La politica del "Miglior prezzo garantito" di Priceline: è fuorviante e ingannevole?

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La politica del "Miglior prezzo garantito" di Priceline: è fuorviante e ingannevole?

Nell'articolo di questa settimana esaminiamo il caso Chapman v. Priceline Group, Inc., caso n. 3-15-CV-1519 (RNC) (D. Conn. 30 settembre 2017) in cui la denuncia di azione collettiva affermava "che Priceline ha "rappresentato in modo prominente e continua a rappresentare una promessa di" miglior prezzo garantito "per i biglietti aerei acquistati tramite il suo sito web" che garantisce ai consumatori il "prezzo più basso su tutto ciò che prenotano []. Per quanto riguarda i viaggi con Spirit Airlines, tuttavia, Priceline aggiunge segretamente il proprio markup. Di conseguenza, "i voli Spirit Airlines sono sempre più economici se acquistati tramite il sito web di Spirit Airlines" rispetto a quando acquistati tramite Priceline.com ". Priceline si è mossa per respingere il reclamo modificato che la Corte ha respinto.

Aggiornamento del terrore di viaggio

Bangkok, Thailandia

In Motociclista arrestato dopo la furia delle bombe incendiarie, travelwirenews (11/8/2017) è stato notato che "il primo e il secondo piano dell'ufficio distrettuale di Khpng sono stati gravemente danneggiati quando un uomo vestito di bianco su una motocicletta tre diverse molotov nel edificio martedì sera tardi… La polizia gli ha sequestrato tre bottiglie piene di benzina, un coltello, alcuni bastoncini d'incenso, un accendisigari, un telefono cellulare e dei contanti. È stato accusato di incendio doloso ”.

Francia

In Francia si trova ad affrontare un rischio terroristico "molto alto": il ministro degli Interni prima dell'anniversario degli attacchi di Parigi, travelwirenews (11/12/2017) è stato notato che "Mentre la Francia si prepara a celebrare il secondo anniversario degli attacchi di Parigi del novembre 2015, il ministro degli interni Gerard Collomb ha avvertito che la minaccia terroristica rimane "molto alta" con una serie di attacchi che pianificano "piccoli gruppi". La Francia è in massima allerta dal gennaio 2015, quando è stata paralizzata da una serie di attacchi terroristici legati allo Stato Islamico ”.

Aden, Yemen

In 8 poliziotti uccisi in un attacco terroristico in Yemen rivendicato da ISIS, travelwirenews (11/5/2017) è stato notato che "Almeno otto agenti di polizia sono stati uccisi in un attacco che ha coinvolto un attentato suicida e una situazione di ostaggi, nel porto yemenita -città di Aden. Un attentatore suicida ha fatto saltare in aria un'auto munita di esplosivi fuori dall'ufficio locale del dipartimento delle indagini penali ”.

Russia meridionale

In 2 militanti uccisi in un intenso scontro a fuoco nel sud della Russia, travelwirenews (11/5/2017) è stato notato che "Due militanti sono stati uccisi da funzionari della sicurezza dopo aver attaccato domenica un posto di polizia stradale nella Repubblica russa di Inguscezia, il National Anti -Il Comitato Terrorista (NAC) ha detto aggiungendo che un ufficiale è stato ucciso e due feriti nella sparatoria ”.

Berlino, Germania

In Driver sterza la macchina in mezzo alla folla a Berlino ma nessuno è ferito, travelwirenews (11/11/2017) è stato notato che "Un uomo ha guidato un'auto in mezzo a una folla di persone in attesa di un autobus a Berlino ma non ha ferito nessuno, la polizia ha detto sabato mentre cercavano lui e l'auto (che era) una Mercedes (che) era stata affittata da un uomo marocchino di 36 anni e avevano perquisito il suo appartamento di Berlino e preso prove ”.

Dharmasraya, Indonesia

Nella polizia indonesiana ha sparato a 2 uomini nell'attacco alla stazione di polizia, travelwirenews (11/12/2017) è stato notato che “la polizia indonesiana afferma di aver ucciso due uomini sospettati di aver bruciato una remota stazione di polizia sull'isola di Sumatra. Il portavoce della polizia nazionale Rikwanto afferma che i sospetti sono stati uccisi domenica presto nel distretto di Dharmasraya, Sumatra occidentale. L'incendio aveva completamente distrutto l'edificio principale della stazione di polizia di Dharmasraya

Iraq

In War on ISIS è costato all'Iraq oltre $ 100 miliardi di PM, travelwirenews (11/12/2017) è stato notato che "Lo Stato Islamico ... l'occupazione dei territori iracheni e la lotta contro i militanti è costata a Baghdad più di $ 100 miliardi, Primo Ministro Haider al-Abadi ha detto… "I danni causati dall'occupazione delle città irachene da parte dell'IS ammontano già a oltre 100 miliardi di dollari" ”.

