Allegiant ha annunciato che Tracy Tulle è stata nominata vicepresidente senior, operazioni dell'equipaggio di volo. Tulle, un veterano del settore che guida i servizi di bordo di Allegiant dal 2012, è il primo a ricoprire questo nuovo ruolo, che riunisce sotto un unico ombrello le operazioni di volo ei reparti dei servizi di bordo della compagnia aerea.
"Allegiant è incentrato sull'innovazione e portare i nostri equipaggi di volo - piloti e assistenti di volo - che si addestrano insieme, lavorano insieme e sono in prima linea sia per la sicurezza che per il servizio per i nostri passeggeri ha perfettamente senso", ha affermato Scott Sheldon, chief operating officer. “Porterà sinergie ed efficienza delle prestazioni in tutto il nostro sistema - dalla programmazione e pianificazione alla formazione e alle operazioni, aiutandoci a costruire leadership e cameratismo su tutta la linea. Siamo entusiasti delle opportunità che questa nuova struttura presenterà e non c'è persona migliore per guidare la carica di Tracy Tulle ".
Tulle ha iniziato la sua carriera di compagnia aerea di 25 anni con Midwest Airlines con sede a Milwaukee, nel Wisconsin, come assistente di volo, e dopo aver promosso diversi ruoli dirigenziali è entrata a far parte della controllata Delta Airlines Comair, Inc. come vicepresidente in volo. È stata anche istruttrice di corsi aziendali presso il Wisconsin Lutheran College di Milwaukee prima di entrare in Allegiant, dove dal 2013 ha ricoperto il ruolo di vicepresidente dei servizi di bordo dell'azienda. Attualmente presiede anche il Customer Experience Leadership Team di Allegiant a livello aziendale.
In questo nuovo ruolo, Tulle guiderà un team di oltre 2,100 dipendenti Allegiant, inclusi 850 piloti e 1,200 assistenti di volo in tutta la rete dell'azienda.
Il presidente di Allegiant John Redmond ha osservato che Tulle ha portato avanti processi, formazione e struttura critici durante un incredibile periodo di crescita per l'azienda, che a sua volta ha innescato la leadership interna e l'innovazione tra i membri del team in volo. Ha anche guidato il primo accordo di contrattazione collettiva tra Allegiant e gli assistenti di volo rappresentati dalla Transport Workers Union of America (TWU).
"Tracy è una leader esperta e affermata e abbiamo visto il nostro gruppo in volo trasformarsi e prosperare sotto la sua direzione", ha affermato Redmond. “È stata anche una sostenitrice inestimabile per i clienti, concentrata sul laser per garantire un servizio e una comunicazione eccezionali in ogni fase dell'esperienza del cliente. Non potremmo essere più contenti che Tracy prenda le redini di questo nuovo ruolo, a beneficio di tutti i membri del nostro equipaggio di volo e dei nostri clienti ".
