L'incontro si è svolto venerdì allo Skyz Hotel nei sobborghi di Kampala sulla collina di Naguru.
All'incontro erano presenti i rappresentanti del Associazione turistica dell'Uganda (UTA) Association of Uganda Tour Operators (AUTO) Uganda Safari Guides Association (USAGA), Exclusive Sustainable Tour Operators Association (ESTOA) Tour Guides Forum Uganda (TOGOFU), guide e concessionari freelance.
A presiedere l'impegno c'erano il direttore esecutivo dell'UWA Sam Mwandha, il direttore dello sviluppo aziendale, Stephen Saanyi Masaba, e il direttore delle vendite e del marketing di Paul Ninsiima, a cui si sono successivamente uniti il ministro di Stato per la fauna selvatica e le antichità, on. Martin Mugarra Bahinduka.
Il Direttore Esecutivo ha dato il benvenuto a tutti voi presenti, 'Apprezziamo che vi siate presi il pomeriggio per unirvi a noi. Mi immergerò subito nelle linee guida ', ha detto nelle sue osservazioni iniziali. Ha anche accolto con favore il ministro di Stato che ha scelto di passare in secondo piano come osservatore.
Masaba ha annunciato che il numero di turisti ha superato i numeri pre covid mostrando un trend positivo dalla fine della pandemia di Covid 19. Il numero di visitatori è aumentato da 265,539 a 382,285 per l'anno fiscale 2022/23, 116,746 che rappresentano un incremento del 44%. Il Murchison Falls National Park ha continuato a raggiungere i primi arrivi di visitatori registrando 145,116 visitatori, seguito dal Queen Elizabeth National Park che registra 97 visitatori per l'anno fiscale 814/2022.
Ha anche presentato i seguenti aggiornamenti per considerazione:
Che l'attuale tariffa sia in fase di revisione affinché il settore privato dia il proprio contributo attraverso le loro diverse associazioni, entro il 15 luglio 2023, le operazioni senza contanti saranno potenziate a tutti i gate UWA e un nuovo sistema di prenotazione sarà lanciato entro la fine di luglio 2023, un è stato aperto un nuovo ufficio prenotazioni presso l'hotel Kampala Sheraton e sono in fase di creazione nuove piste sul circuito Buligi e Albert a causa dello sviluppo del petrolio nel Murchison Falls National Park.
Per quanto riguarda la promozione e il mercato, Masaba ha annunciato che UWA ha continuato a lavorare con il settore privato nel marketing partecipando e supportando alcune fiere, avvalendosi di contenuti fotografici e video su tutti i parchi su google drive e fisicamente, continuando a svolgere attività di sponsorizzazione e supporto a FAM Trips per i Tour Operator più lo sconto sulle riprese a scopo promozionale.
Sugli incentivi tariffari UWA, UWA ha sostenuto incentivi sui viaggi di gruppo con due permessi gratuiti per gli operatori per gruppi di dieci, ingresso gratuito di un giorno al Monte Elgon e Toro Semliki Reserve con l'acquisto di un permesso per gorilla.
UWA ha anche continuato a impegnarsi con la Presidential Investors Round Table (PIRT), Engaging Uganda National Roads Authority (UNRA) e altri partner di sviluppo come la Banca mondiale per il miglioramento delle strade.
Altre iniziative hanno condiviso i contatti UWA chiave per il coinvolgimento, lavorando sulla segnaletica, sui percorsi di individuazione dei giochi, sul marchio e sul rafforzamento dell'attenzione al turismo.
Per quanto riguarda le prenotazioni di gorilla e scimpanzé, la direzione ha deciso di ripristinare le vecchie linee guida, nonché di apportare alcune modifiche o introdurne di nuove, vale a dire:
I permessi per gorilla e scimpanzé devono essere venduti solo a tour operator autorizzati dall'Uganda Tourism Board, per la prenotazione di un permesso in cui la data di tracciamento è entro 6 mesi, deve essere effettuato il pagamento completo, del 100%.
Per la prenotazione di un permesso in cui la data di tracciamento è superiore a mesi, può essere effettuato un acconto del 50% del valore del permesso, se è stato effettuato un acconto, il saldo del 50% deve essere pagato entro 90 giorni dalla data di tracciamento .
Qualora il saldo del 50% non venga effettuato entro 90 giorni dalla data di tracciamento, il permesso verrà automaticamente annullato e il cliente perderà il deposito.
Per le prenotazioni online, il pagamento deve essere completato entro 72 ore, le richieste di riprogrammazione devono essere effettuate entro 14 giorni dalla data di tracciamento o essere soggette a un supplemento del 25%.
Le nuove date di tracciamento per tutti i permessi riprogrammati devono essere entro un periodo di dodici mesi dalla data di tracciamento prenotata iniziale, è consentita una sola riprogrammazione gratuita.