Uber vende la quota a SoftBank

In Benner & Isaac, Uber raggiunge un accordo per vendere quota a Softbank, nytimes (11/12/2017) è stato notato che "Uber ha concluso un accordo domenica per vendere una quota significativa di se stesso a SoftBank, un conglomerato giapponese, aprendo la strada affinché la società in ascesa apporti cambiamenti radicali alla governance e diventi pubblica nel 2019. In base all'accordo, un consorzio di investitori guidato da SoftBank acquisterà almeno il 14% di Uber attraverso una combinazione di azioni nuove ed esistenti ... SoftBank prevede di acquistare circa $ 1 miliardo di nuove azioni alla valutazione attuale di Uber di circa $ 68.5 miliardi, ma la maggior parte dell'accordo sarà l'acquisto di azioni Uber esistenti da investitori ".

Pulsanti antipanico negli hotel di Chicago

A Pearlman, Chicago approva l'ordinanza che impone agli hotel di fornire "pulsanti antipanico" ad alcuni dipendenti, la National Law Review (10/29/2017) è stato notato che "L'11 ottobre 2017 il Consiglio comunale di Chicago ha approvato l'ordinanza sulle molestie sessuali dei lavoratori degli hotel ... che richiede agli hotel di Chicago di sviluppare politiche contro le molestie sessuali e fornire ai dipendenti che lavorano da soli nelle camere d'albergo i pulsanti antipanico. I datori di lavoro che non ottemperano a tali requisiti o si rivalgono contro i dipendenti per aver invocato la protezione dell'ordinanza possono essere soggetti a sanzioni pecuniarie e / o alla sospensione o revoca della licenza alberghiera ”.

Jet Airways ha tentato il dirottamento

In Passenger "cerca" di dirottare il volo Jet Airways, travelwirenews (11/13/2017) è stato notato che "Un volo Jet Airways si stava preparando a lasciare l'aeroporto di Cochin quando un passeggero ha annunciato un dirottamento ... Secondo quanto riferito, avrebbe minacciato di prendere il controllo del aereo (ed è stato arrestato) ”.

Pistole, pistole, pistole

In Fisher & Keller, cosa spiega le sparatorie di massa negli Stati Uniti? Confronti internazionali suggeriscono una risposta, nytimes (11/7/2017) è stato notato che "Gli Stati Uniti hanno 270 milioni di pistole e 90 tiratori di massa dal 1966 al 2012. Nessun altro paese ha più di 46 milioni di pistole o 18 tiratori di massa ... L'unica variabile che può spiegare l'alto tasso di sparatorie di massa in America è il suo numero astronomico di armi… Gli americani costituiscono circa il 4.4 per cento della popolazione mondiale ma possiedono il 42 per cento delle armi del mondo ”.

Furia di tiro in California

In Fuller, Northern California Gunman Killed Wife Before Shooting Rampage, nytimes (11/15/2017) è stato notato che "Il bilancio delle vittime in una sparatoria nel nord della California è salito da cinque mercoledì dopo che le autorità hanno detto di aver trovato il corpo del sicario. moglie nascosta sotto il pavimento della casa della coppia. Il bilancio delle vittime, dicono le autorità, sarebbe potuto essere molto peggiore se una scuola elementare non avesse ordinato un blocco immediato ”.

La Fontana di Trevi può ridurre il debito di Roma

In When in broke Rome… Città a corto di contanti che guarda le monete turistiche della Fontana di Trevi, tavelwirenews (11/11/2017) è stato notato che "La città eterna che è Roma sta attraversando una sorta di crisi di bilancio in questo momento, e con denaro contante a scarseggiare, i funzionari ora stanno persino guardando l'iconica Fontana di Trevi della città. Ogni anno, milioni di turisti affollano (Roma e) una buona parte di queste monete gettano monete nella fontana di quasi 300 anni, il cui bottino ha raggiunto 1.5 milioni di dollari solo nel 2016, una cifra considerevole rispetto ai 12 miliardi di euro stimati della città ($ 14 miliardi) debito ".

