Perché il turismo fa parte del problema COVID-19?

COVID-19 è apparso per la prima volta sullo schermo radar cinese alla fine di dicembre 2019 ed è entrato a far parte del dialogo globale all'inizio del 2020. L'Organizzazione mondiale della sanità (OMS) ha dichiarato il virus una pandemia il 12 marzo 2020 e da allora il virus ha toccato ogni aspetto dell'economia mondiale inclusi ma non limitati a sanità, politica, governo, sistemi socio-culturali, agricoltura, clima, religione, intrattenimento, ospitalità, viaggi e turismo.

Più di 17.2 milioni di persone sono state diagnosticate COVID-19 e oltre 10 milioni di pazienti sono guariti; almeno 673,000 sono morti, secondo i rapporti della John Hopkins University.

 

 

Brutto e sempre peggio

Ad aprile 2020, le chiusure di attività commerciali, volte a limitare i movimenti e la diffusione del virus, hanno colpito l'81% della forza lavoro globale (ILO, 2020) e l'impatto sull'industria del turismo mondiale è stato profondo con una perdita prevista di 100.8 milioni lavori. L'area prevista per vedere la maggiore perdita da COVID-19 è nella regione dell'Asia Pacifico, con la perdita di circa 63.4 milioni di posti di lavoro, mentre l'Europa subirà il secondo più grande colpo con una perdita di occupazione prevista di 13 milioni (www.statista.com/statistics/1104835/coronavirus-travel-tourism-employment-loss/).

Si stima che gli arrivi di turisti internazionali diminuiranno del 78% entro la fine del 2020, creando una perdita superiore a 1.2 trilioni di dollari statunitensi di ricavi delle esportazioni dal turismo e 120 milioni di tagli diretti di posti di lavoro nel turismo, che rappresentano sette volte l'impatto dell'11 settembre e il calo più grande nella storia (UNWTO 2020).

L'impatto ha costretto i cambiamenti culturali: dall'allontanamento sociale e la copertura del viso ai divieti di viaggio e mobilità, dai blocchi della comunità e dalle campagne di permanenza a casa, alle quarantene e all'isolamento auto o obbligatorie. Le dimensioni della folla / gruppo sono limitate e c'è una fissazione internazionale su sicurezza e igiene.

Storia

L'industria alberghiera, dei viaggi e del turismo non è stata immune ai capricci degli eventi storici. Dalle malattie (Ebola, SARS e Zika) al terrorismo (9/11), e dai terremoti (Messico e Haiti) al riscaldamento globale (Groenlandia e Maldive); tuttavia, COVID-19 presenta una sfida nuova di zecca e l'impatto sarà probabilmente profondo e di lungo termine, trasformando in ultima analisi il mondo intero in una nuova configurazione socio-economica.

Mentre COVID-19 sta aprendo nuovi percorsi, alterando i valori e i sistemi del mondo, stiamo simultaneamente andando verso una recessione mondiale e una depressione globale. Questa malattia è più grande e peggiore di qualsiasi altra cosa sperimentata in precedenza e l'industria alberghiera, dei viaggi e del turismo è impreparata e non disposta ad accettare il fatto che era (ed è) parte del problema della pandemia e sta facendo del suo meglio per evitare la sua responsabilità, ignorando il problemi e sfide che, con l'introduzione di nuovi prodotti, tecnologie e servizi, potrebbero portare a un'industria migliore e innovativa, arginando la spirale economica al ribasso.

Paura del viaggio

Dai Baby Boomer alla Gen Z, dai single alle famiglie, l'opportunità di viaggiare è stata messa nel dimenticatoio per PAURA: paura di contrarre il coronavirus, paura di fondi insufficienti, paura di essere messi in quarantena fino a 2 settimane, e paura di perdere il lavoro (o già licenziato o licenziato). L'ansia associata al viaggio è supportata dal CDC, "Il viaggio aumenta le possibilità di ottenere e diffondere il Covid-19. Non sappiamo se un tipo di viaggio sia più sicuro di altri; tuttavia, aeroporti, stazioni degli autobus, stazioni ferroviarie e aree di servizio sono tutti luoghi in cui i viaggiatori possono essere esposti al virus nell'aria e sulle superfici "(https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/travelers/travel-in-the-us.html). Anche il dottor Anthony Fauci, direttore del National Institute of Allergy and Infectious Diseases presso il National Institutes of Health, ha detto a Market Watch che volare è rischioso in questo momento.

