L'industria dell'ospitalità offre una tabella di marcia per i servizi ospedalieri e di pronto soccorso

1. Sopravvivere a un'emergenza a New York è diverso dalle altre parti del mondo. Essendo sopravvissuto a una malattia in tutte queste destinazioni, perché si dovrebbe temere di ammalarsi a New York?
2. Una recente esperienza nel mondo dell'emergenza delle stanze del pronto soccorso di New York ha dato origine a intuizioni scioccanti.
3. La dottoressa Garely ha preso la sua esperienza negativa e l'ha trasformata in positiva con suggerimenti per gli ospedali su come possono imparare dal settore dell'ospitalità.

L'esperienza di Servizi di pronto soccorso ospedaliero a New York è antiamericano e disumano.

Avendo recentemente sperimentato reparti di pronto soccorso e servizi medici ospedalieri a Manhattan, non era sicura se sarebbe sopravvissuta per raccontare le storie delle sue esperienze mediche in due ospedali di New York. L'esperienza dei servizi di pronto soccorso dell'ospedale a New York non è americana e disumana – leggi questo.

Ha ricercato, scritto e insegnato i molteplici aspetti e dinamiche del settore alberghiero, dei viaggi e del turismo per molti anni come giornalista / editore con eTurboNews.com e professore presso la City University di New York, campus BMCC.

Attingendo alla sua conoscenza ed esperienza, offre i suoi suggerimenti su come gli ospedali possono migliorare i servizi e i risultati per i pazienti utilizzando gli hotel come modelli.

Amministratori ospedalieri, architetti, interior designer e dirigenti IT dovrebbero concentrarsi sul settore dell'ospitalità se hanno interesse a migliorare la disponibilità e l'erogazione dei servizi ai pazienti e ad aumentare il morale del personale medico e di supporto.