Gli operatori sanitari devono trovare il modo per far entrare un minor numero di pazienti nella loro clinica tradizionale, fornendo comunque cure di qualità a tutti. Nel frattempo, i civili devono accettare che avere problemi di salute non correlati al COVID potrebbe significare non vedere il proprio medico nella capacità a cui sono abituati.
Fortunatamente per entrambe le parti, tuttavia, le soluzioni di medicina virtuale sono prontamente disponibili. Utilizzando tale tecnologia, gli operatori sanitari e i pazienti possono effettuare videochiamate per rivedere puntualmente determinati disturbi medici.
Il Dr. Richard Tytus, co-fondatore e direttore medico della soluzione di medicina virtuale Banty Inc., utilizza le videochiamate come un modo per connettersi con i pazienti ormai da anni. Mentre la pandemia globale di COVID-19 continua, crede che gli appuntamenti di medicina virtuale possano aiutare medici e pazienti in molti modi, tra cui:
• I pazienti possono restare a casa: a causa della natura a rapida diffusione della variante Omicron, alcuni pazienti esitano a uscire di casa per gli appuntamenti. L'ultima cosa che vogliono fare è prendere il virus mentre si recano a un appuntamento o avere uno stretto contatto con un paziente che potrebbe essere inconsapevolmente infettato. Offrendo ai pazienti un'opzione di visita virtuale per questioni non gravi, i medici possono alleviare lo stress di coloro che vogliono essere estremamente premurosi in questi tempi difficili.
• Consente alle cure di continuare: un problema serio sorto durante i primi giorni della pandemia globale di COVID-19 è stato che i pazienti evitavano l'assistenza per nuovi problemi e/o condizioni preesistenti. Sfortunatamente, ciò ha portato a diagnosi troppo tardive o a condizioni peggiorate a causa della mancanza di un'adeguata manutenzione medica. I medici che si impegnano in una soluzione di medicina virtuale, possono comunque tenere d'occhio i pazienti, in particolare quelli che esitano a visitare una clinica.
• I pazienti possono vivere un'esperienza personale con il proprio medico: alcuni medici durante la pandemia globale di COVID-19 hanno fatto ricorso a incontri telefonici con i pazienti per discutere di questioni sanitarie. Sebbene questa tattica possa in teoria essere di aiuto ai pazienti, nulla sostituisce loro la possibilità di vedere il proprio medico e di avere un'interazione più personalizzata. Per molti, il metodo della videochiamata consente conversazioni migliori e più confortevoli, incluso il porre più domande e garantire che tutti i passaggi successivi nell'assistenza siano compresi.