Perdite

Albergatori, proprietari di ristoranti e fornitori a valle in tutto il mondo lamentano l'assenza di visitatori, contando la perdita di entrate, valutata in miliardi di dollari, euro, sterline, ecc.

La Spagna era ottimista sul salvataggio dell'estate, solo per essere messa in tilt quando il governo del Regno Unito ha imposto una quarantena di due settimane a tutti i turisti di ritorno dalla Spagna, eliminandola come destinazione attraente per i britannici. Storicamente i turisti britannici rappresentano il 20% di tutti i visitatori stranieri in Spagna. Tra gennaio e giugno 2020, questo paese ha perso il 50% della sua occupazione alberghiera. Dal momento che il turismo rappresenta circa il 12% dell'economia e il settore ha perso in media 5 miliardi di euro a settimana da marzo, 40,000 bar e ristoranti sono stati chiusi definitivamente con altri 85,000 a rischio, se c'è una seconda ondata del virus .

Il turismo in Italia rappresenta il 13% del suo PIL e questo settore economico è diminuito dell'80%, sebbene i confini siano aperti al turismo da giugno. I visitatori dalle Alpi alla Sicilia e alla Sardegna non sopperiscono all'assenza di turisti stranieri impossibili da sostituire. Si stima che quest'estate in Italia ci saranno il 75-80% di visitatori stranieri in meno (Confcommercio). La Germania ha emesso un avviso di viaggio per la Spagna, raccomandando di non viaggiare nelle regioni nord-orientali della Catalogna, Aragona e Navarra. La Norvegia ha disposto una quarantena di 10 giorni per le persone di ritorno dall'intera penisola iberica e la Francia incoraggia i suoi cittadini a non visitare la Catalogna.

Le spiagge d'Italia non sono completamente vuote poiché milioni di italiani trascorrono l'estate in rinomate località balneari; tuttavia, gli italiani non spendono tanto quanto gli americani, i cinesi e altri turisti internazionali. Hotel, ristoranti e boutique lungo la Costiera Amalfitana hanno visto il loro flusso di reddito diminuire del 40-70%.

Il turismo in Croazia è diminuito del 50% e questa industria rappresenta il 20% dell'economia. Il paese si aspetta la peggiore crisi economica dall'indipendenza nel 1991.

Nel 2019 il Portogallo ha ricevuto 2 milioni di turisti britannici con il 64% in Algarve. Quest'anno, ad oggi, solo 92,000 britannici hanno visitato la costa, lasciando i camerieri senza clienti e le sedie a sdraio libere. La regione dipende dal turismo e il numero di disoccupati è cresciuto del 231 per cento, passando da 8,000 a 26,000 persone.

La Grecia, aperta ai visitatori stranieri da giugno, prevede che il turismo sarà inferiore del 25% rispetto al 2019 (33 milioni di visitatori). Questo paese ha aperto i suoi confini alle navi da crociera a partire dal 1 ° agosto 2020 con la speranza di riavviare un flusso di entrate turistiche.

Guarda

In qualità di importante datore di lavoro globale, 1 lavoro su 10 è direttamente correlato al turismo, (UNWTO 2020) e un importante contributore al PIL per molti paesi, il turismo è al centro delle economie. È un peccato che una parte della copertura mediatica della pandemia non abbia fornito una visione a 360 gradi dell'importanza del contributo del turismo al problema e si concentri (erroneamente) su politica, governi e altri indicatori economici (ad esempio, commercio, banche e investimenti), ignorando il realtà che il turismo ha contribuito e continua ad assistere all'espansione del virus oltre i confini in tutto il mondo.

Il fallimento non è un'opzione

All'interno del settore sembra esserci un consenso generale sul fatto che non è possibile che il settore torni a quello che era; tuttavia, vengono fornite poche informazioni concrete su cosa si potrebbe / dovrebbe essere fatto per riavviare l'industria alberghiera, dei viaggi e del turismo. Senza un piano d'azione, ci sono poche speranze per il futuro.

