SAINT-CLOUD, Francia – In preparazione ai Giochi invernali del 2014, Dassault Aviation schiererà un team di supporto tecnico dedicato all'aeroporto internazionale di Sochi.
L'aeroporto sta aggiungendo una serie di nuove strutture, tra cui un terminal VIP di 4,000 metri quadrati, per gestire l'afflusso di visitatori previsti per i Giochi, che apriranno il 7 febbraio.
Per garantire il massimo livello di servizio clienti per gli operatori presenti all'evento, il team Falcon in loco sarà supportato dal Dassault Falcon Service Satellite Service Center di Mosca, che è certificato per eseguire la manutenzione su tutti i modelli Falcon. Inoltre, i pezzi di ricambio del centro di distribuzione di Parigi-Le Bourget di Dassault possono essere consegnati in loco entro poche ore.
"Sochi mostra fino a che punto Dassault Falcon si impegna a garantire la tranquillità e la tranquillità dei propri clienti XNUMX ore su XNUMX e in tutto il mondo, anche in occasione dei principali eventi internazionali", ha affermato Jacques Chauvet, Senior VP worldwide customer service. "È un perfetto esempio dell'approccio di Whatever-It-Takes® dell'azienda al supporto del prodotto."
Dassault Falcon fornirà anche il supporto dell'operatore in occasione di una serie di altri eventi speciali nei prossimi mesi, tra cui il Super Bowl XLVIII al MetLife Stadium di East Rutherford, New Jersey (2 febbraio) e la Coppa del mondo di calcio 2014 in Brasile (12 giugno - 13 luglio). Il team Falcon ha anche sostenuto il World Economic Forum di Davos, in Svizzera, che si è aperto il 23 gennaio.
Oltre all'assistenza di routine per la risoluzione dei problemi, l'evento speciale di Dassault Falcon, i GoTeam di supporto mobile forniscono una gamma completa di servizi AOG, coordinandosi con i centri di assistenza autorizzati locali e il magazzino ricambi più vicino per garantire che l'aereo del cliente ritorni in servizio con un ritardo minimo.
