Il settore alberghiero rilascia i 5 requisiti principali per viaggiare in sicurezza

Il American Hotel & Lodging Association (AHLA) ha rilasciato oggi la "Lista di controllo degli ospiti per un soggiorno sicuro" per gli ospiti dell'hotel su come viaggiare in sicurezza, creando anche un'esperienza di sicurezza standardizzata a livello nazionale. Questa lista di controllo fa parte delle linee guida per il soggiorno sicuro di AHLA, una serie migliorata di protocolli di salute e sicurezza a livello di settore progettati per fornire un ambiente sicuro e pulito a tutti gli ospiti e ai dipendenti dell'hotel.

L'elenco di controllo per gli ospiti del soggiorno sicuro include:

1. Richiedere rivestimenti per il viso in tutti gli spazi pubblici interni e praticare l'allontanamento sociale in tutte le aree comuni.
2. Scegli le opzioni contactless, se disponibili, comprese le prenotazioni online, i check-in e i pagamenti.
3. Considera la pulizia giornaliera della camera, solo se necessario. Chiedi all'hotel le tue opzioni.
4. Richiedi la consegna del servizio in camera senza contatto.
5. Evita di viaggiare se hai o hai avuto di recente sintomi di COVID-19 o contattare chiunque sia affetto da COVID-19.

“La priorità assoluta per il settore alberghiero è la salute e la sicurezza degli ospiti e dei dipendenti. L'utilizzo di queste migliori pratiche, inclusa la richiesta di rivestimenti per il viso e la pratica dell'allontanamento sociale negli spazi pubblici, creerà un ambiente ancora più sicuro per tutti i nostri ospiti e dipendenti ", ha affermato Chip Rogers, Presidente e CEO di AHLA. “Come industria, vogliamo che ogni ospite viva un hotel pulito e sicuro, indipendentemente da dove si trovi. Applaudiamo i governatori che hanno standardizzato l'uso di rivestimenti per il viso in tutti gli spazi pubblici interni e invitiamo tutti i legislatori a contribuire a renderlo uno standard nazionale implementando questo requisito nei loro stati. Queste misure preventive rendono più sicuro e più facile viaggiare per gli americani, sostenendo anche i dipendenti di hotel e turismo ".

Dichiarazioni di seguito delle aziende associate AHLA:

Chris Nassetta, Presidente e CEO di Hilton, ha dichiarato: “Hilton è unita al settore dell'ospitalità nel dare la priorità alla salute e alla sicurezza dei nostri ospiti e dipendenti. Sosteniamo l'industria adottando linee guida e pratiche coerenti che aderiscono alle linee guida di salute pubblica, compreso l'uso di rivestimenti per il viso all'interno e nelle aree pubbliche. Nell'ambito del nostro programma Hilton CleanStay sviluppato in collaborazione con Lysol e la Mayo Clinic, tutti i membri del team Hilton sono tenuti a indossare coperture per il viso nel tentativo di proteggere tutti coloro che entrano nelle nostre oltre 6,100 proprietà in tutto il mondo ".

Mark Hoplamazian, Presidente e Amministratore delegato di Hyatt, ha dichiarato: "In Hyatt, abbiamo bisogno di rivestimenti per il viso per gli ospiti degli hotel negli Stati Uniti e in Canada per prenderci cura della salute e della sicurezza dei nostri ospiti e colleghi. Per consentire un viaggio sicuro tra le sfide in corso di COVID-19, dobbiamo unirci come industria e promuovere linee guida chiare, che per il prossimo futuro includono l'uso di rivestimenti per il viso negli spazi pubblici interni e la pratica del distacco sociale ".

Elie Maalouf, CEO, Americas, IHG ha dichiarato: “È fondamentale che agiamo per proteggere la salute e la sicurezza di ospiti e colleghi per creare fiducia nei viaggi mentre il settore inizia a riprendersi. IHG supporta pienamente il programma AHLA Safe Stay, che integra i protocolli del nostro IHG Way of Clean, e le nuove best practice Covid-19 implementate in tutti i nostri hotel in collaborazione con la Cleveland Clinic. La richiesta di rivestimenti per il viso in tutti gli spazi pubblici interni nel nostro settore contribuirà a creare un ambiente ancora più sicuro per tutti i viaggiatori e i colleghi in prima linea degli hotel ".

Jonathan Tisch, Presidente e CEO di Loews Hotels & Co., ha affermato: “L'industria dei viaggi e del turismo è radicata nelle partnership. Come settore, dobbiamo lavorare e allinearci insieme e le linee guida per il soggiorno sicuro di AHLA sono un'opportunità per farlo. In qualità di operatori e proprietari di hotel, abbiamo il ruolo e la responsabilità di fornire un ambiente accogliente, sicuro e confortevole per i membri del team, gli ospiti e le nostre comunità, e ora più che mai dobbiamo assicurarci di superare le aspettative in questo settore ".

Arne Sorenson, CEO di Marriott International, ha dichiarato: “La salute e la sicurezza dei dipendenti e degli ospiti è sempre stata una priorità assoluta in Marriott. Parte del nostro impegno per la pulizia è che stiamo ridefinendo i nostri standard di pulizia e sicurezza per allinearci ai protocolli di esperti in evoluzione mentre lavoriamo tutti insieme per gestire la diffusione di COVID-19. L'orientamento sanitario è chiaro sull'indossare le maschere ed è un semplice passo che tutti possono compiere quando si trovano negli spazi pubblici degli hotel per proteggere se stessi, gli altri e i collaboratori. Siamo lieti di unirci al settore per creare coerenza e supportare collettivamente le nostre comunità in modo che tutti noi possiamo viaggiare in modo più sicuro ".

Jim Alderman, Amministratore delegato, Americhe, Radisson Hotel Group ha dichiarato: "Una delle massime priorità di Radisson Hotel Group è la salute, la sicurezza e la protezione continue dei nostri ospiti, membri del team e partner. Uno dei modi più semplici per rallentare la trasmissione di COVID-19 è indossare una copertura per il viso, soprattutto al chiuso. Ci vorrà che tutti noi lavoriamo insieme, motivo per cui siamo al fianco di AHLA nel chiedere ai nostri leader di governo di contribuire a realizzare questo standard nazionale implementando questo requisito nei loro stati ".

Per espandere ulteriormente l'iniziativa Safe Stay del settore alberghiero, AHLA ha recentemente lanciato COVID-19 Precauzioni per gli hotel, un corso online sviluppato in collaborazione con l'American Hotel & Lodging Educational Institute (AHLEI) per aiutare gli hotel a formare il proprio personale sulla maggiore sicurezza e pulizia linee guida.

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