Storia dell'hotel: Asian American Hotel Owners Association 

L'Asian American Hotel Owners Association (AAHOA) è un'associazione di categoria che rappresenta i proprietari di hotel. Nel 2018, AAHOA ha circa 18,000 membri che possiedono incredibilmente circa la metà dei 50,000 hotel negli Stati Uniti. Se si tiene presente che gli indiani americani costituiscono meno dell'uno per cento della popolazione americana, la conquista di questa nicchia commerciale è straordinaria. Inoltre, circa il 70% di tutti i proprietari di hotel indiani si chiama Patel, un cognome che indica che sono membri di una sottocasta indù gujarati.

Come è avvenuto questo miracolo economico? Si dice che il primo proprietario di motel indiano negli Stati Uniti fosse un immigrato illegale di nome Kanjibhai Desai che riuscì ad acquistare il Goldfield Hotel nel centro di San Francisco all'inizio degli anni '1940.

Circa ventisei anni dopo, nel 1949, un altro americano asiatico di origine indiana arrivò negli Stati Uniti dalla sua casa vicino alla città di Surat durante la prima ondata di immigrazione legale dall'India. Bhulabhai V. Patel raccolse albicocche e uva nel nord della California e lavorò in vari lavori finché non riuscì a risparmiare abbastanza per acquistare il William Penn Hotel di 108 camere a San Francisco nel 1960. Nel 1996, Bhulabhai possedeva nove proprietà nel nord della California con suo figlio, Raman e nipote Pramod. A quel tempo, era stupito dalla rapida crescita della comunità di alloggio degli indiani americani. "È iniziato con un hotel", ha detto, "ora ne abbiamo migliaia".

"Patel" significa contadino o proprietario terriero in Gujarat, dove i Patel sono il clan originale e più numeroso. Al fine di facilitare la riscossione delle tasse, gli inglesi hanno delineato, riassegnato e ribattezzato alcuni di loro "Amin" (i gestori della fattoria) e altri "Desai" (coloro che tennero i libri contabili). Si dice che i Patel abbiano un gene del commercio nel sangue e le prove aneddotiche sembrano confermarlo.

A metà degli anni '1970, Patels dall'India, dall'Africa e dall'Asia iniziarono a emigrare negli Stati Uniti dove qualsiasi immigrato disposto a investire $ 40,000 in un'azienda poteva richiedere la residenza permanente, il primo passo verso la cittadinanza. Le opportunità per un tale investimento erano limitate. I ristoranti richiedevano ai gujarati indù di maneggiare la carne, un'attività scomoda. Inoltre, un ristorante richiedeva l'interazione personale con gli ospiti, creando confusione per gli immigrati appena arrivati. Ma i motel in difficoltà lungo la strada potrebbero essere acquistati a titolo definitivo per $ 40,000. Inoltre, l'industria dei motel stava crollando gravemente a causa dell'embargo petrolifero e della conseguente carenza di benzina a livello nazionale.

Un pioniere di Patel ha riferito che un motel “… è facile da gestire. Non hai bisogno di un inglese fluente, solo la volontà di lavorare per lunghe ore. Ed è un'attività che viene fornita con una casa, non è necessario acquistare una casa separata ... "

I nuovi proprietari hanno portato la loro esperienza aziendale e le loro famiglie per gestire questi motel. Istituirono moderne tecniche contabili per monitorare l'importantissimo flusso di cassa. Quattro volte il flusso di cassa è diventato il mantra dei Patels. Se il motel in difficoltà produceva $ 10,000 all'anno di entrate e poteva essere acquistato per $ 40,000, era redditizio per una famiglia che lavorava sodo.

Hanno rinnovato e migliorato i motel fatiscenti per migliorare il flusso di cassa, hanno venduto le proprietà e sono passati a motel migliori. Questo non è stato senza difficoltà. Le compagnie di assicurazione convenzionali non avrebbero fornito copertura perché credevano che questi proprietari di immigrati avrebbero bruciato i loro motel. A quei tempi, era improbabile che nemmeno le banche fornissero mutui. I Patel dovevano finanziarsi a vicenda e autoassicurare le loro proprietà.

