Saudi Arabian Airlines (SAUDIA), la compagnia di bandiera nazionale del Regno dell'Arabia Saudita, è la prima compagnia aerea del Medio Oriente e della regione africana a ricevere la certificazione IATA (International Air Transport Association) Livello 4 Nuova capacità di distribuzione (NDC).
La "Nuova capacità di distribuzione" è una funzionalità utilizzata dal settore dei viaggi per la prenotazione di viaggi aerei per prenotazioni individuali e di gruppo. Consente ai professionisti del viaggio di accedere a contenuti quali immagini della cabina in volo; aggiungere prodotti ausiliari, come pacchetti WiFi, bagaglio in eccesso e altro ancora.
SAUDIA ha implementato l'offerta e la soluzione di gestione degli ordini certificata IATA One Order dal fornitore TPConnects, insieme alla distribuzione abilitata NDC agli agenti di viaggio e agli agenti di viaggio online.
TPConnects OfrMS è integrato in cima alle risorse (Passenger Service System, Frequent Flyer Program, ecc.) Come parte della strategia di SAUDIA nello spingere le offerte che includono servizi ausiliari aerei e non aerei insieme ai voli, sia in bundle che a la carte.
Il Vicepresidente Vendite di SAUDIA, Richard Nuttall, ha commentato la recente certificazione:
“Il livello 4 è la più alta certificazione NDC che include l'adozione di messaggi di assistenza aggiuntivi per supportare il reshopping e la modifica degli ordini. La compagnia aerea offre la possibilità di eseguire la gestione delle offerte e degli ordini, il che significa che gli agenti di viaggio integrati con SAUDIA sono direttamente in grado di accedere facilmente ai prodotti disponibili sul sito web della compagnia aerea, fornendo così un'esperienza di acquisto coerente per gli ospiti del settore dei viaggi, in modo simile al modo in cui gli ospiti prenotano sul sito saudia.com.
Ha continuato il Sig. Nuttall: “Con il supporto di un certo numero di aggregatori e agenzie di viaggio, l'iniziativa NDC a SAUDIA è su un percorso dai primi giorni di sperimentazione fino a funzionare attualmente su vasta scala in pieno vigore. Puntiamo a un volume di transazioni significativo tramite connessioni NDC nei prossimi mesi, sia da agenzie di viaggio che da agenzie di viaggio online ".
L'adozione della soluzione SAUDIA certificata NDC da parte degli agenti di viaggio fornisce l'accesso a un più ampio inventario delle compagnie aeree, inclusi posti, accessori aerei e non aerei, pacchetti e a la carte, con diversi livelli di tariffe e pacchetti insieme a Rich Media.
Gli agenti di viaggio accreditati IATA e gli agenti di viaggio non IATA possono accedere tramite una piattaforma di agenti aerei o tramite API, se gli agenti dispongono di un proprio motore di prenotazione.
SAUDIA NDC Direct Connect è disponibile anche tramite TPConnects NDC Certified Travel Aggregator Platform insieme ad altre compagnie aeree attraverso la connettività tradizionale.
Gli agenti di viaggio accreditati IATA potranno effettuare transazioni allo stesso modo utilizzando IATA BSP o ARC e le transazioni NDC verranno emesse sui documenti SAUDIA. Gli agenti di viaggio non IATA devono contattare i rispettivi uffici di vendita SAUDIA per ottenere l'accesso alla soluzione di connessione diretta NDC.
Gli agenti di viaggio online ei motori di ricerca Meta verranno forniti con l'interfaccia di programmazione dell'applicazione (API) NDC per accedere alle offerte complete di SAUDIA e alla gestione degli ordini, incluso il servizio post-vendita.
