Soluzioni pratiche per viaggi e turismo nell'era post COVID-19

La Corea del Sud è stata l'orgogliosa sede virtuale di un evento virtuale di alto livello all'Assemblea Generale di Amforth organizzato da Phillipe Francois, Presidente di Amforht e Ambasciatore Yo-Shim DHO, Presidente SDGs Advocate Alumni.

Tra i relatori ci sono

• Sheika Mai-Bint Mohammed Al Khalifa, Presidente dell'Autorità del Bahrain per la Cultura e le Antichità, e attuale candidato per UNWTO Segretario generale
• Gloria Guevara, Presidente e CEO, World Travel and Tourism Council. 
• Mario Hardy, CEO, Pacific-Asia Travel Association - PATA 
• Elena Kontoura, membro del Parlamento europeo ed ex ministro del turismo, Grecia. 
• Daniela Otero, CEO di Skal International 
• Hon. Ministro del turismo Edmund Bartlett, Giamaica

Il ministro della Giamaica Bartlett ha fornito i seguenti punti di discussione.

• • Buon pomeriggio. 
• • Oggi più che mai, il mondo è diventato più vulnerabile a eventi climatici estremi, disastri naturali, shock esterni, terrorismo, criminalità informatica e pandemie. 
• • Questa vulnerabilità è aumentata a causa dell'iper connettività creata attraverso il volume, la velocità e la portata del viaggio. E non c'è stato esempio migliore di questa vulnerabilità dell'impatto di COVID-19. 
• • Nel marzo di quest'anno, quando si è diffusa la notizia di un'epidemia virale in Cina, pochissimi di noi avrebbero potuto prevedere che sette mesi dopo, questo nuovo virus avrebbe invaso il mondo e sarebbe diventato la più importante crisi sanitaria globale della nostra vita. 
• • Durante questo periodo, tutti i segmenti dell'economia globale sono stati eviscerati poiché le popolazioni globali sono state costrette ad adattarsi alla "nuova normalità" di restrizioni all'assemblea pubblica, misure di allontanamento sociale, blocchi nazionali, coprifuoco quotidiano, lavoro da casa, quarantene e stare a casa gli ordini. 
• • L'effetto della pandemia sui viaggi e sul turismo globali è stato naturalmente catastrofico, come è stata costretta a fare la maggior parte dei paesi 

4) Punti trigger per affrontare l'azione, che include una visione pianificata in un mondo che sta imparando a evolversi rapidamente. 

• Per quanto devastante sia stata questa pandemia, la realtà è che è improbabile che sia l'ultima di questa portata. Si prevede che una serie di minacce, tra cui i cambiamenti climatici e gli impatti del riscaldamento globale, i crimini informatici, le epidemie e le pandemie, continueranno a porre sfide dirompenti al turismo globale in futuro. 

• È proprio la vulnerabilità di questa industria globale e la storia lo ha dimostrato con sconvolgimenti come la SARS, i crolli economici globali e l'9 settembre. 

• In via prioritaria, le destinazioni a livello globale dovranno prestare un'attenzione storica alla costruzione della resilienza. Il settore deve diventare più adattabile, resiliente e agile. 

• Questa pandemia ci ha presentato un'opportunità unica per la transizione verso un turismo più verde ed equilibrato poiché si prevede che più turisti internazionali opteranno per destinazioni "sostenibili" nell'era post-covid. 

• Con la crisi arriva la necessità di adattabilità e agilità. 

• È probabile che le destinazioni che non riescono a riorientarsi verso una maggiore sostenibilità vengano lasciate indietro. Più prodotti turistici 

• dovrà essere costruito intorno alla salute, al benessere e all'economia verde, enfatizzando comportamenti e pratiche sostenibili da parte di tutti coloro che sono coinvolti nella catena del valore del turismo, dai turisti agli hotel e altre imprese alle comunità locali. 
• • Dobbiamo promuovere modelli turistici che garantiscano la valorizzazione e la tutela dei beni naturali e culturali e la salvaguardia del patrimonio culturale immateriale delle comunità locali che favorisce il fiorire della creatività. 
• • Richiede modelli di turismo più resilienti che siano in armonia con l'ambiente, salvaguardino i mezzi di sussistenza e di cui traggano vantaggio le comunità locali. 
• • I concetti di sicurezza e attrattiva della destinazione nell'era post-covid enfatizzeranno sempre più gli standard di salute e sicurezza. Il tradizionale turismo laissez faire, che ha giocato nella domanda di socializzazione ed esperienze spensierate, sarà sempre più sostituito da nuovi modelli di turismo che bilanciano le esigenze di salute e sicurezza con divertimento e svago. 
• • Per raggiungere questo equilibrio, ci aspettiamo di vedere più hotel, navi da crociera, ristoranti e tour operator aggiornare le loro strutture igieniche e igieniche. 
• • Prevediamo anche il rinnovamento degli spazi pubblici per consentire il distanziamento fisico, l'installazione di barriere e l'avvicinamento 

