BANGKOK, Thailandia (eTN) - Di fronte a un forte calo degli arrivi di turisti, l'Autorità per il turismo della Thailandia (TAT) sta intensificando i suoi sforzi di comunicazione per riconquistare la sua posizione di destinazione turistica leader nel sud-est asiatico, dando un nuovo volto al tailandese turismo.
Il suo viso carino fa girare la testa ai giovani in Thailandia ma anche in Corea. Il cantante Nichkhun Horvejkul, 21 anni, è uno dei cantanti pop star più popolari in questi giorni nel sud-est asiatico. "È bello, affascinante, ha molto talento e parla perfettamente tailandese, inglese, coreano e inizia a imparare il mandarino", ha commentato la signora Jutthaporn Rerngronasa, vice governatore per la comunicazione di marketing al TAT.
Il giovane Nichkhun sta infatti diventando il nuovo idolo delle autorità turistiche thailandesi per la promozione del regno. Un video in stile comico che mostra Nichkhun che gioca a golf, mangia un'aragosta, pratica la boxe tradizionale thailandese o spruzza l'acqua per il Festival di Songkran, sarà mostrato nel mercato coreano. Lo slogan della campagna è “Come to Thailand; Facciamo una pausa!" e sarà promosso tramite un sito web specifico, www.nichkhunbreak.com.
Secondo la signora Jutthaporn, TAT guarda in particolare al mercato dei giovani che è più flessibile ed è molto desideroso di venire per una breve pausa divertente. "Nichkhun è la prima celebrità che ci aiuta a promuovere il turismo nei mercati asiatici, che sono stati gravemente colpiti da fattori interni ed esterni come la recessione, l'instabilità politica e il virus H1N1".
Secondo il vice governatore, sono previste più campagne per i mercati vicini e del nord-est asiatico come il Giappone, la Cina o Singapore. “A lungo termine, vorremmo anche utilizzare le celebrità nei mercati esteri come in Europa. È un modo efficace per promuovere le attrazioni del nostro regno ", ha aggiunto la signora Jutthaporn.
Rafforzare i suoi strumenti di comunicazione al pubblico e al commercio sembra essere il fulcro dell'azione TAT per il momento. Parallelamente alla campagna “Let's take a break”, TAT ha incaricato l'agenzia Aziam Burson-Marsteller di cercare di creare un nuovo portale web dedicato esclusivamente ai media internazionali.
Sono in corso consultazioni con professionisti thailandesi e media per definire il contenuto futuro del portale. “Agirebbe come un portale one-shop in cui i media troveranno tutti i tipi di informazioni, dai press kit tematici ai comunicati, statistiche o opportunità di contattare lo staff TAT per organizzare interviste. Sarebbe aperto ai media 24 ore su XNUMX con la garanzia di offrire risposte ”, ha spiegato il capo del team coinvolto nel futuro portale web.
Il portale sembra un'ottima idea per promuovere il turismo o dare la posizione della Thailandia in caso di problemi che interessano il turismo. Tuttavia, richiederà una completa riqualificazione del personale. E, cosa più importante, TAT dovrà spiegare in profondità ad altri partner l'importanza di una comunicazione efficiente.
La pubblicità negativa che la Thailandia ha ricevuto di recente è dovuta infatti anche all'incapacità di molte aziende di reagire e comunicare immediatamente. In Asia, gli eventi negativi sono considerati come una perdita di faccia e sono per lo più ignorati. Questo comportamento culturale dovrà cambiare se la Thailandia vuole far sentire la sua voce. Il futuro sito web dovrebbe essere lanciato nei prossimi mesi con TAT che evidenzia il fatto che si tratterà esclusivamente di richieste legate a tematiche turistiche.
“Thaksin, la violenza nella parte meridionale del Paese, ad esempio, non farà parte del sito web. Consigliamo tuttavia ai media di chiedere al Ministero degli Affari Esteri in questi casi ”, ha spiegato uno dei funzionari TAT coinvolti nel progetto.
