Lufthansa presenta il programma frequent flyer più semplice di sempre

I Gruppo Lufthansa sta semplificando il suo programma di status e offrendo ai suoi clienti un sistema di raccolta ancora più semplice e trasparente per raggiungere e mantenere i livelli Frequent Traveller, Senator e HON Circle. La lealtà verso le compagnie aeree del Gruppo Lufthansa sarà ricompensata in misura maggiore che mai. In futuro, le compagnie aeree nomineranno anche i loro ospiti Frequent Traveller e Senator a vita in riconoscimento della loro fedeltà di lunga data. Tutte le modifiche al programma di stato si applicheranno ai voli dal 1 ° gennaio 2021 in poi.

"Vogliamo valorizzare ancora di più la lealtà dei nostri frequent flyer", afferma Markus Binkert, CCO Hub Munich e Senior Vice President Marketing. “In futuro, offriremo il programma frequent flyer più attraente e più semplice di sempre. Il nostro programma fedeltà riflette anche la nostra nuova e moderna concezione dei viaggi premium ".

Una panoramica delle principali modifiche a partire dal 2021:

Il sistema a punti sostituisce le miglia status

La diversità odierna delle cosiddette miglia variamente definite sarà notevolmente ridotta. Oltre alle miglia premio per il loro volo, gli ospiti riceveranno punti al posto dello stato attuale e delle miglia HON Circle. La quantità di punti accumulabili su un volo dipenderà solo da due criteri: la classe di viaggio e se il volo è continentale o intercontinentale.

Stato frequent flyer per clienti fedeli

Come prima, è possibile guadagnare punti con tutte le compagnie aeree Star Alliance, comprese le miglia status. Per raggiungere il livello frequent flyer come Frequent Traveller o Senator, una quota di voli con Austrian Airlines, Lufthansa e SWISS o le compagnie aeree partner Miles & More Brussels Airlines, Eurowings, Adria Airways, Air Dolomiti, Croatia Airlines, LOT In futuro saranno necessari Polish Airlines o Luxair. Ciò significa che la metà dei punti richiesti deve essere volata con queste compagnie aeree. Come prima, i frequent flyer si qualificano per diventare membri HON Circle esclusivamente volando con le compagnie aeree sopra menzionate. A differenza del passato, è anche possibile accumulare punti per qualificarsi come socio HON Circle con voli in Economy Class e Premium Economy Class.

Viaggiatore frequente e senatore a vita

In futuro, i frequent flyer di lunga data saranno nominati Frequent Traveller e Senator a vita. La base per questo è la somma di tutti i punti raccolti sui voli operati da compagnie aeree partner Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS e Miles & More. Lo stato di senatore a vita richiede inoltre che l'ospite sia stato un senatore o un membro HON Circle per dieci anni solari.

Periodo e termine di raccolta

In futuro, la durata dello status sarà valida per almeno un anno fino a un massimo di 26 mesi. Il periodo di tempo per raccogliere i punti richiesti per tutti i livelli frequent flyer è di un anno solare.

Il programma bonus Miles & More rimane invariato. Le miglia premio sono miglia che possono essere accumulate nella vita di tutti i giorni o durante viaggi per voli, auto a noleggio, soggiorni in hotel e molto altro e poi riscattate per premi o servizi non in denaro.