Il direttore delle persone e della cultura Joe Garciaros arriva al signor C di Beverly Hills, storico e di ispirazione italiana, con decenni di esperienza e stimato know-how nelle risorse umane per lo spazio dell'ospitalità. La sua comprovata leadership e la capacità di collaborare nell'ambito della gestione degli hotel di lusso e boutique lo hanno reso un grande successo nello sviluppo del personale per migliorare gli obiettivi e le esperienze di numerose rinomate proprietà alberghiere.
Alcuni dei momenti più importanti della carriera di Garciaro includono il suo ruolo di mentore per manager che da allora sono passati a svolgere ruoli strumentali in alcuni degli hotel di lusso più venerati di Los Angeles, come il direttore delle risorse umane per Hotel Bel-Air, Direttore delle risorse umane per il viceré L'Ermitage Beverly Hills e direttore delle risorse umane presso Le Meridien Delfina Santa Monica. Garciaros ha una passione genuina per il settore dell'ospitalità ed è stato immediatamente attratto dall'elegante comfort europeo, dall'atmosfera e dal servizio sofisticato del signor C.
"Sono entusiasta di entrare a far parte di Mr. C, un marchio incredibilmente rispettato che ha una visione e una comprensione distinte di ciò che dovrebbe essere l'ospitalità di qualità", afferma Garciaros. "L'impegno per questa visione permea ogni dettaglio che gli ospiti vedono, toccano ed sperimentano dal momento in cui mettono piede nella proprietà e sono orgoglioso di svolgere un ruolo nel modo in cui tale visione viene eseguita attraverso il nostro onboarding e la formazione del personale."
Entrando nel suo nuovo ruolo, Garciaros mira a creare un'esperienza di lusso senza pari per gli ospiti assumendo dipendenti con la passione per l'ospitalità e un servizio clienti impeccabile che creeranno ricordi e ricordi duraturi per i viaggiatori. A livello di dipendente, cerca di creare un team e un ambiente forti in cui sarà incorporata la sua filosofia di trattare tutti con rispetto e avere una vera politica della porta aperta.
COSA TOGLIERE DA QUESTO ARTICOLO:
- Alcuni dei momenti più importanti della carriera di Garciaro includono il suo ruolo di mentore per manager che da allora sono passati a ricoprire ruoli strumentali in alcuni degli hotel di lusso più venerati di Los Angeles, come il direttore delle risorse umane per l'Hotel Bel-Air, Direttore delle risorse umane per il Viceré L'Ermitage Beverly Hills e Direttore delle risorse umane presso Le Meridien Delfina Santa Monica.
- “L’impegno per questa visione permea ogni dettaglio che gli ospiti vedono, toccano e sperimentano dal momento in cui mettono piede nella proprietà – e sono orgoglioso di svolgere un ruolo nel modo in cui questa visione viene realizzata attraverso il nostro onboarding e la formazione del personale.
- A livello di dipendente, cerca di creare una squadra forte e un ambiente in cui verrà incorporata la sua filosofia di trattare tutti con rispetto e di avere una vera politica della porta aperta.