Riconoscere il turismo come parte del problema

È la struttura del turismo che consente e addirittura accelera la diffusione e l'impatto globale di COVID-19. La malattia attuale non è "una tantum", è parte integrante dell'industria del turismo. La malattia si è sviluppata e si è espansa attraverso i legami tra urbanizzazione, globalizzazione, cambiamento ambientale, agricoltura, religione e capitalismo.

La malattia si diffonde attraverso i viaggi (turismo). Occupiamo un mondo interconnesso in cui condividiamo inquinamento, rifiuti, clima e sviluppo economico globale, nazionale e regionale, oltre a valori e priorità decisionali che influenzano la politica e la politica. A livello globale tutti i nostri sistemi sono intrecciati (biologia, fisica e socio-economica). Ciò che accade in una parte del pianeta alla fine ha un impatto su più parti del globo. Le decisioni prese negli Stati Uniti si estendono al Brasile, all'Argentina e, in definitiva, all'intero pianeta.

Le risposte a COVID-19 sono state influenzate non da scienziati e professionisti della salute, ma piuttosto da governi, istituzioni, aziende e individui con interessi acquisiti. A causa dell'approccio a silos alla pandemia, il virus, non riconoscendo la politica o i confini, si attacca ai candidati più vicini senza riguardo per la ricchezza, la razza o la religione. Il risultato è che medici e infermieri sono lasciati a curare i sintomi della malattia e non sono in grado di ucciderne le radici.

Scomparirà

Il presidente Donald Trump ha affermato di ritenere che il coronavirus "semplicemente scomparirà" e questa teoria ha influenzato le imprese, l'istruzione, la produzione, il commercio internazionale e la sanità.

La decisione di mantenere la continuità aziendale e i posti di lavoro, riprendere e tornare al vecchio paradigma del successo e della crescita economica è stata motivata dalle politiche e dalle pratiche del governo (es. Sussidi, sgravi fiscali), con un generoso cenno a interessi speciali, (es. Navi da crociera ). Ciò che manca in questo scenario è qualsiasi considerazione o discussione sulle ramificazioni a lungo termine della decisione. L'attenzione politica e aziendale è fissata sull'allentamento delle restrizioni per la riapertura e il riavvio delle economie a scapito delle vite umane, combinato con il rifiuto di esplorare altre strategie e tattiche che potrebbero portare alla ripresa economica.

Poiché i guard-rail statunitensi messi in atto dalle precedenti amministrazioni sono stati rimossi dall'attuale residente della Casa Bianca, e l'amministrazione occupante non è attrezzata per presentare una risposta efficiente, efficace o intelligente al virus, le persone si sono impegnate in acquisti di panico e consumo eccessivo di pratiche online (ad es. intrattenimento virtuale, forniture di cibo e bevande). I blocchi che arrivano in ritardo (ma assolutamente necessari) hanno aumentato le incertezze dei consumatori e le paure sono esacerbate quando gli stili di vita dei consumatori tradizionali, precedentemente determinati come essenziali per la felicità e il successo, scompaiono.

Gli studi cercano di prevedere e misurare quando il turismo verrà riavviato e quando saranno raggiunti i vecchi parametri del turismo. I governi corrono per ridurre al minimo la perdita economica ed essere i primi a riaprire i confini e riportare i turisti, i mercati finanziari, gli investitori e la liquidità in contanti, solo per scoprire che il virus ritorna con una vendetta. L'industria non sta cercando risposte alle loro realtà attuali o future; piuttosto, stanno cercando di trovare risposte "sentirsi bene" per riaffermare la loro mentalità e modelli di business antiquati, obsoleti e inutili.

Turismo nel futuro?

Questo può essere il momento appropriato per mettere in discussione e persino cambiare il paradigma del turismo e valutare come viene visto, praticato e gestito. Perché è considerato un modo per fuggire, rilassarsi e socializzare; costruire nuove identità e status; come ricompensa; come una pausa dalla routine da una vita che ha poco o nessun significato o soddisfazione? Perché le persone decidono di percorrere migliaia di chilometri da casa per provare (o ritrovare) la sensazione di essere "felici"? Perché le culture sono mercificate dal turismo, diventando "attrazioni" per compiacere il turista come un modo per guidare la crescita economica?

