HotelApp - Nuova app per i servizi per gli ospiti senza contatto di International Travel Awards

HotelApp - Nuova app per i servizi per gli ospiti senza contatto di International Travel Awards
hotelapp
Scritto da Linda Hohnholz

Gli International Travel Awards hanno lanciato una HotelApp - App mobile senza contatto per hotel in collaborazione con KSA Software Technology, azienda leader nella tecnologia software, App QR Code per Hotel che consente agli ospiti di prenotare e accedere alle strutture durante il soggiorno in hotel.

Considerando la situazione pandemica HotelApp è adatto ad ogni hotel. Sì, viene fornito con semplici abbonamenti mensili a partire da GBP 69 e non sono richiesti grandi investimenti.

L'App dell'hotel non richiede alcuna installazione e gli albergatori possono ottenere recensioni in tempo reale con un clic di un pulsante. Non solo il team dell'hotel può gestire tutte le richieste, i reclami dell'ospite istantaneamente dalla propria console.

HotelApp fornisce un mezzo per la connettività end-to-end tra l'hotel e i suoi ospiti. L'applicazione consentirebbe una migliore assistenza clienti e, in ultima analisi, migliorerebbe la soddisfazione del cliente. Consente agli albergatori di sfruttare i dati e il feedback dei clienti per migliorare le loro strutture e servizi.

HotelApp mira a offrire agli hotel la possibilità di cambiare l'intera esperienza del cliente. Gli albergatori possono gestire i propri hotel e lanciare eventuali promozioni e attività in pochi clic.

HotelApp consente agli ospiti dell'hotel di accedere a tutti i servizi offerti da un hotel attraverso i loro telefoni. Richiede semplicemente al cliente di scansionare un codice QR e inserire il proprio codice univoco per accedere alle strutture, richiedere eventuali servizi relativi a comfort, viaggi, soggiorno e molto altro ancora. Questa app del servizio ospite attualmente supporta più di 1000 servizi integrati che ti aiutano ad iniziare immediatamente senza spendere molto tempo per aggiungere dati da solo. I clienti possono aumentare le richieste di servizio tramite l'applicazione e la direzione dell'hotel può seguirle e affrontarle in tempo reale.

Questa app per il servizio in camera porta con sé il futuro dei menu e della ristorazione! La funzione Touchless Dining consente agli utenti di effettuare ordini di cibo nei ristoranti senza utilizzare un menu fisico. Questa funzione fornisce opzioni come prezzi dinamici, menu personalizzati, evidenziazione di piatti speciali e d'autore e un'opzione di menu scansionata.

Un'altra caratteristica offerta da questa App per Hotel è il Menu Digital Spa. Questa funzione consente agli ospiti dell'hotel di prenotare vari servizi termali offerti dall'hotel su una piattaforma online. Questa funzione consente all'hotel di pianificare e gestire meglio gli orari dei dipendenti per un'efficiente soddisfazione del cliente. L'app consente anche un menu spa digitalizzato che supporta pacchetti spa personalizzati, fornitura di immagini spa e promozioni. Ciò attirerebbe i clienti con offerte interessanti e aumenterebbe le prenotazioni e i ricavi.

HotelApp supporta anche la possibilità di spingere varie promozioni e offerte agli ospiti dell'hotel. Questa funzione aiuta a supportare le promozioni sui social media e consente la trasmissione di messaggi agli ospiti dell'hotel, aumentando la copertura e i ricavi.

Gli albergatori possono personalizzare l'applicazione in base alle loro esigenze e requisiti. L'opzione per la personalizzazione consentirebbe agli hotel di scegliere le funzionalità che giocano ai loro punti di forza. Vuoi offrire un'esperienza irripetibile ai tuoi ospiti? se sì, contatta il team di HotelApp all'indirizzo https://hotelappsoftware.com

Fonte : https://internationaltravelawards.org

COSA TOGLIERE DA QUESTO ARTICOLO:

  • Gli International Travel Awards hanno lanciato una HotelApp - App mobile senza contatto per hotel in collaborazione con KSA Software Technology, azienda leader nella tecnologia software, App QR Code per Hotel che consente agli ospiti di prenotare e accedere alle strutture durante il soggiorno in hotel.
  • It simply requires the customer to scan a QR code and enter their unique code to access the facilities, request any services related to amenities, Travel, Stay related and lot more.
  • The customers can raise service requests via the application, and the hotel management can track and address these on a real-time basis.

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Circa l'autore

Linda Hohnholz

Caporedattore per eTurboNews con sede nel quartier generale eTN.

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