La sicurezza e l'incolumità della Tanzania per i turisti sono state notevolmente migliorate, offrendo un raggio di speranza per un'industria multimiliardaria, ha rivelato un nuovo studio. Tanzania è una delle principali destinazioni turistiche del mondo, attirando quasi 1.5 milioni di visitatori, che lasciano dietro di sé 2.4 miliardi di dollari all'anno, grazie alla sua incredibile natura selvaggia, incredibili paesaggi naturali e persone amichevoli.
La valutazione del progetto Sicurezza e protezione dei turisti in Tanzania, co-implementato dal Associazione degli operatori turistici della Tanzania (TATO) e le forze di polizia, mostra che ci sono state diverse riforme normative che hanno portato a una maggiore sicurezza.
“Oltre alle riforme normative, c'è stato un cambiamento significativo nella mentalità di tutti gli attori partecipanti” scrivono Emmanuel Sulle e Wilbard Mkama, gli uomini dietro lo studio commissionato da TATO e finanziato dal BEST-Dialogue.
Resta inteso che attraverso la legge sulle forze di polizia e sui servizi ausiliari, Cap 322 [RE, 2002] le forze di polizia hanno un mandato centrale di sicurezza turistica.
Grazie alla riforma istituzionale, nel 2013/14, il regolamento è stato utilizzato per istituire l'unità diplomatica e di polizia turistica, responsabile della sicurezza dei turisti e dei diplomatici in visita nel Paese.
La riforma ha visto anche la creazione di posti di Commissario Nazionale per il Turismo presso la Questura ea livello regionale che hanno il merito di svolgere un ruolo significativo nel garantire la sicurezza e la protezione dei turisti.
Ad esempio, l'Unità di Arusha ha notevolmente aumentato il pattugliamento all'interno e nelle vicinanze del circuito turistico settentrionale nei suoi ultimi sforzi per garantire che i turisti godano della massima sicurezza durante il loro soggiorno.
La chiave di questi successi include un cambiamento nella mentalità di tutti gli attori partecipanti. Ad esempio, nella zona settentrionale, dove sono state implementate iniziative guidate da TATO, i turisti sono ora gestiti separatamente da agenti di polizia speciali.
Per facilitare la realizzazione del progetto, i membri di TATO hanno contribuito con risorse finanziarie e in natura per costruire la stazione di polizia diplomatica e turistica di Arusha e quattro punti di controllo della polizia lungo l'Aeroporto Internazionale del Kilimanjaro (KIA) fino all'autostrada del Cratere di Ngorongoro.
Hanno inoltre contribuito con auto per le pattuglie autostradali e installato mobili e servizi Internet nel tentativo di rendere la stazione di polizia un vero e proprio posto turistico e diplomatico.
Il numero di pattuglie di polizia visibili e segrete sulle principali autostrade da aeroporti e hotel a destinazioni turistiche elevate, come il Serengeti e il cratere di Ngorongoro, è aumentato nel tempo.
"Queste pattuglie hanno notevolmente ridotto i sequestri di auto e gli incidenti di rapina in autostrada" si legge nel rapporto.
La stazione di polizia di Arusha ha mostrato in un breve periodo di tempo risultati significativi nel recupero di denaro dai crimini di borseggio, osserva il rapporto.
Nel 2017, le stazioni hanno recuperato $ 18,000, mentre nel 2018 le stazioni di Arusha hanno recuperato $ 26,250. Inoltre, nell'anno finanziario 2017/18, i centri di polizia turistica di Arusha sono riusciti a denunciare 26 casi di frode, mentre nel 2018/19 sono stati registrati solo 18 casi.
"Il numero decrescente di casi è legato all'aumento degli sforzi della polizia turistica di Arusha nell'affrontare e rintracciare attività turistiche fraudolente" si legge in parte nel rapporto.
Lo studio ha anche classificato il Prevention of Terrorism Act 2002 come un altro potente strumento che è stato messo in atto per garantire la sicurezza dei turisti.
Il regolamento prevede infatti la raccolta di informazioni di intelligence sulla sicurezza per contrastare le minacce terroristiche che potrebbero mettere in pericolo la sicurezza dei turisti.
"La legge sulla prevenzione e la lotta alla corruzione (legge PCCB), Cap 329 del 2007 migliora anche la sicurezza per i turisti" si legge in parte nel rapporto.
In caso di casi in cui ai turisti o ai tour operator vengono chieste tangenti per motivi di sicurezza, la legge PCCB prevede la segnalazione di tali casi.
Mentre la legge sul turismo del 2008 contiene a malapena questioni di sicurezza e protezione dei turisti, la bozza proposta di politica nazionale del turismo del 2018 prevede iniziative per "maggiore sicurezza e protezione per i turisti".
"Gli sforzi di queste parti interessate per promuovere il turismo attraverso una maggiore sicurezza e protezione e lo sviluppo delle infrastrutture, tra gli altri fattori, hanno portato ad un aumento del numero di turisti che visitano il paese", conclude il rapporto.