Il tifone colpisce il Vietnam

In Dozzine di morti e 40,000 case danneggiate dal tifone che colpisce il Vietnam prima del vertice internazionale dell'APEC, travelwirenews (11/5/2017) è stato notato che "Almeno 27 persone sono state uccise e decine di migliaia sono state evacuate dopo che il tifone Damrey ha colpito il Vietnam ... Il tifone è atterrato sabato con venti fino a 90 km / h… quasi 40,000 case sono state danneggiate… almeno 626 case sono crollate del tutto… 30,000 persone sono state evacuate ”.

Attenzione alla marea cremisi in Italia

In Crimson tide: Pollution trasforma l'acqua del mare in rosso nella città italiana, travelwirenews (11/16/2017) è stato notato che "l'acqua della baia è diventata rossa in una città portuale italiana, a causa dei tassi allarmanti di inquinamento industriale ... Le foto allegate al lettera, pubblicata dal gruppo Genitori Tarantine (Genitori di Taranto) sulla sua pagina Facebook, mostra il più vivido esempio di inquinamento che la città sta affrontando. Una foto mostra una pozza d'acqua che è diventata interamente rosso ruggine mentre un'altra mostra una fitta nebbia color ruggine che si gonfia sulle strade della città ”.

Gli inglesi in sovrappeso, infatti

Nel Regno Unito è il paese più grasso dell'Europa occidentale con il 63% degli adulti in sovrappeso e obesi; Studio OCSE, travelwirenews (11/12/2017) è stato notato che "Oltre il 63 per cento degli adulti in Gran Bretagna è in sovrappeso, dice l'OCSE (Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico). Il rapporto Obesity Update del 2017 ha rilevato che il Regno Unito è la sesta nazione più grassa dei paesi membri dell'OCSE, con un tasso di obesità negli adulti del 27%. Tuttavia, gli Stati Uniti, il Messico, la Nuova Zelanda, l'Ungheria e l'Austria se la cavano peggio del Regno Unito. I Paesi con i livelli di obesità più bassi sono Giappone, Italia e Svizzera ”.

Il bus turistico si capovolge in Tailandia

In Tour l'autobus si ribalta a Phetchabun; 1 ucciso, 20 feriti, travelwirenews (11/12/2017) è stato notato che "Un autobus che portava un gruppo di anziani in un tour dei distretti di Khao Kho e Lom Sak si è ribaltato domenica mattina, uccidendo uno dei turisti e ferendo circa Altri 20… I passeggeri hanno detto alla polizia che l'autobus a due piani stava portando 43 anziani da Bangkok a visitare diversi templi e attrazioni turistiche di Phetchabun ”.

Le meduse invadono la Crimea

In Creatures from the deep: Jellyfish invasion colpisce le acque al largo di Sevastopol, travelwirenews (11/12/2017) è stato notato che "Un'intensa fioritura di meduse ha inondato le acque della baia di Balaclava a Sevastapool, in Crimea, trasformando l'area in una frizzante e viscida pasticcio. Le creature marine si sono ammassate vicino ai moli, trasformando l'acqua in un paesaggio alieno, invaso da un'infestazione di meduse galleggianti ”.

Nuova legge sull'ID di viaggio

In Vora, What You Need to Know About the New ID Law and Travel, nytimes (11/8/2017) è stato notato che "Negli ultimi mesi, ci sono state molte conversazioni sul Real ID Act e su come sarà influenzare i viaggiatori aerei. Approvato dal Congresso nel 2005, ha lo scopo di prevenire la frode di identità e, a partire dal 22 gennaio 2018, i passeggeri che risiedono in alcuni stati, anche se volano a livello nazionale, avranno bisogno di un documento di identità diverso dalla patente di guida per passare (TAS ) checkpoint di sicurezza negli aeroporti. Chi è esattamente interessato e quale ulteriore identificazione richiederà la TSA? Qui, le risposte alle domande su cosa significhi il Real ID Act per i viaggiatori e perché avere un passaporto ora potrebbe essere più importante che mai. L'atto ha lo scopo di garantire che una persona che presenta un documento d'identità sia in realtà chi dice di essere, secondo ... una portavoce del Dipartimento per la sicurezza interna. "L'atto impedisce la produzione di ID falsi e garantisce che tutte le identificazioni utilizzate abbiano determinate caratteristiche che impediscono la manomissione o sono difficili da replicare"… Queste caratteristiche includono la tecnologia anti-contraffazione, come gli ologrammi su alcune licenze statali. Anche i documenti rilasciati a livello federale, come il passaporto, rientrano nella categoria di difficile replica ”.

