Honda Aircraft Company espande il servizio clienti man mano che la flotta HondaJet cresce

Honda Aircraft Company espande il servizio clienti man mano che la flotta HondaJet cresce
Honda Aircraft Company espande il servizio clienti man mano che la flotta HondaJet cresce
Scritto da Harry Johnson

Nuovi centri di assistenza rafforzeranno ulteriormente le capacità di assistenza clienti per la crescente flotta HondaJet

Honda Aircraft Company ha annunciato oggi l'aggiunta di quattro nuovi centri di assistenza autorizzati (ASC) a servizio completo negli Stati Uniti e nelle regioni globali, espandendo la rete di assistenza HondaJet a 21 località in tutto il mondo.

I nuovi centri di assistenza rafforzeranno ulteriormente le capacità di assistenza clienti per la crescita HondaJet flotta, ora composta da più di 219 aeromobili in servizio, che ha recentemente superato le 120,000 ore di volo in servizio. L'espansione include due nuovi centri negli Stati Uniti, portando a 12 il numero di Honda Factory e centri di assistenza autorizzati in Nord America.

"Siamo lieti di collaborare con fornitori di servizi che condividono l'impegno di Honda per la soddisfazione del cliente come la nostra massima priorità", ha affermato Compagnia aeronautica Honda Responsabile della Business Unit commerciale e vicepresidente del servizio clienti, Amod Kelkar. “Mentre la flotta HondaJet continua a crescere, ci impegniamo a garantire che ciascuno dei nostri clienti in tutto il mondo riceva la massima qualità di servizio e supporto, con la fornitura di parti e tecnici di assistenza formati in fabbrica e certificati disponibili in ciascuno dei 21 posizioni.”

Nuovi Centri di Assistenza Autorizzati per HondaJet:

  • Hillsboro Aviation, con sede presso l'aeroporto di Portland-Hillsboro (KHIO) fuori Portland, Oregon, è autorizzata al servizio nella regione nord-occidentale degli Stati Uniti.
  • Mather Aviation, LLC., con sede presso l'aeroporto Mather (KMHR) fuori Sacramento, in California, fornisce servizi nella regione della California centrale e settentrionale.
  • Dviation Technics Sdn. Bhd., con sede nello stato di Selangor, in Malesia, è l'esclusivo HondaJet Authorized Service Center (ASC) per la regione del sud-est asiatico. Con questa partnership, i proprietari e gli operatori HondaJet nella regione avranno accesso all'intera gamma di supporto tecnico fornito dalla sua nuova business unit: KarbonMRO.
  • Signature TECHNICAir., con sede all'aeroporto di Bournemouth (EGHH) a Bournemouth, nel Regno Unito, fornirà il servizio HondaJet per il Regno Unito e l'Europa occidentale. Questa aggiunta raddoppia i Centri di Assistenza Autorizzati Honda in Europa.

Inoltre, Honda Aircraft Company mantiene un livello di servizio eccezionale presso il suo Factory Service Center, recentemente premiato dalla FAA con il "Premio datore di lavoro AMT di livello diamante", il livello più alto nel programma William (Bill) O'Brien Aviation Maintenance Technician Awards, in riconoscimento dell'abilità e della professionalità dei tecnici della manutenzione di Honda Aircraft.

Dalla prima consegna di HondaJet nel 2015, Honda Aircraft Company ha guidato l'industria aeronautica con innovazione e tecnologia, pur mantenendo un'attenzione senza pari sull'assistenza clienti. Con gli sforzi costanti per migliorare la soddisfazione dei clienti, l'impronta delle vendite e dell'assistenza HondaJet ora copre il Nord America, l'Europa, l'America Latina, il Sud-est asiatico, la Cina, il Medio Oriente, l'India e il Giappone.

COSA TOGLIERE DA QUESTO ARTICOLO:

  • “As the HondaJet fleet continues to grow, we are committed to ensuring that each of our customers around the globe receives the highest quality of service and support, with the supply of parts and factory-trained and certified service technicians available at each of the 21 locations.
  • Since the first delivery of the HondaJet in 2015, Honda Aircraft Company has led the aviation industry with innovation and technology, while also maintaining an unparalleled focus on customer support.
  • The new service centers will further strengthen the customer support capabilities for the growing HondaJet fleet, now comprised of more than 219 aircraft in operation, which recently surpassed the 120,000-flight-hour mark in operation.

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Circa l'autore

Harry Johnson

Harry Johnson è stato il redattore degli incarichi per eTurboNews da più di 20 anni. Vive a Honolulu, Hawaii, ed è originario dell'Europa. Gli piace scrivere e coprire le notizie.

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