La Jamaica Hotel and Tourist Association celebra il 60° anniversario

Benessere della Giamaica
immagine per gentile concessione di Ivan Zalazar di Pixabay

Il Ministro del Turismo della Giamaica On. Edmund Bartlett ha inviato le sue congratulazioni alla Jamaica Hotel & Tourist Association per il loro 60° anniversario.

Il ministroIl rappresentante di 's ha espresso commenti di congratulazioni alla cena di gala dell'anniversario tenutasi sabato 29 ottobre 2022 presso l'Hilton Rose Hall Resort di Montego Bay.

Ecco cosa ha detto durante l'evento celebrativo:

L'anno 1961 è stato notevole per molte ragioni. Fu l'anno in cui la Giamaica si separò dalla Federazione delle Indie occidentali a seguito di un referendum; il Little Theatre, sede della vibrante cultura artistica della Giamaica, ha aperto i battenti; abbiamo accolto un totale di 293 visitatori sulle nostre invitanti coste; ed è stata fondata la Jamaica Hotel & Tourist Association (JHTA).

Questa sera, mentre celebriamo il 60° anniversario della JHTA (nonostante il ritardo di un anno indotto dalla pandemia), non possiamo sopravvalutare il ruolo monumentale della JHTA nel successo dello sviluppo di Industria del turismo in Giamaica. Sessant'anni sono una pietra miliare notevole per qualsiasi organizzazione; tuttavia, sessant'anni di successo negli affari sono un lodevole trionfo.

Sono lieto di avere questa opportunità di rivolgermi a questo illustre pubblico mentre celebri il tuo anniversario di diamante. Questa sera, invece, mi trovo nei grandissimi panni del nostro Ministro del Turismo, l'on. Edmund Bartlett che desiderava ardentemente essere qui ma dovette acconsentire alle richieste del suo ufficio. Tuttavia, manda i suoi migliori auguri.

A nome del Ministro, del nostro Ministero e dei suoi enti pubblici, colgo l'occasione per porgere le più sentite congratulazioni ai membri della JHTA per il raggiungimento di questo importante traguardo. Siamo orgogliosi di averti avuto come partner turistico inestimabile nel corso dei decenni, sia in tempi buoni che turbolenti.

Dicono che quando arrivano tempi difficili, sai chi sono veramente i tuoi veri amici. Mentre usciamo feriti ma più resilienti dall'altra parte della pandemia di COVID-19 di due anni, sappiamo per certo di avere un partner forte e impegnato nella JHTA.

La nostra partnership ha assunto una nuova dimensione durante la pandemia. Il lavoro incessante e gli sforzi di collaborazione, nonché il fatto che insieme siamo stati in grado di creare una transizione graduale dalla posizione zero all'inizio della pandemia a una posizione sopportabile durante la crisi e ora a una posizione di crescita che ci sta mettendo davanti la curva e, probabilmente, davanti a tutti i Caraibi in termini di ripresa economica, parla di successo nell'unità di intenti.

Insieme, abbiamo affrontato le nostre sfide, trasformandole in opportunità. Abbiamo lavorato insieme per mettere in atto misure e linee guida proattive - dai nostri innovativi corridoi resilienti a rigorosi protocolli di salute e sicurezza - che garantiscano un prodotto turistico sicuro, attraente ed economicamente sostenibile per i nostri lavoratori, comunità, visitatori e stakeholder del turismo.

Era un periodo in cui ci incontravamo quasi ogni giorno ed eravamo in continuo dialogo. Questo è qualcosa che non abbiamo mai visto nel settore. Nel processo abbiamo creato molti passaggi innovativi che hanno posizionato bene la Giamaica nel settore del turismo internazionale, non solo come destinazione di vacanza sicura ma anche come leader di pensiero nella resilienza e nel recupero nello spazio turistico.

Allora, cosa ci dice questo?

La collaborazione e le partnership strategiche sono fondamentali per il successo aziendale. In nessun luogo ciò è più rilevante del turismo, che è un vasto ecosistema di imprese dinamicamente interconnesse.

Il turismo è un'attività multidimensionale, che tocca molte vite e si interfaccia con vari settori, come l'agricoltura, le industrie creative e culturali, la produzione, i trasporti, la finanza, l'elettricità, l'acqua, l'edilizia e altri servizi. Descrivo spesso il turismo come una serie di parti in movimento – individui, aziende, organizzazioni e luoghi – che convergono per creare un'esperienza senza interruzioni che i visitatori acquistano e le destinazioni vendono.

