Singapore Tourism Awards 2022: Contributi durante Covid-19

35 individui e organizzazioni sono stati premiati questa sera ai Singapore Tourism Awards 2022 per aver dimostrato resilienza, innovazione ed eccellenza del servizio in mezzo alle sfide della pandemia di COVID-19 dello scorso anno.

Organizzato da Ente per il turismo di Singapore (STB) e tenutasi presso lo Shangri-La Hotel, la cerimonia di consegna dei Singapore Tourism Awards è stata onorata da Alvin Tan, Ministro di Stato per il Commercio e l'Industria, e la Cultura, la Comunità e la Gioventù.

L'amministratore delegato di STB, Keith Tan, ha dichiarato: “Gli sforzi di tutti i finalisti e dei destinatari del premio stimolano l'intera industria del turismo a ottenere maggiori risultati. Il loro spirito di resilienza e creatività diventerà più importante man mano che emergeremo dalla pandemia per riconquistare la domanda e garantire che Singapore rimanga una destinazione per il tempo libero e MICE leader a livello mondiale".

C'erano 81 finalisti per il Sperimenta l'eccellenza, Eccellenza aziendale, servizio clienti, top ed Premi speciali categorie quest'anno

11 vincitori per Top e Special Awards

I migliori premi

Un gel di Kampong ed Gruppo UNO Holdings ciascuno ha ricevuto a Premio per il riconoscimento speciale per mostrare resilienza e fornire prodotti ed esperienze creative e innovative.

· XNUMX€ Un Kampong Gelam (OKG) ha avviato nuovi eventi e attività per animare e stabilire Kampong Gelam come un vivace distretto culturale. OKG ha lanciato il primo progetto di illuminazione Hari Raya del distretto in oltre un decennio, con uno spettacolo di proiezione di luci unico nel suo genere sulla Moschea del Sultano. Ha anche trasformato e aggiunto vivacità al distretto con la prima Hall of Fame ufficiale dei graffiti nel sud-est asiatico, trasformando i cartelloni edilizi in un'attrazione di street art.

· XNUMX€ Gruppo UNO Holdings (ONE) è stato il primo organizzatore di eventi a pilotare un evento sportivo internazionale dal vivo nel 2020, con test pre-evento e misure di gestione della sicurezza intensificate. Hanno condiviso la loro esperienza con altri organizzatori di eventi, aprendo la strada alla ripresa di altri eventi nel 2021. ONE ha continuato a organizzare eventi in modo sicuro e con successo, innovando ed espandendo le proprie offerte di prodotti durante la pandemia.

Premio Speciale per la Sostenibilità

In linea con l'ambizione di Singapore di diventare una delle principali destinazioni urbane sostenibili, Grand Hyatt Singapore, Marina Bay Sands ed Resorts World Sentosa sono stati premiati ciascuno il Premio Speciale per la Sostenibilità.

• Il Grand Hyatt Singapore ha implementato iniziative di sostenibilità di grande impatto, come convertire i rifiuti alimentari in fertilizzanti e ridurre la propria impronta di carbonio installando un impianto a gas per fornire il 30% del fabbisogno elettrico dell'hotel.
• Marina Bay Sands (MBS), riconosciuta come la prima sede MICE a emissioni zero a Singapore, ha sfruttato la tecnologia intelligente nelle sue operazioni per supportare la sostenibilità. MBS ha anche commercializzato la sostenibilità incorporandola nelle proprie offerte e programmi, ad esempio offrendo tour di sostenibilità.
• Resorts World Sentosa (RWS) ha adottato una gamma completa di iniziative di sostenibilità in aree quali la neutralità del carbonio, la gestione dei rifiuti, l'efficienza energetica e la biodiversità. Come segno del loro impegno per la sostenibilità, RWS ha anche fornito un finanziamento di 10 milioni di S$ al Living Laboratory RWS-NUS per migliorare la conservazione della biodiversità a Singapore. Premio speciale per il datore di lavoro più esemplareOspitalità dell'Estremo Oriente ed Marina Bay Sands sono stati conferiti ciascuno il Premio speciale per il datore di lavoro più esemplare, per lo sviluppo e l'attuazione di politiche di impatto per trattenere e riqualificare i dipendenti durante la pandemia.

