Fly 540 ha con effetto immediato aumentato i suoi voli da Nairobi a Lodwar, una città nel nord del Kenya.
Secondo le informazioni pervenute dall'agenzia PR della compagnia aerea, martedì ci sarà una partenza aggiuntiva con partenza dalla capitale alle 6 del mattino, finora l'unico giorno senza voli. Lunedì, mercoledì e venerdì avranno con effetto immediato una seconda partenza giornaliera, con partenza da Nairobi alle 3:540 dal terminal nazionale temporaneo nella sezione Cargo, reso necessario a causa di un grave incendio poco più di un mese fa all'aeroporto internazionale Jomo Kenyatta. Fly XNUMX è l'unica compagnia aerea del Kenya ad offrire voli di linea per Lodwar.
L'amministratore delegato della compagnia aerea, Don Smith, ha affermato nel comunicato stampa: “Siamo lieti di poter offrire ai nostri passeggeri maggiore disponibilità e flessibilità su questa rotta. I nostri voli sono low cost e offrono ai passeggeri una forma di trasporto più conveniente rispetto al viaggio su strada. I nuovi voli riflettono la crescente domanda di viaggi aerei nazionali in Kenya e l’impegno di Fly540 nel soddisfare tale domanda”.
Allo stesso tempo è stato messo in linea il nuovo sito web della compagnia aerea che offre ai passeggeri un'esperienza più user-friendly e un maggiore accesso a informazioni aggiornate. Inoltre, il sito web ora include una sezione "Offerte speciali" e un'opzione per i passeggeri di iscriversi alla mailing list Fly540 per ricevere promozioni e aggiornamenti sulle rotte Fly540.
Fly 540 ha anche lanciato la Carta dei Passeggeri, che contiene i seguenti impegni nei confronti dei passeggeri e del pubblico in generale:
Carta dei passeggeri
Promessa ai passeggeri – cosa potete aspettarvi da noi:
A Fly540 Kenya mettiamo il passeggero al centro di tutto ciò che facciamo e facciamo le seguenti promesse per assicurarti di ricevere il miglior servizio possibile:
Sicurezza
• Alla base di tutto ciò che facciamo c'è un impegno fondamentale per la sicurezza dei passeggeri.
L’affidabilità
• Promettiamo di fornire un servizio affidabile di cui ti puoi fidare. Quest'anno, finora, abbiamo registrato un record: il 92% dei voli sono arrivati in tempo a destinazione.
Semplicità
• Promettiamo di rendere il nostro servizio il più semplice possibile da usare, facendoti risparmiare tempo e fatica.
Servizio clienti
• Promettiamo di fornirti un eccellente servizio clienti dal momento della prenotazione del volo fino all'arrivo a destinazione. Tutto il nostro personale e l'equipaggio di cabina ricevono una formazione completa sul servizio clienti.
Valore
• Promettiamo di fornire un servizio della massima qualità possibile, a prezzi accessibili, offrendovi un eccellente rapporto qualità-prezzo.
CSR
• Promettiamo di sostenere le comunità e l'ambiente in cui operiamo.
COSA TOGLIERE DA QUESTO ARTICOLO:
- Inoltre, il sito web ora include una sezione "Offerte speciali" e un'opzione per i passeggeri di iscriversi alla mailing list Fly540 per ricevere promozioni e aggiornamenti sulle rotte Fly540.
- A Fly540 Kenya mettiamo il passeggero al centro di tutto ciò che facciamo e facciamo le seguenti promesse per assicurarti di ricevere il miglior servizio possibile.
- Allo stesso tempo è stato messo in linea il nuovo sito web della compagnia aerea che offre ai passeggeri un'esperienza più user-friendly e un maggiore accesso a informazioni aggiornate.