Come parte del pacchetto finanziario, Air Canada ha accettato una serie di impegni relativi a rimborsi ai clienti, servizi alle comunità regionali, restrizioni sull'uso dei fondi forniti, occupazione e spese in conto capitale. Questi includono:

A partire dal 13 aprile 2021, offrendo ai clienti idonei che hanno acquistato tariffe non rimborsabili ma non hanno viaggiato a causa di COVID-19 da febbraio 2020, l'opzione di un rimborso sulla forma di pagamento originale. A sostegno delle sue agenzie di viaggio partner, Air Canada non ritirerà le commissioni di vendita dell'agenzia sulle tariffe rimborsate;
La ripresa del servizio o l'accesso alla rete di Air Canada per quasi tutte le comunità regionali in cui il servizio è stato sospeso a causa dell'impatto di COVID-19 sui viaggi, tramite servizi diretti o nuovi accordi interlinea con vettori regionali terzi;
Limitare determinate spese e limitare i dividendi, i riacquisti di azioni proprie e la remunerazione dei dirigenti senior;
Obblighi per mantenere l'occupazione a livelli non inferiori a quelli al 1 aprile 2021; e
Il completamento dell'acquisizione da parte della compagnia aerea di 33 aeromobili Airbus A220, prodotti nello stabilimento Airbus di Mirabel, in Quebec. Air Canada ha inoltre accettato di completare il suo attuale ordine fermo di 40 Boeing 737 Max. Il completamento di questi ordini rimane soggetto ai termini e alle condizioni dei contratti di acquisto applicabili.

In relazione all'investimento azionario del governo, Air Canada ha accettato di fornire i diritti di registrazione consuetudinari. Le azioni e i warrant di Air Canada emessi al governo sono soggetti a determinate restrizioni di trasferimento, nonché a un limite di esercizio che limita i diritti di voto complessivi del governo dalle azioni acquisite ai sensi di questo investimento (incluso qualsiasi esercizio dei warrant) al 19.99%.