Clear Speed ​​Up Screening?

In Vora, How Clear Can Speed ​​Up the Airport Screening Process, nytimes (11/17/2017) è stato notato che "Cos'è esattamente Clear e in cosa differisce dai TSA PreChecks? ... Caryn Seidman Becker, amministratore delegato dell'azienda, ha detto che Clear utilizza la tecnologia biometrica, in questo caso, una scansione dell'impronta digitale o una scansione dell'iride dell'occhio, per identificare chi sei e aiutarti a superare rapidamente i controlli di sicurezza dell'aeroporto ... Una volta che i membri Clear arrivano in aeroporto, passano attraverso una corsia libera dedicata a un pod dove scansionano le loro impronte digitali su un lettore di impronte digitali o guardano una telecamera in grado di leggere le immagini dell'iride ”.

Pizza, chiunque?

In Wolfe, New York Today: Chicago Pizza vs. the New York Slice, nytimes (11/16/2017) è stato notato che "Ecco cosa hanno detto alcuni amanti della pizza: 'Ho vissuto a Chicago, cosa che ho detestare, e vicino a Battery Park a New York City, che è grottescamente rumoroso e troppo caro. Ho 69 anni e ho mangiato molta pizza. Una pizzeria di Chicago è meglio di una pizzeria di New York City '; 'Chicago Pizza è una casseruola, New York Pizza è pizza, con la migliore di Brooklyn. E, per favore, niente ananas '; 'L'unico problema evidente con una fetta di pizza di Chicago non è tanto il gusto, ma il fatto che è così denso che non puoi piegarlo. Come fa il mondo a camminare con una Coca Cola in una mano e una fetta nell'altra e mangiarla a meno che non sia piegata? Mangiare una fetta spiegata è come mangiare una piastrella '”. Godere.

Statuti sull'uso ricreativo

In Fazio & Strell, Comparison of Tri-State Area Recreational Use Statutes, law (10/23/2017) è stato notato che "A partire dagli anni '1950, gli stati hanno iniziato ad adottare statuti sull'uso ricreativo, che proteggono i proprietari terrieri dalla responsabilità per illeciti civili certi tipi di attività ricreative all'aperto su quelle terre, incoraggiando così le attività ricreative. Sebbene gli statuti di New York, New Jersey e Connecticut siano strutturati in modo simile, la loro applicazione è stata tutt'altro che uniforme ”.

Delta paga molto

In Bravo, Delta paga al passeggero $ 4,000 in voucher di volo per rinunciare al posto, chron (9/15/2017) è stato notato che "Tracy Jarvis Smith stava aspettando il decollo con la sua famiglia quando i dipendenti di Delta Airline hanno chiesto ai passeggeri di rinunciare volontariamente al loro posto in cambio di una compensazione monetaria. Il volo in viaggio da Atlanta a South Bend, Indiana, era pieno di tifosi dell'Università della Georgia in attesa di arrivare alla partita di sabato contro Notre-Dame ... Le offerte sono salite rapidamente a $ 2,200, poi $ 2,800, quindi $ 3,000. Fu allora che Smith si rivolse a suo marito Larry e disse che se offrivano $ 4,000, lei avrebbe accettato il premio ”.

Donna britannica in prigione egiziana

A Busby, una donna britannica langue in una prigione egiziana per aver trasportato antidolorifici, msn (11/3/2017) come notato che “le autorità egiziane hanno arrestato una donna britannica che è entrata nel paese portando antidolorifici. (La signora X) è stata arrestata dopo che 290 compresse di tramadolo e un po 'di naprossene per il mal di schiena del marito sono stati trovati nella sua valigia. Secondo quanto riferito, ha quindi firmato il suo nome sotto una dichiarazione di 38 pagine in arabo, su richiesta, credendo che sarebbe stata in grado di lasciare l'aeroporto in seguito e iniziare la sua vacanza di due settimane sul Mar Rosso. Invece, è stata messa in una cella angusta con altre 25 donne, dove è rimasta per quasi un mese ”.