Dalla 2° riprogrammazione in poi la maggiorazione è del 25% del valore del permesso, non è consentita la riprogrammazione dei permessi complementari.
Non è consentito il declassamento dell'assuefazione al tracciamento normale.
I pagamenti anticipati effettuati per l'ingresso e le attività del parco non sono idonei per la riprogrammazione, la cancellazione o il rimborso, ad eccezione del monitoraggio di gorilla e scimpanzé, i fondi pagati per un'attività non devono essere trasferiti o utilizzati per un'altra attività.
Ciò ha provocato serie preoccupazioni da parte delle parti interessate.
Dona Tindyebwa di Jewel Safaris ha affermato che contrariamente alle prospettive positive degli UWA sulla ripresa del settore, le aziende sono state colpite dal disegno di legge anti-LGBTQ e il recente incidente a Mpondwe in cui sono stati uccisi degli studenti.
Mark Fredrick Kato, che blocca i libri per evitare di perdersi durante l'alta stagione, ha espresso preoccupazione per l'elevato aumento dal 30% al 50% per i depositi.
La presidente Lady AUTO Civy Tumusiime ha osservato che UWA rischiava di perdere modificando il requisito del deposito di prenotazione dal 30% al 50% poiché attirerebbe meno speculatori.
La guida Frank Wataka USAGA ha raccomandato che la valutazione delle guide sul campo dovrebbe essere estesa ai ranger UWA al fine di dotarli delle abilità di esperto del cliente che erano richieste dai pennelli recentemente sul campo.
La sezione eTurboNews corrispondente ha chiesto che UWA assorba il supplemento sui pagamenti online e con carta punto vendita Visa, Master Card e Cirrus come hanno fatto per i pagamenti Airtel Money e Mobile Money MTN Merchant Code, e come è stato fatto con alcune altre imprese.
Il direttore esecutivo ha promesso di avere un impegno di follow-up a causa delle reazioni travolgenti dei membri presenti che non potevano essere esaurite in un posto pomeridiano.
Ha sfruttato l'opportunità per annunciare che quattro famiglie di gorilla sono abituate: un gruppo a Buhoma, uno a Nkuringo e due nel settore Rushaga del parco.
L'onorevole ministro ha chiuso le deliberazioni ringraziando tutte le parti interessate nelle rispettive capacità, l'UWA per la loro leadership e il settore privato per aver sostenuto un aumento dei finanziamenti per il settore del turismo.
Ha rassicurato i membri presenti sull'impegno del governo e ha ribadito l'impegno del presidente per lo sviluppo di aeroporti, strutture turistiche e infrastrutture che il presidente aveva annunciato nel suo discorso pre-bilancio un mese fa.
L'onorevole ministro ha presieduto la consegna dei seguenti premi agli artisti eccezionali nelle rispettive categorie prima di ospitare l'incontro a bordo piscina:
Concessionari eccezionali: Wild Places, Kigambira Safari Lodge e Wild Frontiers.
Guide turistiche eccezionali: Kakande Geoffrey, David Acaye, Wycliffe Rushagu
Eccezionali tour operator Grace Navito, Maria Terez e Farouk
Alpinisti: Muhavura Senior Secondary School, Ruwenzori Trekkers e Mountain Slayers
Promotori turistici Domesnc: Vilakazi, Gofan e Nkwanzi Safaris.
Eccezionali tour operator per il turismo in entrata: Speke Uganda Holidays Matoke Tours e Wild Frontiers
Eccezionale partner turistico: Volcanoes Safaris
COSA TOGLIERE DA QUESTO ARTICOLO:
- Per la prenotazione di un permesso in cui la data di tracciamento è superiore a mesi, può essere effettuato un acconto del 50% del valore del permesso, se è stato effettuato un acconto, il saldo del 50% deve essere pagato entro 90 giorni dalla data di tracciamento .
- Che l'attuale tariffa sia in fase di revisione affinché il settore privato dia il proprio contributo attraverso le loro diverse associazioni, entro il 15 luglio 2023, le operazioni senza contanti saranno potenziate a tutti i gate UWA e un nuovo sistema di prenotazione sarà lanciato entro la fine di luglio 2023, un è stato aperto un nuovo ufficio prenotazioni presso l'hotel Kampala Sheraton e sono in fase di creazione nuove piste sul circuito Buligi e Albert a causa dello sviluppo del petrolio nel Murchison Falls National Park.
- Per quanto riguarda la promozione e il mercato, Masaba ha annunciato che UWA ha continuato a lavorare con il settore privato nel marketing partecipando e supportando alcune fiere, avvalendosi di contenuti fotografici e video su tutti i parchi su google drive e fisicamente, continuando a svolgere attività di sponsorizzazione e supporto a FAM Trips per i Tour Operator più lo sconto sulle riprese a scopo promozionale.
