La nuova regola US DOT rende i consumatori vulnerabili alle pratiche sleali delle compagnie aeree

La nuova regola US DOT rende i consumatori vulnerabili alle pratiche sleali delle compagnie aeree
La nuova regola US DOT rende i consumatori vulnerabili alle pratiche sleali delle compagnie aeree
Scritto da Harry Johnson

Una nuova regola emessa alla fine di venerdì scorso durante un fine settimana di vacanza dal Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti, codificando le sue definizioni di vecchia data per i termini "ingiusto" e "ingannevole" quando il Dipartimento utilizza la sua autorità statutaria per vietare pratiche sleali o ingannevoli da parte di compagnie aeree o agenti di biglietti, renderà più difficile per l'agenzia proteggere i consumatori da compagnie aeree sleali e ingannevoli pratiche del settore, secondo Consumer Reports. 

La mossa del DOT per limitare i suoi sforzi di applicazione e regolamentazione è particolarmente preoccupante poiché la legge federale che ha deregolamentato il settore è stata interpretata per impedire le leggi statali che proteggono i consumatori in questi casi.

"L'affermazione del DOT secondo cui questa nuova regola andrà a beneficio del pubblico è di per sé ingiusta e ingannevole", ha affermato William J. McGee, Aviation Adviser for Consumer Reports. “Questa regola aggiunge nuovi livelli di burocrazia che ostacoleranno la capacità del DOT di fermare gli abusi dell'industria aerea che aggravano i viaggiatori. È un regalo dell'ultimo minuto del DOT ai lobbisti del settore aereo che lascerà i consumatori più vulnerabili a ritardi irragionevoli dei voli, informazioni fuorvianti sulle tariffe e altre pratiche frustranti del settore. Chiediamo alla nuova amministrazione Biden di revocare questa regola fuorviante e di dedicare nuovamente l'agenzia alla protezione dei consumatori ".

In passato, il DOT ha utilizzato la sua autorità per porre limiti ai ritardi in pista, richiedere un risarcimento per i passeggeri respinti da voli in overbooking e proibire annunci che non includano la tariffa piena che i passeggeri pagheranno. La norma emanata la scorsa settimana richiede che il DOT segua nuovi processi e pratiche di documentazione che renderanno più difficile l'applicazione o il rafforzamento delle normative esistenti o l'emissione di nuove.   

COSA TOGLIERE DA QUESTO ARTICOLO:

  • Il Dipartimento dei Trasporti, codificando le sue definizioni di lunga data dei termini “ingiusto” e “ingannevole” quando il Dipartimento usa la sua autorità legale per vietare pratiche sleali o ingannevoli da parte delle compagnie aeree o degli agenti di biglietteria, renderà più difficile per l’agenzia proteggere i consumatori da pratiche sleali. e pratiche ingannevoli del settore aereo, secondo Consumer Reports.
  • In passato, il DOT ha usato la sua autorità per porre limiti ai ritardi in pista, richiedere un risarcimento per i passeggeri colpiti da voli in overbooking e vietare annunci pubblicitari che non includono la tariffa intera che i passeggeri pagheranno.
  • La mossa del DOT di limitare i suoi sforzi di applicazione e regolamentazione è particolarmente preoccupante dal momento che la legge federale che ha deregolamentato il settore è stata interpretata in modo da anticipare le leggi statali che proteggono i consumatori in questi casi.

Circa l'autore

Harry Johnson

Harry Johnson è stato il redattore degli incarichi per eTurboNews da più di 20 anni. Vive a Honolulu, Hawaii, ed è originario dell'Europa. Gli piace scrivere e coprire le notizie.

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