Norovirus e navi da crociera

In Lun, Ressler, Ferson & White, Norovirus e navi da crociera, microbiology.publish.csiro (10/31/2017) è stato notato che "La gastroenterite acuta (AGE) è una delle malattie più comuni degli esseri umani sia negli paesi… Rimane uno degli oneri sanitari più significativi per la società. Si stima che circa 1.8 milioni di decessi associati all'età si verificano ogni anno in tutto il mondo, rendendola la principale causa di mortalità tra i bambini di età inferiore ai cinque anni. In questo articolo esaminiamo le recenti tendenze dei norovirus emergenti, la capacità del virus di provocare epidemie sulle navi da crociera e discutiamo i fattori che influenzano la sua diffusione a bordo ”.

Guide turistiche in Romania

In Tatar, Herman & Giurgiu, Analysis Of The Licensed Tourist Guides 'Evolution Of Romania and Critical Issues Che Infect their Activity, istgeorelint.uoradea.ro/Reviste/Anale/anale (2017) è stato notato che "Lo studio si riferisce al turista autorizzato guide turistiche della Romania nel periodo 1998-2016… L'analisi statistica ha mostrato un (aumento) da 24 guide turistiche nell'anno 1998 a 4,335 guide turistiche autorizzate nel 2016… Una guida turistica è definita come una persona con una vasta conoscenza il cui ruolo principale è quello di informare , svolgendo così la funzione di educatore ”.

Auto senza conducente: problemi di responsabilità

In Hoenig, The 'Driverless' Car Era: Liability Considerations, law (11/9/2017) è stato notato che “La maggior parte dei lettori ha sentito qualcosa sull'avvento delle cosiddette auto 'a guida autonoma' o 'senza conducente'. Alcuni dei termini più tecnici utilizzati dalle autorità di regolamentazione della sicurezza, dagli scienziati, dall'industria automobilistica e altri sono "veicoli automatizzati" o "veicoli autonomi" (Avs) ... Perché la corsa verso i veicoli autonomi? Dal punto di vista normativo, la motivazione fondamentale sono i vantaggi per la sicurezza. Il potenziale dei veicoli automatizzati per salvare vite umane e ridurre gli infortuni è radicato nei fatti del traffico: il 94% degli incidenti gravi è dovuto a un errore umano; più di 35,000 persone sono morte in incidenti automobilistici negli Stati Uniti nel 2015; si verificano più di 2.4 milioni di infortuni all'anno ... Imporre, all'inizio, costi di responsabilità schiaccianti o esposizioni di class action esplosive ai produttori di Avs o ai fornitori del loro software potrebbe ostacolare lo sviluppo e il miglioramento dei veicoli a guida autonoma ... Pertanto, alcuni studiosi ed esperti hanno suggerito che la prevenzione federale di alcuni tipi di cause legali dovrebbe governare almeno le prime fasi dell'uso di AV ”. Vedi anche: Full Tilt: quando il 100% delle auto è autonomo, nytimes (11/8/2017); Liedtke, California, potrebbe limitare la responsabilità dei produttori di auto a guida autonoma, AP, msn (11/16/2017).

Quale hotel di Abu Dubai ha preso fuoco?

In 9 salvati dall'incendio di un hotel di Abu Dubai, travelwirenews (11/8/2017) è stato notato che "i vigili del fuoco di Abu Dubai hanno salvato nove persone da un incendio scoppiato al 14 ° piano di un hotel ... I funzionari hanno rifiutato di rivelare il nome dell'hotel o altri dettagli e informazioni sull'albergo in questione ”.

Caso legale di viaggio della settimana

Nel caso Chapman, la Corte ha osservato che "Queste accuse si basano su una rappresentazione del" Miglior prezzo garantito "contenuta nei" Termini e condizioni di Priceline "sul sito Web di Priceline, Priceline.com/ Facendo clic sulle parole" Miglior prezzo garantito "si ottiene la comparsa di una dichiarazione in grassetto secondo cui Priceline "garantisce il prezzo più basso su tutto ciò che prenoti", il sito prosegue affermando: "Trova un riso più basso, ti rimborseremo il 100% della differenza. Prenota un Express Deal, ti rimborseremo il 200% della differenza, garantito. La Garanzia del miglior prezzo di Priceline.com si applica a tutte le prenotazioni di voli, hotel, auto a noleggio, crociere e pacchetti vacanze vendute su priceline.com! ". La politica del "miglior prezzo garantito" ha promesso che il biglietto aereo acquistato "attraverso il suo sito web" sarebbe stato il "prezzo più basso su tutto ciò che [loro] prenotano".

