Air Canada ha detto oggi che il suo programma fedeltà Aeroplan trasformato è ora attivo. Gli account Aeroplan esistenti e i numeri di iscrizione sono stati automaticamente spostati nel nuovo programma. Le miglia Aeroplan ora sono "punti Aeroplan", con saldi precedenti onorati su base uno a uno. Sono inoltre disponibili entusiasmanti bonus di benvenuto per i nuovi conti di carte di credito Aeroplan dei nostri partner di carte TD, American Express e CIBC. Tutti gli attuali titolari di carte di credito Aeroplan continuano ad accumulare punti normalmente e ora hanno accesso a una serie di nuovi vantaggi.
Il programma Aeroplan trasformato, progettato per mettere al primo posto l'esperienza dei membri, è dotato di funzionalità personalizzate, flessibili e facili da usare. Offre inoltre un valore eccezionale che consente ai membri di viaggiare di più e viaggiare meglio. I punti salienti del programma trasformato includono:
- Valore migliorato sui voli premio - Aeroplan offre voli premio verso centinaia di destinazioni in tutto il mondo con Air Canada e oltre 35 compagnie aeree partner. Il programma Aeroplan trasformato offre prezzi prevedibili, con accesso a tutti i posti disponibili sui voli Air Canada senza supplementi in contanti, oltre alla possibilità di pagare con punti + contanti. I soci ora hanno anche un'esperienza di prenotazione integrata, con la possibilità di cercare e riscattare i voli premio su aircanada.com o sull'app Air Canada.
- Più opzioni per più membri - Aeroplan ha qualcosa per tutti e renderà i viaggi migliori con nuove funzionalità come: Aeroplan Family Sharing, in modo che i membri possano combinare punti con altri membri della famiglia per ottenere premi più velocemente; guadagnare punti con ogni volo Air Canada prenotato, comprese le tariffe Economy Basic; la possibilità di utilizzare i punti per vantaggi di viaggio extra come upgrade e Wi-Fi in volo; e premi di merce ampliati.
- Air Canada Altitude diventa Aeroplan Elite Status - Aeroplan continuerà a offrire cinque livelli di status Elite: Aeroplan 25K, 35K, 50K, 75K e Super Elite. Restano tutti i vantaggi più apprezzati dello stato Elite, insieme ad alcune nuove funzionalità prime sul mercato, tra cui Premi prioritari, Pass per lo stato e Qualificazione per lo stato quotidiano.
“Nonostante l'impatto senza precedenti di COVID-19 sul settore aereo, Air Canada continuerà a innovare e ad anticipare le esigenze dei nostri clienti. Il nostro programma fedeltà trasformato è leader del settore su molti livelli, inclusa l'offerta di un'esperienza utente, valore e convenienza senza pari. Mi aspetto che questa importante iniziativa ci dia un grande vantaggio competitivo nell'attrarre e trattenere i clienti mentre il settore si riprende dalla pandemia ", ha affermato Calin Rovinescu, Presidente e Amministratore delegato di Air Canada.
“I canadesi meritano di più dai loro programmi fedeltà, chiari e semplici. Aeroplan trasformato è più gratificante, più facile da usare e flessibile ", ha affermato Mark Nasr, Vice President, Loyalty and eCommerce di Air Canada. "Grazie agli oltre 36,000 consumatori e dipendenti i cui feedback, idee e indicazioni hanno guidato ogni funzionalità. È importante sottolineare che questo rilancio non è la nostra destinazione finale; rimanete sintonizzati per dozzine di funzionalità aggiuntive, vantaggi gratificanti e nuovi partner che si uniranno al programma nei prossimi mesi ".
COSA TOGLIERE DA QUESTO ARTICOLO:
- Mi aspetto pienamente che questa importante iniziativa ci darà un grande vantaggio competitivo nell’attrarre e fidelizzare i clienti mentre il settore si riprende dalla pandemia”.
- Il programma Aeroplan trasformato offre prezzi prevedibili, con accesso a tutti i posti disponibili sui voli Air Canada senza supplementi in contanti, oltre alla possibilità di pagare con punti + contanti.
- “Nonostante l’impatto senza precedenti del COVID-19 sul settore aereo, Air Canada continuerà a innovare e ad anticipare le esigenze dei nostri clienti.