Maldivian, il principale vettore nazionale delle Maldive, di proprietà e gestito da Island Aviation Services Ltd., è migrato alle soluzioni di servizi passeggeri di Mercator Airline Reservation (MARS) e Airport Control (MACS).
La compagnia di bandiera nazionale delle Maldive utilizzerà anche il motore di prenotazione Internet di Mercator, uno strumento fondamentale per supportare le vendite di canale e consentire la crescita mentre il vettore aspira a diventare un vettore a servizio completo.
“La Mercator's Passenger Services Solution (PSS) supporta le operazioni di molte compagnie aeree in tutto il mondo e siamo fiduciosi che la nostra nuova partnership reciprocamente vantaggiosa con Maldivian sosterrà le operazioni quotidiane della compagnia aerea. Non vediamo l'ora di lavorare insieme e sostenere Maldivian mentre si muove attraverso le diverse fasi della crescita ", ha affermato Mukund Srinivasan, Vice Presidente di Mercator.
Maldivian, che opera voli domestici giornalieri, continua ad espandere la propria rete, aggiungendo Chennai in India; e Dhaka in Bangladesh alla fine dell'anno scorso. La partnership con Mercator consentirà al vettore di snellire e automatizzare i processi, verso il raggiungimento di maggiori livelli di efficienza operativa.
La tecnologia di Mercator supporterà le operazioni quotidiane esistenti del vettore, inclusa la gestione del check-in e della partenza dei clienti e le sue operazioni future mentre cerca di stabilire partner interlinea e far crescere la sua rete. La soluzione per i servizi passeggeri apre anche le porte ai sistemi di distribuzione globale (GDS), consentendo alle Maldive di utilizzare le tariffe standard del settore. Ciò a sua volta porterà a un livello più elevato di servizio e di esperienza per i passeggeri per i suoi oltre 500,000 passeggeri imbarcati all'anno.
"Questo è un passo avanti positivo per Maldivian, poiché aspiriamo ad aggiungere nuove destinazioni e ad intraprendere nuovi accordi di interlinea con altre compagnie aeree come parte dei nostri piani di espansione", ha affermato Abdul Haris, amministratore delegato delle Maldive. “Abbiamo scelto Mercator perché crediamo che le sue soluzioni IT ci consentiranno di fornire ai nostri passeggeri un'esperienza complessiva migliore. La soddisfazione del cliente per il nostro prodotto è la base da cui deriverà la nostra crescita ”, ha aggiunto.
A proposito di Mercator
Mercator, parte di Emirates Group, è un fornitore di soluzioni e servizi tecnologici aziendali per l'industria aerea globale. Con uffici a Dubai e Bangkok, Mercator alimenta i sistemi IT di oltre 130 compagnie aeree in 80 paesi in sei continenti. I clienti di Mercator includono vettori pluripremiati, compagnie aeree ibride ea basso costo, regionali, nazionali e internazionali. Fondata nel 1995, Mercator è stata creata per supportare Emirates Airline e dnata. Il patrimonio aeronautico di Mercator consente una visione senza pari di ciò che è necessario per garantire processi fluidi per massimizzare i profitti delle compagnie aeree.
I team di professionisti IT di Mercator hanno sviluppato un ampio portafoglio di soluzioni di sicurezza, passeggeri, merci, CRM e finanza, testandole nel mondo reale per aiutare i passeggeri e le merci a raggiungere le loro destinazioni, in modo sicuro e puntuale.
www.mercator.com
Informazioni su Island Aviation Ltd.
Maldivian è di proprietà e gestita da Island Aviation Services Ltd ed è il principale vettore nazionale delle Maldive. Laureandosi dal suo ruolo di vettore nazionale dominante nel paese; Le Maldive hanno iniziato le prime operazioni regionali il 25 gennaio 2008 con il primo volo per Trivandrum, in India. Oggi, la compagnia aerea nazionale maldiviana opera voli frequenti giornalieri verso 6 aeroporti nazionali del paese e voli giornalieri per Trivandrum. Una settima rotta nazionale è stata aggiunta alla rete nazionale in ottobre con l'apertura dell'aeroporto di Dharavandhoo nell'atollo di Baa e inoltre, la compagnia di bandiera ha anche aggiunto altre 7 destinazioni alla sua rete regionale avviando i voli per Mumbai, Chennai – India e Dhaka – Bangladesh a partire da oggi. 3 novembre 15.
Il vettore era formalmente noto come Island Aviation ed è stato ribattezzato nell'agosto 2008. Il motivo principale per il re-branding è stato quello di stabilire un marchio al fine di distinguere ulteriormente la compagnia aerea nei mercati esistenti e di dare alla compagnia aerea un nome che riflettesse la sua origini: le Maldive e la sua gente.
www.maldivian.aero
COSA TOGLIERE DA QUESTO ARTICOLO:
- The main reason for re-branding was to establish a brand in order to further distinguish the airline in the existing markets and to give the airline a name that reflected its origins –.
- A 7th domestic route was added to the domestic network in October with the opening of Dharavandhoo Airport in Baa Atoll and furthermore, the national carrier also added 3 more destinations to its regional network by commencing flights to Mumbai, Chennai –.
- The national flag carrier of the Maldives will also use Mercator's Internet Booking Engine, a vital tool in supporting channel sales and enabling growth as the carrier aspires to move towards becoming a full service carrier.
