebbero condurre ispezioni regolari e garantire che i sistemi HVAC funzionino in modo efficiente. Dovrebbero anche installare dispositivi a risparmio energetico come lampadine e termostati.

4. Monitora la manutenzione

I gestori delle strutture devono ispezionare regolarmente le apparecchiature per assicurarsi che funzionino correttamente. Dovrebbero inoltre conservare registri che documentano eventuali problemi riscontrati durante le riparazioni.

5. Supervisiona la sicurezza degli edifici

I gestori delle strutture dovrebbero assicurarsi che gli edifici siano sicuri. Dovrebbero monitorare i punti di accesso e garantire che le porte siano bloccate quando non sono in uso. Dovrebbero inoltre formare i membri del personale a riconoscere le attività sospette e segnalare immediatamente eventuali preoccupazioni.

Conclusione

La professione di facility management ha molti diversi percorsi di carriera disponibili. Mentre alcuni gestori di strutture possono specializzarsi in un'area come elenco degli strumenti per la manutenzione industriale, altri possono scegliere di concentrarsi su più discipline. Indipendentemente dal modo in cui scegli, un facility manager svolgerà un ruolo essenziale nel mantenere le persone al sicuro e in salute.

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Circa l'autore

Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha lavorato ininterrottamente nel settore dei viaggi e del turismo sin da quando era un adolescente in Germania (1977).
Lui ha fondato eTurboNews nel 1999 come prima newsletter online per l'industria mondiale del turismo di viaggio.

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