Cosa fare nel caso in cui devi affrontare la tristezza del bagaglio
Se ti ritrovi nella situazione di essere uno dei "fortunati", il cui bagaglio è da qualche parte nel Triangolo delle Bermuda, ecco cosa puoi fare.
- Se il tuo bagaglio non è arrivato o è stato danneggiato, segnalalo immediatamente alla compagnia aerea, preferibilmente mentre sei ancora in aeroporto o chiamala il prima possibile. Scatta foto di cose danneggiate e salva la tua comunicazione.
- Compila un rapporto appropriato e chiedi di ottenerne una copia.
- Se voli all'interno degli Stati Uniti, le regole stabiliscono che il tuo bagaglio è coperto fino a $ 3,500 per passeggero. Per riscuotere il risarcimento, è necessario compilare i moduli necessari e provare la perdita.
- Se la tua valigia è stata danneggiata, richiedi una sostituzione o una riparazione.
- Se la tua valigia è stata smarrita e devi acquistare articoli di base, la compagnia aerea dovrebbe rimborsare queste spese.
- Nel caso in cui tu abbia pagato una tariffa per controllare il bagaglio, puoi chiedere il rimborso di questa tassa.
- Se hai utilizzato un agente di viaggio, puoi chiedere a questo agente di aiutarti.
- Se hai pagato con carta di credito e hai anche un'assicurazione di viaggio, scopri se l'assicurazione copre danni o smarrimenti al bagaglio.