Out Now e WTM London tracciano la via da seguire

WTM London ha celebrato il suo 40 ° anniversario a novembre e per il sedicesimo anno consecutivo, società di consulenza specialistica Fuori adesso ha fornito approfondimenti di esperti sul mercato dei viaggi LGBT.

Le presentazioni Out Now per far avanzare i delegati hanno mostrato e spiegato importanti dati e innovazioni per il mercato dei viaggi per lesbiche, gay, bisessuali e trans (LGBT).

I viaggi LGBT ora hanno un valore di oltre 218 miliardi di dollari di spesa annuale ogni anno (fonte: Out Now Global LGBT2030 Study).

Al WTM London, Out Now ha posto le basi per i viaggi LGBT negli anni '2020, lanciando nuove innovazioni tecnologiche per connettersi e avvantaggiare il mercato LGBT e ha anche invitato i leader del settore a condividere le opinioni degli esperti, incluso il mercato dei viaggi online curato Evaneos; Organizzazione di marketing statunitense Discover Puerto Rico; e lo specialista dei media nel Regno Unito, Susann Jerry.

L'amministratore delegato di Out Now, Ian Johnson, ha presentato in anteprima due nuovi progressi tecnologici al WTM London, ciascuno con un potere significativo a vantaggio delle iniziative di viaggio LGBT in tutto il mondo.

Johnson ha mostrato nuovi contenuti dalla piattaforma di formazione online Impara.lgbt e ha introdotto una nuova piattaforma globale di inclusione LGBT chiamata COME.lgbt - una nuova piattaforma di rete globale personalizzata per consentire alle persone LGBT, ai loro "alleati" e alle imprese di entrare in rete e di connettersi. Johnson ha anche annunciato nuovi hotel formati in formazione online Learn.lgbt e ora certificati nel programma OutNowCertified per il 2020, in collaborazione con Svizzera Turismo.

Johnson afferma: “È del tutto appropriato lanciare le nuove piattaforme HOW.lgbt e Learn.lgbt al WTM London.

“Out Now e WTM London sono partner nella leadership da molti anni per fare da pioniere e promuovere sviluppi chiave nei viaggi LGBT. Siamo lieti di lanciare HOW, che fornisce questo nuovo e potente canale per le aziende globali grandi e piccole per entrare in contatto con le persone LGBT, che, cosa importante, fa parte dell'impegno pluridecennale di Out Now per promuovere migliori intuizioni, rispetto e risultati per le persone LGBT.

“Il nostro motto aziendale è 'LGBT spells people' - e sia Learn.lgbt che HOW.lgbt rientrano perfettamente in questo. Siamo inoltre lieti di confermare i primi hotel OutNowCertified per il 2020, il cui personale nel corso del 2019 ha partecipato al programma di formazione Learn.lgbt. WTM è da tempo conosciuta come la fiera più innovativa al mondo per l'industria dei viaggi, quindi Out Now è lieta di lanciare queste nuove iniziative con loro, per fornire queste nuove potenti piattaforme in questo nuovo decennio degli anni '2020 ".

Uno dei relatori alle Out Now's WTM London Masterclasses, Sustainability Manager presso l'azienda francese Evaneos, Dana Artz, ha presentato in anteprima le nuove attività del mercato LGBT di Evaneos per il 2020.

Artz spiega: “Gli ultimi dati di Out Now mostrano che i viaggiatori LGBT + preferiscono chiaramente acquistare da fornitori di viaggi che offrono riconoscimento e rispetto personali.

“Evaneos è entusiasta di lanciare la formazione Learn.lgbt di Out Now e la sua certificazione nella nostra comunità di oltre 1300 agenti di viaggio indipendenti nel 2020, e siamo orgogliosi di essere la prima grande piattaforma di viaggio o tour operator a farlo.

“La personalizzazione è il cuore e l'anima di un viaggio Evaneos; quindi, offrire formazione e certificazione LGBT + alla nostra rete di esperti di viaggi locali è totalmente in linea con la nostra ambizione di fornire esperienze di viaggio straordinarie a tutti i tipi di viaggiatori ".

Svizzera Turismo è stato presentato al WTM London perché utilizzava anche ampiamente Learn.lgbt per formare più hotel svizzeri che ora sono diventati OutNowCertified, nonché l'organizzazione come sponsor di lancio della nuova piattaforma di networking globale HOW.lgbt per le persone LGBT, i loro alleati le aziende che desiderano entrare in contatto con loro.

Out Now ha annunciato i risultati degli ultimi dati di ricerca LGBT2030, tra cui:

Il 77% degli intervistati LGBT vorrebbe soggiornare in alloggi in cui il personale o gli host sono ben formati su come accogliere gli ospiti LGBT
L'83% degli intervistati LGBT afferma che la situazione legale affrontata dalle persone LGBT + locali influenza il luogo che scelgono di visitare
L'86% dei genitori LGBT con figli che vivono a casa afferma di essere preoccupato per il modo in cui il personale dell'hotel reagirà alla loro famiglia
Il 93% dei genitori LGBT con figli che vivono a casa afferma di essere preoccupato per come gli altri viaggiatori reagiranno alla loro famiglia

Simon Press, Senior Exhibition Director di WTM London, ha confermato l'impegno di lunga data dell'organizzazione per l'innovazione e l'inclusione LGBT per l'industria dei viaggi globale. “Per 40 anni WTM è progredita grazie al suo impegno incessante nel guidare intuizioni e guidare l'innovazione nel settore del turismo globale.

"La nostra collaborazione pluriennale con Out Now ha avuto successo grazie al nostro impegno comune a esplorare sempre 'cosa c'è dopo' quando si tratta di innovazione a vantaggio sia delle persone LGBT che dell'industria del turismo globale".

eTN è un media partner per WTM Londra.