Delta Air Lines mantiene un rapporto continuativo con il Centers for Disease Control and Prevention e l'Organizzazione mondiale della sanità, i maggiori esperti mondiali di malattie trasmissibili, per garantire che la formazione, le politiche, le procedure e le misure di pulizia e disinfezione della cabina soddisfino e superino le linee guida. Le ultime informazioni sulla risposta di Delta a Coronavirus (COVID-19 sta influenzando il loro programma di volo.
Delta ridurrà il suo programma di voli settimanali verso il Giappone fino al 30 aprile e sospenderà il servizio stagionale estivo tra Seattle e Osaka per il 2020 in risposta alla riduzione della domanda a causa del COVID-19 (coronavirus).
Modifiche all'orario di volo
A partire dal 7 marzo per le partenze dagli Stati Uniti verso il Giappone e dall'8 marzo per le partenze dal Giappone verso gli Stati Uniti, la compagnia aerea opererà il seguente programma:
Il consolidamento pianificato dei voli di Tokyo all'aeroporto di Haneda per Delta Air Lines a partire dal 28 marzo avverrà come previsto. I voli tra Seattle, Detroit, Atlanta, Honolulu e Portland passeranno da Narita a Haneda a partire dal 28 marzo per le partenze dagli Stati Uniti a Tokyo e il 29 marzo per le partenze da Tokyo ai voli diretti a Tokyo del Delta degli Stati Uniti da Minneapolis e Los Angeles. in Haneda e continuerà a farlo.
Il servizio di Delta tra Narita e Manila continuerà a funzionare tutti i giorni fino al 27 marzo, dopodiché il volo sarà sospeso come parte del consolidamento del vettore precedentemente annunciato a Haneda. Il nuovo servizio della compagnia aerea da Incheon a Manila, precedentemente programmato per iniziare il 29 marzo, inizierà ora il 1 ° maggio.
Il servizio estivo stagionale della compagnia aerea tra Seattle e Osaka sarà sospeso per l'estate del 2020, con un ritorno previsto nell'estate del 2021. Delta continuerà a servire Osaka da Honolulu.
I programmi completi saranno disponibili su delta.com a partire dal 7 marzo. La compagnia aerea continuerà a monitorare da vicino la situazione e potrebbe apportare ulteriori modifiche man mano che la situazione continua ad evolversi.
Passaggi successivi per i clienti
I clienti con piani di viaggio interessati possono andare alla sezione I miei viaggi di delta.com per aiutarli a capire le loro opzioni. Questi possono includere cambio di prenotazione su voli Delta alternativi, cambio di prenotazione su voli dopo il 30 aprile, cambio di prenotazione su compagnie aeree alternative o partner, rimborsi o contattarci per discutere di opzioni aggiuntive. Delta continua a offrire diverse deroghe alle commissioni di modifica per i clienti che desiderano modificare i propri piani di viaggio in risposta a COVID-19.
