Se hai cercato un hotel online e hai selezionato Choice Hotels, Hilton, Hyatt, InterContinental, Marriott o Wyndham, potresti essere stato coinvolto in una rete di cospirazione per frodare gli ospiti che prenotano questi hotel.
La ricerca di un hotel su Google, Bing o su siti Web gestiti da società di prenotazione come Expedia potrebbe averti fatto pagare di più per la tua camera d'albergo. C'è la possibilità di riavere i tuoi soldi.
Una nuova causa legale collettiva ha scoperto un regime antitrust delle principali catene alberghiere, Compreso Choice Hotels, Hilton, Hyatt, InterContinental, Marriott e Wyndham, sostenendo di aver cospirato per ridurre la concorrenza e aumentare i prezzi al consumo, secondo Hagens Berman.
Gli avvocati affermano che milioni di consumatori sono stati colpiti da pratiche anticoncorrenziali che durano anni, che costano loro miliardi di dollari. La causa, presentata il 19 marzo 2018, presso il tribunale distrettuale degli Stati Uniti per il distretto settentrionale dell'Illinois afferma che gli imputati si sono impegnati in un accordo anticoncorrenziale per eliminare l'uno contro l'altro la pubblicità basata sulla ricerca di parole chiave di marca online. Ciò a sua volta, secondo la causa, priva i consumatori del libero flusso di informazioni competitive, aumentando i prezzi per le camere d'albergo e aumentando il costo per trovare le camere d'albergo.
Quali hotel sono inclusi?
Circa il 60 percento di tutto l'inventario delle camere d'albergo negli Stati Uniti è coinvolto in questa causa, tra cui:
- Choice Hotels International - Comfort Inn, Comfort Inn Suites, Quality Inn, Sleep Inn e tutti gli altri hotel a marchio Choice Hotels International
- Hilton - Hampton Inn, DoubleTree, Embassy Suites, Homewood Suites, Hilton Garden Inn, Waldorf Astoria e tutti gli altri hotel a marchio Hilton
- Hyatt - Park Hyatt, Grand Hyatt e tutti gli altri hotel a marchio Hyatt
- InterContinental - Holiday Inn, Holiday Inn Express, Candlewood Suites, Crowne Plaza, Staybridge Suites e tutti gli altri hotel a marchio InterContinental
- Marriott - Sheraton, Starwood, Ritz-Carlton, Residence Inn e tutti gli altri hotel a marchio Marriott
- Wyndham - Travelodge, Super 8, Knights Inn, Ramada, Days Inn, Howard Johnson's e tutti gli altri hotel a marchio Wyndham
Questa causa chiede il rimborso per i consumatori che hanno pagato prezzi elevati per le camere d'albergo e un'ingiunzione del tribunale per costringere le catene alberghiere a porre fine alle loro pratiche di marketing ingannevoli.
CLICCA QUI per leggere la causa.
Se hai prenotato una camera d'albergo online nel 2015, 2016 o 2017, potresti aver pagato troppo. Scopri i tuoi diritti a un potenziale risarcimento.
"Invece di una concorrenza onesta, queste catene alberghiere hanno scelto di imbrogliare il sistema e ingannare i propri clienti", ha affermato Steve Berman, managing partner di Hagens Berman. "Riteniamo che i consumatori meritino un rimborso dagli imputati per le loro pratiche pubblicitarie ingannevoli".
"Milioni di consumatori hanno subito complessivamente un aumento di miliardi di dollari dal 2015", ha aggiunto Berman.
Lo schema dei prezzi eccessivi dell'hotel
La causa afferma che ogni imputato dell'hotel ha accettato di astenersi dall'utilizzare determinati metodi di pubblicità online per competere per i consumatori. L'accordo impedisce ai concorrenti di fare offerte per pubblicità online che utilizza i marchi dei concorrenti. Ad esempio, Hilton Hotel ha rifiutato di fare offerte per parole chiave che avrebbero consentito la visualizzazione dei suoi annunci in risposta alle ricerche su Internet di Hyatt. Ciò rende più difficile per i consumatori ottenere informazioni sugli hotel concorrenti e confrontare e confrontare le informazioni della concorrenza, come il prezzo e la qualità, tra i due hotel.
Accettando di non fare pubblicità in risposta alle ricerche di marchi della concorrenza, queste catene alberghiere hanno effettivamente ridotto la capacità dei consumatori di effettuare un confronto ragionevole tra le varie catene alberghiere per ottenere il prezzo migliore per le loro camere d'albergo. Ciò lascia alle catene alberghiere la libertà di mantenere i prezzi alti, senza la minaccia che i consumatori vedano annunci concorrenti.
Per aumentare la loro presa sul mercato alberghiero, gli imputati hanno anche forzato la mano con agenzie di viaggio online (come Priceline.com o Expedia), per impedire loro di fare offerte anche per parole chiave di marca.
Le agenzie di viaggio online hanno bisogno di accedere alla disponibilità delle camere degli hotel e ad altre informazioni. In cambio, queste catene alberghiere hanno fatto sì che le agenzie di viaggio rispettassero le loro regole, impedendo loro di fare pubblicità per le loro parole chiave di marca, rendendo così meno probabile che i consumatori vedessero le scelte disponibili sui siti web delle agenzie di viaggio online.
Hagens Berman rappresenta i consumatori contro le principali società alberghiere che hanno cospirato per ridurre la concorrenza e aumentare i prezzi al consumo. Se hai prenotato un hotel nel 2015, 2016 o 2017, sei incoraggiato a farlo unisciti a questa azione di classe.