Il JHTA è stato un partner campione nel rendere possibile il recupero. Questo fronte unito ha consentito al settore di rimbalzare molto più velocemente di quanto inizialmente previsto. La Giamaica è diventata rapidamente uno dei paesi in più rapida ripresa al mondo e la destinazione turistica in più rapida crescita dei Caraibi. Desidero ringraziare in modo speciale il Sig. Reader e il suo laborioso team per l'importante ruolo che hanno svolto nel processo di recupero. 

Inoltre, per estensione, la nostra unità di intenti ha anche contribuito a guidare la ripresa dell'economia nazionale, il che è un'ottima cosa perché, come ho notato in precedenza, così tante persone ed entità dipendono dal turismo per il loro sostentamento.

Ciò è sottolineato dal rapporto trimestrale da aprile a giugno 2022 del Planning Institute of Jamaica's (PIOJ), che indica che il turismo continua a guidare la ripresa economica post-COVID-19 della Giamaica. L'economia è cresciuta del 5.7% durante il trimestre, rispetto allo stesso periodo del 2021, con un contributo sostanziale del settore del turismo e dell'ospitalità.

Secondo il PIOJ, il valore aggiunto reale per hotel e ristoranti è cresciuto di circa il 55.4%, riflettendo un forte aumento degli arrivi di visitatori da tutti i principali mercati di origine. Inoltre, la durata del soggiorno è tornata ai livelli del 2019 di 7.9 notti mentre, soprattutto, la spesa media per visitatore è aumentata da 168 USD a notte a 182 USD a persona a notte. Questa è una chiara indicazione della resilienza del nostro settore turistico.

I dati sugli arrivi del Jamaica Tourist Board (JTB) segnalano che il settore sta dimostrando questa resilienza mentre superiamo le prestazioni pre-pandemia. Nonostante le ricadute del COVID-19, la Giamaica ha guadagnato 5.7 miliardi di dollari dalla riapertura dei suoi confini nel giugno 2020. I dati mostrano anche che l'isola ha accolto oltre cinque milioni di visitatori nello stesso periodo.

Nel complesso, il 2022 si sta rivelando un anno record per gli arrivi. I nostri numeri continuano a crescere e ottobre si preannuncia anche come un altro mese da record. Nelle prime tre settimane di ottobre 2019 gli arrivi di visitatori sono stati 113,488. Il numero è sceso in picchiata a causa di COVID-19 a 27,849 nel 2020 e ha iniziato a mostrare una ripresa con 72,203 nel 2021. Sono lieto di rivelare che i dati preliminari per quelle prime tre settimane di ottobre di quest'anno mostrano arrivi di visitatori di 123,514, superando quelli per 2019 di circa 10,026. Mi aspetto che il numero sia ancora più impressionante quando si contano i numeri delle crociere.

Queste cifre sottolineano l'impegno unificato di tutte le parti interessate a fare del nostro meglio e innovare sul mercato per uscire meglio dall'altra parte di due anni di interruzione.

Sebbene, a causa della pandemia, avessimo aggiornato i nostri obiettivi di crescita per raggiungere cinque milioni di visitatori, cinque miliardi di dollari di guadagni e cinquemila nuove sale entro il 2025, in base alle prestazioni attuali, ci si aspetta di raggiungere questi obiettivi prima della nostra scadenza.

Tuttavia, nonostante i nostri recenti successi, dobbiamo continuare ad approfondire le sinergie per innovare e risolvere complesse sfide legate alla pandemia che stanno ancora interessando il settore turistico, come le interruzioni della catena di approvvigionamento che non incidono solo su beni e servizi, ma anche sul capitale umano.

La nuova architettura per il turismo giamaicano continua ad essere guidata dalla nostra strategia Oceano Blu, che sta giocando un ruolo di primo piano nel rilancio del settore.

Richiede la creazione di modelli di business che si discostino da quelli tradizionali basati sulla concorrenza e sulla standardizzazione.

Al contrario, abbiamo spostato la nostra attenzione strategica su una maggiore creazione di valore attraverso la differenziazione e la diversificazione dei prodotti. In particolare, stiamo aprendo nuovi mercati e conquistando uno spazio di mercato incontrastato invece di seguire il sentiero già battuto e competere in mercati saturi.

Stiamo identificando e stabilendo politiche, programmi e standard innovativi che assicurino ai nostri visitatori un'esperienza più sicura, protetta e senza soluzione di continuità, costruendo al contempo un nuovo modello turistico basato su un portafoglio diversificato di attrazioni e attività uniche e autentiche, che attingono fortemente dalla natura e dalla cultura della Giamaica risorse. 

