Un gruppo di professionisti del turismo a New York ha recentemente avuto la possibilità di saperne di più sulle Seychelles come destinazione. Ciò è stato possibile grazie a una sessione di formazione tenuta dal direttore regionale del Seychelles Tourism Board (STB) per l'Africa e le Americhe, David Germain, che si era recato negli Stati Uniti per il New York Times Travel Show.
Il pranzo di formazione sui prodotti e le destinazioni delle Seychelles si è svolto presso lo Spring Street Natural Restaurant, 98 Kenmare Street, New York, il 24 gennaio 2019.
La formazione ha visto la partecipazione di 40 professionisti del turismo da New York, Connecticut e Newark, la maggior parte dei quali è già impegnata nella vendita dell'Africa e del Medio Oriente.
Insieme a Germain c'erano i rappresentanti del team marketing di Qatar Airways dell'ufficio di New York della compagnia aerea che hanno tenuto presentazioni sui prodotti e servizi di Qatar Airways.
Ai partecipanti sono state fornite informazioni aggiornate sulle Seychelles e sui suoi prodotti, nonché sui servizi e sugli orari dei voli di Qatar Airways dal Nord America alle Seychelles. La formazione ha fornito la piattaforma ideale per i presenti per porre domande.
Germain ha affermato che fornire formazione ai partner è una parte importante degli sforzi di marketing di STB per ottenere risultati in Nord America e una strategia di distribuzione molto essenziale per le isole in quella parte del mondo.
"Gli agenti di viaggio hanno un grande potere di influenzare e dirigere le richieste dei consumatori, non sono solo intermediari, agiscono da collegamento tra domanda e offerta, e quindi partner molto importanti ed essenziali per le Seychelles in Nord America, soprattutto, poiché ce ne sono migliaia che lavora da casa ", ha aggiunto.
I viaggi di familiarizzazione e di istruzione alle Seychelles per agenti nordamericani sono spesso organizzati da STB, in collaborazione con le varie compagnie aeree e partner commerciali.
Germain ha inoltre sottolineato che in ogni occasione STB prende parte a importanti mostre nelle città del Nord America; il team coglie l'occasione per organizzare vari corsi di formazione a bordo campo. Tale formazione è una pratica, che STB intende continuare a intraprendere in Nord America, per aumentare la conoscenza del maggior numero possibile di partner commerciali nordamericani sulla destinazione.
Il Nord America ha assistito a un aumento costante degli arrivi annuali di visitatori nell'arcipelago di 115 isole negli ultimi anni e STB prevede un ulteriore aumento del numero di visitatori da quella regione nel 2019.