• Far East Hospitality ha formato un team dedicato per formare e dotare il personale di competenze al di là dei loro ruoli lavorativi. L'organizzazione ha anche introdotto programmi per migliorare il benessere fisico e mentale dei dipendenti e ha lanciato un programma di assistenza finanziaria per i dipendenti bisognosi.
• Marina Bay Sands ha incoraggiato attivamente il miglioramento delle competenze tra i dipendenti e ha implementato iniziative per proteggere il benessere fisico e mentale sia dei dipendenti che delle loro famiglie. Diversità e inclusione sono valori fondamentali nella filosofia di assunzione dell'organizzazione e ha continuato ad assumere persone con disabilità (PWD). Premio speciale per l'assistenza comunitariaMarina Bay Sands, The Fullerton Hotel Singapore, Trip.com Viaggi Singapore ed Tan Siok Hui da Conrad Centenario Singapore Ha ricevuto il Premio speciale per l'assistenza comunitaria, per aver mostrato cura e altruismo per la comunità più ampia durante la pandemia.

• Marina Bay Sands ha implementato un programma di coinvolgimento della comunità internazionale di ampia portata per oltre 24,000 beneficiari in vari segmenti con esigenze diverse. Questi sforzi hanno alleviato l'insicurezza alimentare, affrontato l'isolamento sociale e promosso la resilienza ai disastri a beneficiari come famiglie a basso reddito, case di cura, anziani che vivono soli, lavoratori migranti e comunità svantaggiate in India.
• Il Fullerton Hotel Singapore ha mostrato il suo impegno a costruire una comunità attenta e inclusiva attraverso programmi di sensibilizzazione e tutoraggio. Questi si sono concentrati su sei pilastri chiave: donne, giovani, anziani, comunità, patrimonio e benessere. L'hotel ha anche organizzato attività attorno a diverse campagne come la Giornata mondiale del cuore, il mese di sensibilizzazione sul cancro al seno, la Purple Parade e la Giornata internazionale della donna, in cui parte dei proventi delle varie iniziative di donazione è stata devoluta ai beneficiari.
• Trip.com Travel Singapore ha lanciato la campagna Pay It Forward che ha consentito ai cittadini di donare i propri voucher SingapoRediscovers. Questa campagna ha successivamente ispirato altri partner di prenotazione autorizzati a fornire un'opzione di donazione simile per i voucher.
• Siok Hui ha mostrato una leadership esemplare guidando molteplici eventi di responsabilità sociale al Conrad Centennial Singapore, per aiutare i meno fortunati. Ha anche dimostrato altruismo facendo volontariato in varie organizzazioni locali senza scopo di lucro, anche al di fuori del suo orario di lavoro.

Ventiquattro premiati per risultati eccezionali

24 individui e organizzazioni sono stati inoltre premiati per i loro eccezionali risultati nelle categorie Servizio clienti, Eccellenza nell'esperienza ed Eccellenza aziendale.

In particolare, Andiamo in tour Lampada a olio rossa: Chinatown Stories Alive ed Voci: Memorie di Kampong Lorong Buangkok sono stati nominati collettivamente Esperienza di tour eccezionale per fornire un'esperienza teatrale coinvolgente basata sul luogo del tour e sul periodo di tempo.

L'albergo del clan è stato riconosciuto come un Esperienza alberghiera eccezionale. Ha sviluppato molteplici collaborazioni intersettoriali, incorporandole in vari servizi per offrire agli ospiti esperienze nuove e autentiche.

Per favore riferisci a:

• Allegato A per un elenco completo dei destinatari del premio e dei finalisti dei Singapore Tourism Awards 2022

Saranno disponibili i momenti salienti delle foto della cerimonia di premiazione qui dal 24 maggio, 2200h. Si prega di accreditare le immagini a Singapore Tourism Board.