Intervista a Beatriz Martínez, CEO di hibolivia.travel

CiaoBolivia.travel è uno dei principali Tour Operator / DMC incoming integrato da un team di persone appassionate. Con tour e programmi su misura che includono i punti salienti più importanti della Bolivia, cercano di ispirare i viaggiatori a venire in questo paese vario e autentico.

.Viaggi: in cosa è specializzata la tua azienda e dove risiedi?

Siamo una società con sede a La Paz, in Bolivia, e siamo specializzati nella fornitura di tour e servizi privati. Eccelliamo nella progettazione di programmi su misura in una destinazione diversificata come la Bolivia.

.Viaggi: qual è il tuo pubblico target principale?

Il nostro principale target di riferimento sono i viaggiatori alla ricerca di servizi di qualità e personalizzati. I nostri tour privati ​​ci consentono di fornire un'attenzione dedicata ai nostri viaggiatori.

Copacabana - Vista desde el Calvario

.Viaggi: come descriveresti la tua principale identità aziendale e quali sono i tuoi valori fondamentali?

Il nostro scopo principale è ispirare i viaggiatori a venire in Bolivia offrendo esperienze uniche e servizi di alta qualità, nutrendo e rispettando il nostro pianeta. Ci impegniamo per un turismo sostenibile responsabile, conducendo la nostra attività in modo socialmente e rispettoso dell'ambiente. Assumiamo persone delle comunità locali, promuovendo la creazione di posti di lavoro e un'equa distribuzione dei benefici. Il nostro impegno per la sostenibilità è stato supportato e verificato da un premio certificato di sostenibilità rilasciato da Travelife, in cui tutti i requisiti di partnership sono stati soddisfatti.

.Viaggi: parliamo del tipo di tour e destinazioni che vendi e che sono più richiesti.

Ebbene, la Bolivia sta diventando una destinazione principale di per sé, e non solo una parte del "pacchetto multi-paesi", come lo era alcuni anni fa. La ragione? È un paese molto vario con paesaggi estremi, una grande biodiversità e un'autentica cultura vivente. È il territorio più tradizionale del Sud America, poiché la maggior parte della sua popolazione è autoctona e conserva le proprie abitudini ancestrali.

I nostri programmi includono i punti salienti più importanti della Bolivia: Salar de Uyuni (Saline), Lago Titicaca (Isla de Sol), La Paz, Sucre, Potosí, Tiwanaku, Parco nazionale Madidi (foresta pluviale amazzonica), Missioni dei gesuiti e anche Cusco e Machupicchu in Perù. Siamo diventati esperti collegando Bolivia e Perù (e viceversa). Naturalmente, una delle destinazioni più richieste è il mozzafiato Salar de Uyuni.

Salar de Uyuni

.Viaggi: oggi sei un fornitore leader di tour su misura in Bolivia e sei chiaramente appassionato del tuo paese. Come hai raggiunto questa posizione e come e quando è iniziato tutto?

Ho dedicato quasi tutta la mia vita a promuovere la Bolivia come destinazione turistica. Ho iniziato a lavorare nell'industria del turismo più di 3 decenni fa e questo mi ha permesso di acquisire un'esperienza inestimabile e una solida reputazione.

Nel mio ultimo progetto, Hi Bolivia !, ho reclutato un team di professionisti responsabili e creativi per trovare modi innovativi per offrire servizi turistici. La mia ispirazione viene dalla creazione di esperienze indimenticabili per i viaggiatori e dall'applicazione dell'esperienza acquisita in tutti questi anni.

. Viaggi: quali tendenze e sviluppi stanno influenzando il settore turistico e la tua attività oggi?

• Tour e attività esperienziali
• Viaggio avventura sostenibile
• Il comportamento dei clienti passa ai dispositivi mobili
• Prova sociale

Screenshot del sito web di HiBolivia

.Viaggi: una strategia di promozione turistica di successo richiede un sito web attraente ed efficace. Come si differenzia il tuo sito web? Hai qualche consiglio per altri fornitori di servizi di vacanza?

Per quanto riguarda il nostro sito web, potremmo dire che cerchiamo di mantenerlo semplice e chiaro. Abbiamo cercato di includere le informazioni più importanti sulla Bolivia e sui nostri servizi. Cerchiamo di andare dritti al punto, evitando troppe informazioni che potrebbero finire per confondere i viaggiatori. Quello che mostriamo è un'idea del tipo di tour ed esperienze che siamo in grado di progettare, ma non chiudiamo o limitiamo la nostra offerta solo a quei viaggi di esempio. Tuttavia, stiamo pianificando un'importante riprogettazione nel futuro a breve termine.

.Travel: come e quando hai scoperto .travel e hai iniziato a lavorare con noi? Qual è stato lo sviluppo?

Stavamo cercando un nome di dominio per la nostra azienda e abbiamo notato la nuova estensione .travel. Ci è piaciuto che l'estensione fosse la soluzione giusta per il nostro settore aziendale. Inoltre, abbiamo riscontrato che era facile scegliere il nome esatto che volevamo poiché i domini .com erano completamente saturi. Qualche tempo dopo abbiamo registrato un altro dominio .travel, bolivian.travel, al fine di ampliare e migliorare la nostra strategia SEO.

.Viaggi: la scelta del dominio / marchio corretto su Internet è il primo passo per il successo online. Quali sono secondo te i principali vantaggi che il dominio .travel offre al tuo sito web e alla tua attività?

• Vantaggi a medio e lungo termine in ambito SEO.
• Un'estensione che corrisponde alla nostra attività e identità aziendale.
• Maggiore possibilità di scegliere il nome di dominio esatto di cui hai bisogno poiché i nomi di dominio .com sono davvero saturi.