Il turismo non dovrebbe essere visto come una spesa o come qualcosa di frivolo e spesso artificiale. Il turismo è un investimento aziendale consapevole e dovrebbe concentrarsi sullo sviluppo di risorse sostenibili e sviluppate con l'obiettivo di protezione e sostenibilità ambientale e non sullo sfruttamento.

Check-in del settore privato

Alcuni partner nell'industria del turismo hanno iniziato ad accettare il proprio ruolo nella creazione della pandemia e ad affrontare le proprie responsabilità, sebbene l'attenzione si concentri sulla ricerca di soluzioni a breve termine alle crisi immediate e non sui miglioramenti a lungo termine.

Queste aziende stanno ridisegnando avventure rispettose dell'ambiente che vanno dalle tenute vinicole alle attività all'aria aperta con un focus su privati, singoli o piccoli gruppi che richiedono distanze sociali e rivestimenti per il viso. Alcuni partner turistici hanno aggiornato le procedure di pulizia adottando nuovi standard basati sulla consulenza di consulenti medici / ospedalieri. Alcune aziende stanno persino investendo i loro soldi dove sarà di aiuto, entrando nell'abisso con tessuti e superfici antimicrobiche e aggiornando i loro sistemi HVAC.

Ristoranti, hotel, aeroporti e spazi pubblici stanno ridisegnando gli ambienti, rendendoli contact-free e / o introducendo robot. Le app mobili vengono utilizzate per prenotazioni, check-in / out, accesso alla camera, pagamenti digitali e acquisti di servizi, intrattenimento e prenotazioni di eventi. La nuova tecnologia Covid-19 è in grado di garantire la dimensione e la gestione della folla in eventi pubblici, aeroporti, centri commerciali, musei e hotel.

La revisione a più lungo termine del turismo richiederà un perno da esperienze fortemente edoniche e sensoriali in cui le dimensioni della massa contano, a un'industria con significato e sostanza, che sostituisca l'odore del profumo con uno di pulizia; il valore della distanza sociale e delle interazioni individuali invece di un focus sui gruppi; l'uso di voci “indoor” invece del fragore della folla.

Trasformazione del governo

Il ruolo del governo nel turismo deve essere rivisitato. Nei Caraibi, i governi hanno consentito alle compagnie di crociera di inquinare i loro oceani e fiumi, distruggere spiagge e costruire hotel senza riguardo alla conservazione e agli interessi della comunità. In Asia, i quartieri vengono trasferiti per un'autostrada che riduce il tempo dall'aeroporto agli hotel del centro. In altre parti del mondo i bambini sfilano davanti ai turisti, chiedendo matite, carta e libri perché l'economia locale non è in grado di sostenere l'istruzione primaria. Tutti questi comportamenti sono praticati senza una conversazione o il consenso informato dei cittadini di questi paesi.

Partenariati pubblico / privato

Ad un certo momento l'attuale pandemia si placherà; tuttavia, ce ne sono altri che aspettano dietro le quinte. L'industria del turismo continua a facilitare l'espansione di questa malattia e non ne riconosce pienamente il ruolo.

Limitare i viaggi è un modo per arginare la diffusione della pandemia; Tuttavia, secondo Tedro Adhanom Ghebreyesus, segretario generale dell'Organizzazione mondiale della sanità, questa pratica può causare più danni che benefici ostacolando la condivisione di informazioni, le catene di approvvigionamento medico e danneggiando le economie. Il dottor Eric Toner, uno studioso senior presso il John Hopkins Center for Health Security, scopre che i governi in ultima analisi, “… stanno cercando di fare qualcosa che abbia pochissimi benefici ma che danneggi veramente. È stato dimostrato più volte che l'innalzamento di barriere al viaggio non ferma le malattie infettive contagiose ".

È tempo che l'industria affronti i problemi e ripari i danni, sostituendo ciò che non è più fattibile con un'industria nuova, sana e dinamica. Come disse Hillel il Vecchio (110 aEV): "Se non ora, allora quando".

© Dr. Elinor Garely. Questo articolo protetto da copyright, comprese le foto, non può essere riprodotto senza il permesso scritto dell'autore.

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