L'International Air Transport Association (IATA) ha annunciato che la Norvegia è diventato il primo mercato ad implementare la New Generation of IATA Settlement Systems (NewGen ISS).
NewGen ISS è stata adottata dalla Passenger Agency Conference (PAConf) nel novembre 2017. Rappresenta la modernizzazione più ampia e ambiziosa del piano di fatturazione e regolamento (BSP) IATA da quando è stato creato nel 1971 per facilitare la distribuzione e il regolamento globale dei fondi dei passeggeri tra agenti di viaggio e compagnie aeree. Nel 2017, il BSP ha elaborato $ 236.3 miliardi di fondi delle compagnie aeree con un regolamento puntuale praticamente del 100%.
“Essendo il primo mercato a implementare NewGen ISS, gli agenti di viaggio e le compagnie aeree in Norvegia sono all'avanguardia di una trasformazione fondamentale per modernizzare le funzioni di regolamento del settore garantendo al contempo la vitalità del canale di acquisto delle agenzie di viaggio utilizzato da milioni di passeggeri ogni giorno. Sebbene la Norvegia sia un mercato dei viaggi relativamente piccolo, è tecnologicamente avanzato e ha una storia di abbracciare nuove soluzioni, rendendolo l'ambiente ideale per andare a vivere con NewGen ISS ", ha affermato Aleks Popovich, Senior Vice President, Financial and Distribution Services di IATA.
NewGen ISS si compone di quattro pilastri:
• IATA EasyPay - una nuova soluzione di portafoglio elettronico con pagamento in base al consumo volontario per l'emissione di biglietti aerei nel BSP con un basso costo per transazione. Come forma di pagamento sicura, le transazioni IATA EasyPay non fanno parte delle vendite in contanti di un agente di viaggio a rischio. Ciò consente agli agenti di viaggio un mezzo per ridurre i loro importi di sicurezza finanziaria detenuti presso IATA e per emettere transazioni che non sono incluse nella loro capacità di mantenimento delle rimesse BSP
• Remittance Holding Capacity (RHC), un framework di gestione del rischio per consentire una vendita più sicura e mitigare le perdite derivanti dalle inadempienze delle agenzie di viaggio. Per la maggior parte degli agenti di viaggio, l'RHC è calcolato sulla media dei tre periodi di rendicontazione più elevati dei 12 mesi precedenti più il 100%. Inoltre, sono disponibili misure che consentono agli agenti di viaggio di gestire il proprio RHC e di continuare a vendere in modo sicuro qualora il proprio RHC venisse raggiunto, ad esempio con IATA EasyPay.
• Tre livelli di accreditamento per agenti di viaggio, che offrono agli agenti una maggiore flessibilità. Gli agenti di viaggio saranno in grado di scegliere tra il modello più applicabile alla loro attività, nonché di convertire i livelli man mano che la loro attività si evolve. Questi modelli sono:
o GoGlobal Accreditation è un accreditamento "one-stop-shop" per gli agenti con operazioni in più BSP. Gli agenti multinazionali soddisferanno un unico set globale di requisiti e criteri e saranno in grado di accreditare tutte le loro sedi in tutto il mondo in base a un unico contratto di agenzia di vendita dei passeggeri.
o L'accreditamento GoStandard corrisponde più strettamente all'accreditamento corrente ed è per gli agenti che operano in un singolo paese. Questi agenti avranno accesso a tutte le forme di pagamento BSP: contanti, carta di credito e IATA EasyPay. Inizialmente, tutti gli agenti in Norvegia avranno l'accreditamento GoStandard.
o L'accreditamento GoLite è una forma più semplice di accreditamento per gli agenti che emetteranno biglietti solo utilizzando EasyPay IATA e / o carte di credito dei clienti. Poiché il rischio finanziario è limitato, i requisiti di sicurezza sono minimi.
• Global Default Insurance - un'alternativa di sicurezza finanziaria opzionale per gli agenti di viaggio che presenta un'alternativa conveniente e flessibile alle garanzie bancarie e ad altri tipi di sicurezza.
La Norvegia sarà anche il primo mercato a lanciare un'altra innovazione fondamentale quando l'iniziativa Trasparenza nei pagamenti (TIP) verrà lanciata lì in aprile. TIP è un'iniziativa del settore incentrata sul fornire alle compagnie aeree maggiore trasparenza e controllo nella raccolta delle loro vendite attraverso il canale delle agenzie di viaggio. Allo stesso tempo, consentirà agli agenti di viaggio di usufruire di nuove forme di pagamento per la rimessa dei fondi dei clienti. Nessuna forma di rimessa è vietata da TIP, ma gli agenti di viaggio possono utilizzare solo quei moduli a cui una compagnia aerea ha precedentemente dato il consenso. È importante sottolineare che, se una compagnia aerea acconsente, TIP consente agli agenti di viaggio di utilizzare le proprie carte di credito, in precedenza non supportate nel BSP.
“Il go-live di NewGen ISS in Norvegia rappresenta il culmine di anni di pianificazione, impegno e impegno con i partecipanti in tutta la catena del valore del viaggio aereo, comprese le compagnie aeree, gli agenti di viaggio e i fornitori di sistemi e IT. Congratulazioni a tutti i nostri partner in Norvegia che hanno lavorato con noi per raggiungere questo traguardo ", ha detto Popovich.
Nelle prossime settimane, NewGen ISS sarà implementato in Finlandia (16 marzo), Svezia e Canada (26 marzo), Danimarca (1 aprile), Bermuda (9 aprile), Islanda e Singapore (16 aprile), con l'implementazione prevista per completato in tutti i mercati BSP entro il primo trimestre del 1.