• I piani della compagnia di crociera includeranno probabilmente controlli della temperatura e screening medici. Gli ospiti dovrebbero anche aspettarsi di vedere pulizie più frequenti, schermi trasparenti, abbondanti disinfettanti per le mani, promemoria sulle distanze e la riconfigurazione delle lobby per creare più spazio. 

• Già, qui in Giamaica, le entità turistiche sono guidate da robusti protocolli COVID-19 che sono stati sviluppati nelle prime fasi della pandemia. Questi protocolli, insieme alla creazione di corridoi resilienti innovativi, hanno consentito una maggiore tranquillità e sicurezza per i viaggiatori e la gente del posto. 

• Il ritmo accelerato della digitalizzazione dopo la pandemia offre anche alle destinazioni l'opportunità di sfruttare il potenziale delle tecnologie virtuali per sviluppare nuovi prodotti turistici. 

• La rapida digitalizzazione unita alle tecnologie emergenti, come le realtà virtuali e aumentate, può creare nuove forme di esperienze culturali, diffusione e nuovi modelli di business con potenziale di mercato. 

• Molti prodotti turistici possono essere commercializzati ai turisti internazionali virtualmente in modo sano, sicuro e conveniente compreso 

• Senza lasciare la loro posizione fisica, i turisti potranno creare esperienze attraverso l'uso di simulatori, auricolari, live streaming e webcam, solo per citarne alcuni. 

• Un consenso emergente è che è probabile che il turismo guardi all'interno dell'era post-covid. Ciò significa che più destinazioni dovrebbero spostarsi per aumentare la loro quota di turisti nazionali. Questo non solo aiuterà a ricollegare comunità e paesi con la propria cultura, ma incoraggerà anche più gente del posto a andare in vacanza dove vivono. 

• Questa può diventare una strategia efficace per sostenere livelli elevati di occupazione alberghiera, specialmente durante i periodi non di punta. 

• Questa pandemia ci ha anche insegnato che dobbiamo vedere il settore del turismo in una situazione di crisi in ogni momento. Ciò richiede che i paesi adottino un approccio proattivo alla gestione delle crisi che rifletta un approccio globale alla società. 

• A tal fine, i paesi dovranno prestare maggiore attenzione alla formulazione di standard per la valutazione della vulnerabilità, la mappatura dei rischi e le campagne di educazione pubblica. 

• Devono migliorare la collaborazione e la progettazione delle politiche con il contributo di più parti interessate interne ed esterne. Essi devono 

• Le risorse devono essere assegnate per la ricerca, la formazione, la simulazione e altre iniziative di rafforzamento delle capacità. Anche la preparazione alle catastrofi e la gestione dei rischi devono essere armonizzate e standardizzate in tutti i settori e oltre i confini regionali e internazionali. 

• Su questa base è stato istituito il Global Tourism Resilience and Crisis Management Centre, situato qui in Giamaica, per assistere la preparazione, la gestione e il recupero da interruzioni e / o crisi che incidono sul turismo e minacciano le economie e i mezzi di sussistenza. 

• La sua risposta più recente a questa pandemia globale è stata la creazione di Jamaica Cares, un programma rivoluzionario di protezione dei viaggiatori e servizi di emergenza. 

• Il programma fornirà ai visitatori l'accesso ai servizi di protezione dei viaggiatori e ai servizi medici di emergenza e di risposta alle crisi, i primi nel suo genere, per eventi fino ai disastri naturali. 

• Questi sono i tipi di innovazione e soluzioni proattive di cui il turismo avrà bisogno per garantire la sua vitalità e resilienza per il periodo post covid-19 e oltre. 

• • Questo forum ci darà l'opportunità di discutere in dettagli più specifici, queste e altre soluzioni pratiche che sosterranno il turismo internazionale nell'era post covid. 
• • Grazie.