In un 4 luglio 1999 New York Times articolo, il giornalista Tunku Varadarajan ha scritto: “I primi proprietari, in un modo coerente con molti gruppi di immigrati emergenti, hanno risparmiato, sono andati senza, maledettamente vecchi calzini e non si sono mai presi una vacanza. Lo hanno fatto non solo per risparmiare denaro, ma anche perché la parsimonia fa parte di un quadro morale più ampio, che considera tutte le spese non essenziali come dispendiose e poco attraenti. È un atteggiamento rafforzato da un'avversione puritana per i fronzoli e le frivolezze, che ha le sue radici tanto nel tipo di induismo che i Patel praticano quanto nella loro tradizione storica di perfezionisti commerciali ".

Hanno acquistato, ristrutturato, gestito e rivenduto motel principalmente lungo le autostrade interstatali. Ben presto, il nome "Patel" divenne sinonimo di attività alberghiera. Patels possiede motel in città di tutti gli Stati Uniti, tra cui Canton (Texas, Mississippi, Michigan e Ohio), Burlington (Vermont, Iowa e North Carolina), Atene (Georgia, Tennessee e Alabama), Plainview (New York e Ohio) e Longview (Texas e Washington).

L'autore Joel Millman scrive in Gli altri americani (Libri vichinghi):

“Patels ha preso un'industria sonnolenta e matura e l'ha capovolta, offrendo ai consumatori più scelte e rendendo le proprietà stesse più redditizie. I motel che hanno attirato miliardi di risparmi di immigrati si sono trasformati in azioni immobiliari per molti miliardi in più. Quell'equità, gestita da una nuova generazione, viene sfruttata in nuove attività. Alcuni sono legati all'alloggio (produzione di forniture per motel); alcuni relativi al settore immobiliare (bonifica di alloggi abbandonati); alcuni semplicemente contanti alla ricerca di un'opportunità. Il modello Patel-motel è un esempio, come i jitney dell'India occidentale di New York, del modo in cui l'iniziativa degli immigrati amplia la torta. E c'è un'altra lezione: mentre l'economia si sposta dalla produzione ai servizi, il fenomeno Patel-motel dimostra come il franchising possa trasformare un outsider in un attore mainstream. Il modello gujarati per i motel potrebbe essere copiato dai latini nel paesaggismo, dagli indiani occidentali nell'assistenza domiciliare o dagli asiatici nei servizi di segreteria. Gestendo un franchising chiavi in ​​mano come azienda familiare, gli immigrati aiuteranno a crescere un flusso infinito di fornitori di servizi ".

Con l'espansione degli investimenti e della proprietà, i Patel furono accusati di un'ampia varietà di crimini: incendio doloso, riciclaggio di assegni di viaggio rubati, elusione delle leggi sull'immigrazione. In una spiacevole esplosione di xenofobia,Volantino frequente la rivista (estate 1981) dichiarò: “Gli investimenti stranieri sono giunti nell'industria dei motel… ..conseguendo gravi problemi agli acquirenti e ai broker americani. Quegli americani a loro volta si lamentano di pratiche commerciali sleali, forse illegali: si parla persino di cospirazione ". La rivista si lamentava del fatto che i Patel avevano aumentato artificialmente i prezzi dei motel per indurre una frenesia degli acquisti. L'articolo si concludeva con un'inconfondibile osservazione razzista: "Vengono passati commenti sui motel che odorano di curry e accenni oscuri sugli immigrati che assumono caucasici per lavorare alla reception". L'articolo concludeva: "I fatti sono che gli immigrati stanno giocando duro nell'industria dei motel e forse non rigorosamente secondo le regole". La peggiore manifestazione visibile di tale razzismo è stata un'ondata di striscioni "di proprietà americana" esposti in alcuni hotel in tutto il paese. Questa odiosa dimostrazione fu ripetuta nell'America del dopo 11 settembre.

