Thomas Cook Group, una delle più antiche società di viaggi del mondo, è entrata in liquidazione coatta "con effetto immediato". Con tutti i voli e i tour cancellati, il crollo interesserà centinaia di migliaia di viaggiatori in tutto il mondo.

Si stima che almeno 600,000 persone in tutto il mondo saranno colpite, costringendo i governi a coordinarsi con compagnie di assicurazione e altre compagnie aeree per aiutare i loro cittadini a tornare a casa.

Il UKIl cane da guardia dell'aviazione civile si è impegnato ad aiutare circa 150,000 britannici attualmente all'estero, ma il destino dei restanti clienti rimane poco chiaro. Nel frattempo il ministro degli Esteri Dominic Raab ha rassicurato i viaggiatori britannici che "nello scenario peggiore, la pianificazione di emergenza è lì per evitare che le persone rimangano bloccate".

"Vorrei scusarmi con i nostri milioni di clienti e migliaia di dipendenti, fornitori e partner che ci hanno supportato per molti anni", ha dichiarato l'amministratore delegato Peter Fankhauser in una dichiarazione rilasciata lunedì mattina presto.

Sovraccarico di un debito paralizzante di 2.1 miliardi di dollari, uno dei più antichi e grandi del mondo è entrato in liquidazione coatta dopo il fallimento degli ultimi tentativi di negoziare la ristrutturazione.

Il gigante dei viaggi collassato ha una storia che risale al 1841. Aveva quasi 22,000 dipendenti che servivano 19 milioni di clienti all'anno, gestendo hotel, voli e crociere in 16 paesi.

LE SEGUENTI INFORMAZIONI SONO STATE PUBBLICATE SU SITO UFFICIALE DI THOMAS COOK OGGI:

Thomas Cook ha confermato che tutte le società del suo gruppo hanno cessato l'attività, compresa Thomas Cook Airlines.

Di conseguenza, siamo spiacenti di informarti che tutte le vacanze e i voli forniti da queste compagnie sono stati cancellati e non sono più operativi. Anche tutti i negozi al dettaglio di Thomas Cook hanno chiuso.

Il governo e l'Autorità per l'aviazione civile stanno ora lavorando insieme per fare tutto il possibile per supportare i passeggeri che torneranno nel Regno Unito con Thomas Cook tra il 23 settembre 2019 e il 6 ottobre 2019. A seconda della tua posizione, questo sarà su CAA- voli operati o utilizzando voli esistenti con altre compagnie aeree.

Se sei già all'estero, su questo sito troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno sulla tua organizzazione per tornare a casa.

Se devi partire da un aeroporto del Regno Unito con Thomas Cook Airlines, non recarti al tuo aeroporto del Regno Unito poiché il tuo volo non sarà operativo e non potrai viaggiare.

Questo rimpatrio è estremamente complesso e stiamo lavorando XNUMX ore su XNUMX per supportare i passeggeri.

Clienti già all'estero

Se ti trovi attualmente all'estero e il tuo volo era con Thomas Cook, ti forniremo nuovi voli per riportarti nel Regno Unito. Questi voli di rimpatrio saranno operativi solo per le prossime due settimane (fino al 6 ottobre 2019). Dopo questa data dovrai organizzare il tuo viaggio. Da un numero limitato di località, i passeggeri dovranno prenotare i propri voli di ritorno.

Per ulteriori consigli e dettagli sul viaggio di ritorno, leggere Attualmente sono all'estero. Si prega di notare che i voli di rimpatrio sono disponibili solo per i passeggeri il cui viaggio ha avuto origine nel Regno Unito.

Se sei attualmente all'estero e stai per tornare nel Regno Unito dopo il 6 ottobre 2019, leggi la sezione delle informazioni aggiuntive.

Se sei protetto da ATOL e hai difficoltà con il tuo hotel, leggi come gestire le difficoltà con l'alloggio.

NOTARE CHE: Alcune delle prenotazioni di pacchetti vacanza di Thomas Cook includono voli con compagnie aeree non collegate al gruppo Thomas Cook. Se il tuo volo di ritorno non è con la compagnia aerea di Thomas Cook, sarà comunque valido. Tuttavia, saranno interessati altri elementi del pacchetto, come alloggio e trasferimenti.

Clienti che devono ancora viaggiare fuori dal Regno Unito

Siamo spiacenti di informarti che tutte le vacanze e i voli futuri prenotati con Thomas Cook verranno cancellati a partire dal 23 settembre 2019.

Se hai prenotato un volo Thomas Cook Airlines, non recarti all'aeroporto del Regno Unito, poiché il tuo volo non sarà operativo. Il programma di rimpatrio dell'Autorità per l'aviazione civile non includerà voli in partenza dal Regno Unito.

Se scegli di prenotare un nuovo volo con un'altra compagnia aerea fuori dal Regno Unito, non sarai idoneo per un volo di rimpatrio.

NOTARE CHE: Alcune delle prenotazioni di pacchetti vacanza di Thomas Cook includono voli con compagnie aeree non collegate al gruppo Thomas Cook. Se il tuo volo di ritorno non è con la compagnia aerea di Thomas Cook, potrebbe essere comunque valido. Tuttavia, altri elementi del pacchetto, come l'alloggio e i trasferimenti, potrebbero essere interessati. "