Questo seminario è stato condotto nel tentativo di aumentare gli affari da quel mercato ora che ci sono voli diretti che collegano i due paesi.
Air Seychelles ha introdotto voli diretti per la città di Almaty nel dicembre 2022, che continueranno fino alla fine dell'orario invernale a marzo. I voli riprenderanno di nuovo a giugno.
I due workshop si sono svolti nelle città di Almaty e Astana, mentre dieci aziende del commercio locale si sono messe in viaggio in un formato roadshow per incontrare venditori esistenti e nuovi.
Le aziende che partecipano a fianco Turismo Seychelles e Air Seychelles erano società locali di gestione delle destinazioni (DMC) Creole Travel Services, Mason's Travel, 7° South, Luxe Voyages, Summer Rain Tours, SilverPearls Tours and Travels, nonché i partner alberghieri Kempinski Seychelles Resort, Savoy Seychelles Resort and Spa, Story Seychelles e Anantara Maia Seychelles.
La prima parte degli eventi è stata il format del workshop, in cui ogni azienda aveva un tavolo per presentare i propri prodotti o servizi. Sono stati in grado di stabilire contatti e incontrare nuovi agenti a cui non avevano accesso in precedenza.
Per la maggior parte di loro, era la prima volta che incontravano partner commerciali di Seychelles su base 1 a 1, e c'è stato un alto livello di interesse per saperne di più sulla destinazione e su ciò che offre.
I workshop hanno inoltre fornito ulteriori opportunità di networking sia per i partner commerciali che per gli agenti durante la cena, che comprendeva presentazioni e proiezioni video dei diversi prodotti.
È importante notare che il Kazakistan è un mercato abbastanza nuovo per la maggior parte del commercio locale.
Sebbene nel corso degli anni abbia gradualmente prodotto un numero limitato di visitatori alle Seychelles, non era stato un mercato di origine abbastanza forte per nessuna azienda.
Ora, con i nuovi voli diretti, che estenderanno i collegamenti in entrata e in uscita da Almaty oltre giugno, ci sono maggiori prospettive di sviluppo del mercato e maggiori opportunità per incrementare le vendite.
La direttrice del turismo delle Seychelles per la Russia, la CSI e l'Europa orientale, Lena Hoareau, che ha guidato la delegazione delle Seychelles in Kazakistan, ha affermato che i workshop hanno consentito ai partner commerciali di comprendere meglio questo "nuovo" mercato emergente.
"Come tutti i nuovi mercati, il Kazakistan ha le sue specifiche di mercato".
“E i workshop avevano lo scopo di darci un'idea dei loro viaggiatori e delle loro aspettative. Ad esempio, siamo stati anche in grado di valutare l'entità della barriera linguistica e abbiamo concluso che non tutti i kazaki che sarebbero sbarcati alle Seychelles sarebbero stati in grado di comunicare fluentemente in inglese.
“Abbiamo anche imparato qualcosa sui loro interessi attraverso le loro domande ai tavoli e osservando le cose che hanno attirato la loro attenzione e il tipo di prodotti che hanno suscitato il loro interesse. Indubbiamente, tutti i DMC e gli hotel che ricevono ora capiscono meglio cosa aspettarsi in previsione dell'arrivo di un ospite kazako. Alcuni, ovviamente, sono già al corrente perché hanno acquisito clienti da quel mercato, ma in vista di un aumento dei turisti dal Kazakistan quest'anno, grazie all'estensione dei voli diretti, possiamo essere tutti meglio preparati ad incontrare le loro aspettative”, ha detto.
Le Seychelles e il Kazakistan hanno firmato uno storico accordo sull'aviazione per promuovere nuovi collegamenti turistici nell'ottobre 2022. L'accordo sui servizi aerei consente alle compagnie aeree di operare voli diretti tra Mahe e il Kazakistan.
Dal 1° gennaio alla settimana terminata il 12 febbraio, 830 turisti kazaki hanno visitato le Seychelles, di cui il 98% ha viaggiato con il volo Air Seychelles. Anche una dozzina di altri passeggeri con passaporti uzbeki sono volati ad Almaty per coincidere con il volo Air Seychelles. Complessivamente, Air Seychelles ha trasportato 849 passeggeri per questo periodo.
