La Airline Passenger Experience Association (APEX) ha premiato il Kazakistan Air Astana con una valutazione a cinque stelle nella principale categoria di compagnie aeree.
Il premio APEX si basa sulle recensioni dei passeggeri di terze parti effettuate in collaborazione con TripIt, l'app di viaggio con il punteggio più alto al mondo.
Per il Premio 2024, i passeggeri hanno recensito quasi un milione di voli di oltre 600 compagnie aeree su una scala a cinque stelle, coprendo cinque categorie: comfort del posto, servizio a bordo, cibo e bevande, sistema di intrattenimento e servizio Wi-Fi.
Questa è la nona volta che Air Astana riceve un premio APEX.