Nel mio articolo, "How American-Owned Can You Get", (Ospitalità di alloggio, Agosto 2002), ho scritto,

“Nel post-settembre. 11 America, segni di patriottismo sono ovunque: bandiere, slogan, poster di God Bless America e United We Stand. Sfortunatamente, questo sfogo a volte oltrepassa i confini della democrazia e del comportamento dignitoso. Dopo tutto, il vero patriottismo racchiude le migliori caratteristiche dei nostri documenti fondanti e il meglio dell'America si riflette nella sua diversità. Al contrario, il peggio si riflette quando un gruppo cerca di definire "americano" a propria immagine. Sfortunatamente, alcuni proprietari di hotel hanno tentato di descrivere la propria versione peculiare di "americano". Quando alla fine del 2002 l'Hotel Pennsylvania di New York City installò uno striscione d'ingresso che diceva "un hotel di proprietà americana", i proprietari tentarono di deviare le critiche spiegando: "La questione di proprietà americana non è fondamentalmente denigratoria nei confronti di altri hotel. Vogliamo offrire ai nostri ospiti un'esperienza americana. Vogliamo che le persone sappiano che stanno per vivere un'esperienza americana. Non siamo realmente interessati a cosa sono o cosa non sono gli altri hotel ".

Questa spiegazione è tanto sbagliata quanto sembra. Cos'è un '"esperienza americana" in un paese orgoglioso della sua diversità culturale? È solo pane bianco, hot dog e cola? O comprende tutte le arti, la musica, la danza, il cibo, la cultura e le attività che varie nazionalità e cittadini apportano all'esperienza americana? Quanto più americano puoi ottenere? "

Oggi AAHOA è la più grande associazione di proprietari di hotel al mondo. I suoi cittadini statunitensi possiedono uno su due hotel negli Stati Uniti Con miliardi di dollari in beni immobili e centinaia di migliaia di dipendenti, gli hotel di proprietà di AAHOA sono i contributori fondamentali praticamente in ogni comunità degli Stati Uniti.

Tratto dal mio libro "Great American Hoteliers: Pioneers of the Hotel Industry"
Casa d'Autore 2009

Il Roosevelt New Orleans Hotel (1893) incoraggia la restituzione degli oggetti rubati

I partecipanti che restituiscono tali articoli avranno diritto a vincere un soggiorno di sette notti in una delle sontuose suite presidenziali dell'hotel, del valore di oltre $ 15,000. Il Roosevelt prevede di esporre gli oggetti nella sua hall, come testimonianza della storia dell'hotel. La campagna denominata "Historic Giveback Contest" è stata lanciata per celebrare il 125 ° compleanno dell'hotel. Gli ex ospiti hanno tempo fino al 1 ° luglio 2019 per restituire gli articoli consegnandoli al banco della portineria o inviandoli per posta, ha affermato il direttore generale Tod Chambers.

L'autore, Stanley Turkel, è un'autorità e un consulente riconosciuti nel settore alberghiero. Gestisce il suo studio alberghiero, alberghiero e di consulenza specializzato in gestione patrimoniale, audit operativi e l'efficacia degli accordi di franchising alberghiero e incarichi di supporto contenzioso. I clienti sono proprietari di hotel, investitori e istituti di credito.

Nuovo libro hotel in fase di completamento

Si intitola "Great American Hotel Architects" e racconta le affascinanti storie di Warren & Wetmore, Henry J. Hardenbergh, Schutze & Weaver, Mary Colter, Bruce Price, Mulliken & Moeller, McKim, Mead & White, Carrere & Hastings, Julia Morgan , Emery Roth e Trowbridge & Livingston.

Altri libri pubblicati:

• Grandi albergatori americani: pionieri dell'industria alberghiera (2009)
  · XNUMX€ Costruito per durare: oltre 100 anni di hotel a New York (2011)
  · XNUMX€ Costruito per durare: hotel di oltre 100 anni a est del Mississippi (2013)
  · XNUMX€ Hotel Mavens: Lucius M. Boomer, George C. Boldt e Oscar del Waldorf (2014)
  · XNUMX€ Great American Hoteliers Volume 2: Pionieri dell'industria alberghiera (2016)
  · XNUMX€ Costruito per durare: hotel di oltre 100 anni a ovest del Mississippi (2017)
• Hotel Mavens Volume 2: Henry Morrison Flagler, Henry Bradley Plant, Carl Graham Fisher (2018)

Tutti questi libri possono anche essere ordinati da AuthorHouse, visitando stanleyturkel.com e cliccando sul titolo del libro.