Allo stesso tempo, questo approccio strategico contribuisce a incrementare le entrate, la resilienza, l'inclusività e la qualità del prodotto. Include:

  • Mercati in espansione e canali go-to-market
  • Sviluppo di nuovi prodotti turistici
  • Ampliare il nostro focus sul turismo comunitario
  • Massimizzare i collegamenti tra tutte le industrie locali
  • Promuovere resilienza e sostenibilità, e
  • Mettere l'accento sull'assicurazione della destinazione

Altre iniziative che stanno contribuendo alla nostra nuova spinta verso un settore più vivace e inclusivo includono:

  • Formazione e sviluppo della capacità delle nostre persone di rispondere a un settore in continua evoluzione. Già, attraverso il nostro braccio di sviluppo del capitale umano, il Jamaica Center of Tourism Innovation (JCTI), abbiamo certificato migliaia di lavoratori del settore in tutta l'isola e offerto loro nuove opportunità.
  • Fornire supporto tecnico e finanziario alle piccole e medie imprese turistiche (SMTE), che contribuiscono inestimabilmente all'autenticità e alla totalità dell'esperienza del visitatore. Proprio il mese scorso, il Tourism Enhancement Fund (TEF) ha lanciato il tanto atteso Tourism Innovation Incubator per aiutare a coltivare imprese turistiche nuove e start-up che forniranno prodotti, servizi e idee innovativi per aumentare la competitività del nostro settore turistico.
  • Creare un clima incoraggiante per gli investimenti per aiutare a costruire questo prodotto turistico dal nuovo look. Gli investimenti nel turismo hanno contribuito al 20% del totale degli investimenti diretti esteri (IDE) della Giamaica negli ultimi quattro anni. Inoltre, gli investitori nuovi ed esistenti dovrebbero spendere quasi 2 miliardi di dollari per aggiungere nuove stanze al prodotto turistico della Giamaica nei prossimi cinque-dieci anni. Ciò comporterà l'aggiunta di 8,500 nuove stanze e più di 24,000 nuovi posti di lavoro part-time e full-time, nonché almeno 12,000 posti di lavoro per i lavoratori edili. 
  • Inoltre, intraprenderemo importanti progetti di trasformazione nel settore, ad esempio il progetto da 1 miliardo di dollari del Tourism Enhancement Fund (TEF) per trasformare la "Hip Strip" di Montego Bay in un'attrazione iconica a partire da aprile 2023.

Questi sono solo alcuni esempi di come prevediamo di puntare al dominio del turismo, stimolando la crescita economica, migliorando i mezzi di sussistenza e creando posti di lavoro.

Siamo ancora nelle fasi embrionali della costruzione della Strategia Oceano Blu, ma crediamo che ci costringerà a spingere i confini del nostro settore turistico in modo da poter offrire ai nostri visitatori esperienze uniche di immenso valore. 

Allo stesso tempo, garantirà che la ripresa inclusiva diventi una realtà assicurando che i nostri diligenti lavoratori del turismo siano attrezzati per cogliere le opportunità a tutti i livelli del settore; incorporando i nostri partner nei vari segmenti del settore che sono motori dell'esperienza del visitatore e offrendo l'opportunità a nuovi attori di entrare nell'arena del turismo lungo diverse aree della catena di approvvigionamento, garantendo al contempo la redditività continua per i nostri albergatori. 

In questa misura, possiamo fare del turismo il motore dell'economia nazionale in modo reale e più significativo sulla base del merito, dell'equità e dell'accesso.

In conclusione, devo ringraziare il Sig. Reader per l'eccellente lavoro svolto negli ultimi due anni come Presidente della JHTA. È stato un leader fermo che ha utilizzato la sua piattaforma per fare pressioni in modo efficace per i suoi membri e per aiutare a mantenere a galla il settore in uno dei tempi più difficili della nostra storia.

Esprimo anche le mie più sentite congratulazioni al presidente entrante della JHTA Robin Russell. Sono fiducioso che con la tua esperienza, intuizione e impegno per l'innovazione avrai un mandato di successo.

Mentre intraprendi il tuo nuovo viaggio come leader di questa nobile organizzazione, il Ministero del Turismo è pronto ad assistere te e il tuo team presso la JHTA in ogni modo possibile. Non vediamo l'ora di continuare l'eccellente collaborazione tra le nostre due istituzioni mentre lavoriamo insieme per creare un settore che offra prospettive reali per una crescita e uno sviluppo economici duraturi e inclusivi.

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Circa l'autore

Linda Hohnholz, editore eTN

Linda Hohnholz scrive e modifica articoli dall'inizio della sua carriera lavorativa. Ha applicato questa passione innata a luoghi come la Hawaii Pacific University, la Chaminade University, l'Hawaii Children's Discovery Center e ora TravelNewsGroup.

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