La Conferenza internazionale su come cogliere le opportunità del mercato turistico in tempi di rapidi cambiamenti si è svolta dal 5 al 7 giugno 2012, sotto il patrocinio di Sua Maestà il Re Abdullah II Ibn Al-Hussein, presso il Centro Congressi King Hussein Bin Talal sul Mar Morto a Giordania. La conferenza è stata organizzata congiuntamente dal Jordan Tourism Board (JTB), dal World Travel & Tourism Council (WTTC), l'Organizzazione mondiale del turismo delle Nazioni Unite (UNWTO) e il Ministero del Turismo e delle Antichità (MoTA).
La conferenza è stata progettata per discutere gli ostacoli e le opportunità che l'industria del turismo deve affrontare alla luce degli attuali cambiamenti economici, sociali e politici e delle principali tendenze del mercato. Si è concentrato sui cambiamenti globali e sugli scenari futuri, evidenziando i fattori politici, sociali, tecnologici e ambientali del cambiamento e il loro effetto sui flussi turistici e sugli investimenti. Altri argomenti trattati includevano il raggiungimento di nuovi clienti, le prospettive di crescita dell'aviazione e le tendenze attuali, la promozione degli investimenti diretti esteri e le destinazioni competitive.
Il Ministro del Turismo Nayef H. Al Fayez si è vantato dell'orgoglio giordano, dicendo che è per "una buona ragione... abbiamo alcune delle più magnifiche attrazioni naturali".
David Scowsill, Presidente e CEO di WTTC, ha sottolineato l’importanza del settore, che contribuisce alla creazione di milioni di posti di lavoro in tutto il mondo e di miliardi di dollari di PIL, e ha affermato che è “troppo importante per un settore per non parlare con una sola voce”. Inoltre, il dottor Taleb Rifai, segretario generale della UNWTO, ha menzionato l'importanza del turismo per la Giordania, affermando che "il futuro della Giordania è nel turismo".
L'evento è stato un grande successo, con le osservazioni conclusive di SE Al Fayez che ha espresso quanto "[era] orgoglioso di vedere un evento turistico così globale svolgersi in Giordania per la prima volta" e ha promesso che non sarà l'ultimo. Ha anche espresso il suo ottimismo per il futuro del turismo in Giordania, parlando delle misure che il governo sta adottando per aiutare il settore a crescere e ad avere successo. Il dottor Rifai ha parlato dell'aspetto arricchente del settore, poiché i viaggiatori migliorano la loro visione del mondo attraverso il viaggio e l'esperienza di culture diverse. Scowsill ha concluso citando un traguardo significativo: un miliardo di viaggiatori hanno attraversato i confini internazionali nel 2012, con un numero destinato a crescere nel prossimo anno.
Il dottor Rifai ha affermato: “Questa è l’era dei viaggi”… questo è stato il consenso schiacciante della conferenza. Con un così grande successo per la prima conferenza internazionale sul turismo di questa portata in Giordania, il dottor Abed Al Razzaq Arabiyat, amministratore delegato del Jordan Tourism Board, ha concluso con la speranza di un successo ancora maggiore per quello che sarà sicuramente un evento annuale.