Consumatori ragionevoli

"Il querelante sostiene che i consumatori ragionevoli che approfittano del miglior prezzo garantito di Priceline" non pensano di avere semplicemente il diritto di invocare uno schema di corrispondenza dei prezzi ". Piuttosto, "comprendono la Garanzia e la corrispondente politica di corrispondenza dei prezzi ... per indicare che Priceline sta effettivamente vendendo le tariffe al prezzo più basso disponibile o, per lo meno, che Priceline non sta consapevolmente aumentando tali prezzi". Il querelante afferma che Priceline era a conoscenza di questo accordo, ma non ha negato la sua politica di "Miglior prezzo garantito" rispetto a Spirit Airlines sebbene sapesse che i voli Spirit Airlines erano disponibili a una tariffa inferiore sul sito Web di Spirit Airlines ... Il reclamo modificato afferma che il querelante ha acquistato i biglietti Spirit Airline tramite Priceline ... Sebbene "credesse di ottenere il miglior prezzo per il viaggio aereo con Spirit Airlines", "gli stessi biglietti erano in quel momento offerti in vendita a un prezzo significativamente inferiore su Spirit.com" ".

Il reclamo modificato

"Il querelante afferma di essere" consapevole "della promessa del" miglior prezzo garantito "e" non avrebbe acquistato i suoi biglietti su Priceline.com se avesse saputo che erano stati maggiorati rispetto al prezzo per il quale erano stati venduti nello stesso momento sul 'sito web' di Spirit Airlines ... Il reclamo modificato contiene cinque cause di azione, tutte per conto della classe: violazione del CUTPA (Connecticut Unfair Trade Practices Act), violazione del contratto, violazione del patto di buona fede e correttezza, violazione di garanzia espressa e di ingiusto arricchimento. Il querelante chiede la restituzione delle tariffe pagate a Priceline eccedenti il ​​prezzo più basso disponibile al momento dell'acquisto, la restituzione dei profitti, i danni effettivi e punitivi, gli interessi di pregiudizio, i costi e le commissioni ”.

Legge sulla deregolamentazione delle compagnie aeree

“Priceline sostiene che la CUTPA, la violazione del dovere di buona fede e correttezza e le richieste di arricchimento ingiuste… sono anticipate dall'Airline Deregulation Act (ADA). Il querelante risponde che Priceline non è il tipo di entità che ADA intendeva proteggere e, anche se lo fosse, le rivendicazioni non rientrano nell'ambito di applicazione della clausola di prelazione dell'ADA. Concludo che anche se Priceline può fare affidamento sull'ADA, non ha mostrato una connessione sufficiente tra la sua promessa di Miglior Prezzo Garantito e la condotta di Spirit Airlines o di qualsiasi altro vettore aereo a sostegno della revoca delle richieste di legge statali ... In generale, lo stato del querelante le richieste di legge riguardano i prezzi ai quali vengono venduti i biglietti Spirit Airlines. Ma questo, di per sé, non supporta la prelazione ADA. Priceline deve dimostrare che l'applicazione delle leggi statali su cui si basa l'attore avrebbe un effetto significativo sul "prezzo, rotta o servizio di un vettore aereo".

Regolamento CUTPA

"Priceline sostiene che il reclamo deve essere respinto perché non espone un reclamo ... Concludo che le accuse del reclamo modificato sono sufficienti a supportare ciascuna delle affermazioni". Per quanto riguarda la rivendicazione CUTPA, la Corte ha ritenuto che "[r] e dichiarazioni simili a quelle qui in questione sono disciplinate dalla seguente normativa: Gli annunci contengono spesso rappresentazioni di garanzie che assicurano ai potenziali acquirenti che i risparmi possono essere realizzati nell'acquisto di i prodotti o servizi dell'inserzionista. Alcuni annunci tipici di questo tipo sono "Garantito per farti risparmiare il 50%", "Garantito per non essere mai sottovenduto", "Prezzo più basso garantito in città". Questi annunci dovrebbero includere una divulgazione chiara e ben visibile di ciò che la garanzia farà se i risparmi non vengono realizzati, insieme a qualsiasi tempo o altre limitazioni che potrebbe imporre. Esempio: "Prezzo più basso garantito in città" potrebbe essere accompagnato dalla seguente informativa: "Se entro 30 giorni dalla data in cui hai acquistato una macchina da cucire da me, acquisti una macchina identica in città, a un prezzo inferiore e presenti una ricevuta quindi a me, ti rimborserò i tuoi soldi 'Conn. Agencies Regs. Sezione 42-11b-6 ″.

L'impressione generale

“Supponendo che il contenuto del sito web di Priceline rispetto al miglior prezzo garantito dalle ragazze si riunisca ai sensi di questo regolamento, non è la fine della questione. Il querelante sostiene che "anche quando la" stampa fine "viene letta insieme alla rappresentazione prominente del" miglior prezzo ", l'impressione generale è comunque che Priceline non stia attivamente aggiungendo supplementi". Accetto che questa sia un'interpretazione plausibile dei Termini e condizioni di Priceline. Le accuse ... sono quindi sufficienti per dichiarare un reclamo ai sensi del CUTPA almeno nella misura in cui il reclamo si basa sull'aggiunta presumibilmente ingannevole di Priceline di un markup segreto al prezzo dei biglietti Spirit Airlines ”.

Violazione del contratto

Per quanto riguarda la violazione del contratto e la violazione delle richieste di garanzia, la Corte ha esaminato tre diverse versioni della politica "Miglior prezzo garantito" di Priceline e il disclaimer di Priceline. Innanzitutto, nel luglio 2015 la politica era "Garantiamo il prezzo più basso su tutto ciò che prenoti. Trova un prezzo più basso, ti rimborseremo il 100% della differenza ”. In secondo luogo, la politica del marzo 2015 era "Il miglior prezzo garantito dal negoziatore di Priceline. Nessuno supera il negoziatore. Nessuno. Se trovi online un prezzo più basso per lo stesso itinerario, ti rimborseremo il 100% della differenza ”. E terzo nell'aprile 2014 la politica era "Il miglior prezzo garantito dal negoziatore di Priceline .... farò questo breve e dolce ... ti farò una promessa speciale e si applica a ... biglietti aerei, camere d'albergo, noleggio auto, crociere, pacchetti vacanza e attività. Se trovi un prezzo pubblicato più basso per lo stesso identico itinerario, entro 24 ore dalla prenotazione, Priceline: ti rimborserà il 100% della differenza ... Inoltre ti regaleremo un coupon del pacchetto vacanze di 50 dollari per il tuo prossimo viaggio ”. Inoltre, la Corte ha considerato le "Esclusioni di garanzia" di Priceline che prevedeva "Senza limitazione a quanto sopra, non viene fornita alcuna garanzia o garanzia ... che un utente riceverà il prezzo più basso disponibile per i beni e / o i servizi disponibili attraverso questo sito".

Nessun supplemento aggiunto

"Concordo con Priceline sul fatto che le disposizioni citate, in particolare l'ultima, chiariscono a un consumatore ragionevole che la politica del" Miglior prezzo garantito "è uno schema di corrispondenza dei prezzi, non una promessa assoluta di fornire il prezzo migliore su tutti gli acquisti ... [ Tuttavia, è plausibile che un consumatore ragionevole interpreti il ​​linguaggio contrattuale per includere la promessa di non aggiungere supplementi nascosti ”. La Corte ha anche sostenuto la violazione del contratto e la violazione delle richieste di garanzia, nonché le richieste di violazione del dovere di buona fede e correttezza ["l'attore potrebbe essere in grado di dimostrare che la presunta pratica di Priceline di aggiungere segretamente supplementi ai biglietti Spirit Airlines era non motivato da un errore onesto sui propri doveri ”] e da un ingiusto arricchimento.

Tom Dickson

L'autore, Thomas A. Dickerson, è un giudice associato in pensione della divisione d'appello, secondo dipartimento della Corte suprema dello Stato di New York e da 41 anni scrive di diritto sui viaggi, inclusi i suoi libri di legge aggiornati ogni anno, Travel Law, Law Journal Press (2016), Litigating International Torts in US Courts, Thomson Reuters WestLaw (2016), Class Actions: The Law of 50 States, Law Journal Press (2016) e oltre 400 articoli legali, molti dei quali sono disponibili su nycourts.gov/courts/ 9jd / taxcertatd.shtml. Per ulteriori notizie e sviluppi sulla legge sui viaggi, in particolare negli Stati membri dell'UE, vedere IFTTA.org

Questo articolo non può essere riprodotto senza il permesso di Thomas A. Dickerson.

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