New UNWTO report aiuta le città a gestire l'impatto del turismo

Lo spostamento dell'attenzione del settore turistico verso l'innovazione e le esperienze e la domanda dei viaggiatori di esperienze diverse e immediate nelle città saranno alla base delle discussioni sul UNWTO Conferenza sui soggiorni in città: creare esperienze innovative (15-16 ottobre 2018) a Valladolid, in Spagna. Lo sviluppo di soggiorni in città può aumentare i benefici del turismo per le società e l'economia, che è al centro di UNWTOla missione.

Il rapporto esamina come gestire il turismo nelle destinazioni urbane a vantaggio sia dei visitatori che dei residenti. Propone undici strategie e 68 misure per aiutare a comprendere e gestire la crescita dei visitatori. La relazione è il risultato della collaborazione tra UNWTO, il Center of Expertise Leisure, Tourism & Hospitality (CELTH), la Breda University of Applied Sciences e l'European Tourism Futures Institute (ETFI) della NHL Stenden University of Applied Sciences.

La recente crescita del turismo urbano richiede che il settore assicuri politiche e pratiche sostenibili che riducano al minimo gli effetti negativi del turismo sull'uso delle risorse naturali, delle infrastrutture, della mobilità e della congestione, nonché sul suo impatto socio-culturale. L'aumento delle segnalazioni di atteggiamenti negativi tra le popolazioni locali nei confronti dei visitatori, a causa della percezione di sovraffollamento, rumore e altri problemi, ha portato alla diffusione di termini come "overtourism" e "tourismphobia" nei media.

“La governance è fondamentale. Affrontare le sfide che il turismo urbano deve affrontare oggi è una questione molto più complessa di quanto comunemente riconosciuto. Dobbiamo definire una tabella di marcia sostenibile per il turismo urbano e inserire il turismo nell'agenda urbana più ampia”, ha affermato UNWTO Segretario generale Zurab Pololikashvili. “Dobbiamo anche garantire che le comunità locali vedano e beneficino degli aspetti positivi del turismo”, ha aggiunto.

Per comprendere meglio le sfide della gestione dei visitatori nei contesti urbani, in particolare il rapporto tra residenti e visitatori, il rapporto include un'analisi delle percezioni dei residenti nei confronti del turismo in otto città europee: Amsterdam, Barcellona, ​​Berlino, Copenaghen, Lisbona, Monaco, Salisburgo e Tallinn.

“Non esiste una soluzione unica per affrontare l'overtourism. Invece il turismo deve essere parte di una strategia a livello di città per lo sviluppo sostenibile ", conclude il Dr. Ko Koens del Centre of Expertise Leisure, Tourism & Hospitality (CELTH) e dell'Università di Scienze Applicate di Breda. Il rapporto raccomanda una visione strategica comune tra tutte le parti interessate coinvolte, riunendo residenti e visitatori e adottando un'attenta pianificazione che rispetti i limiti di capacità e le specificità di ciascuna destinazione. "Il coinvolgimento e il sostegno dei residenti locali è fondamentale per ottenere un turismo sostenibile", spiega il professor Albert Postma del CELTH e della NHL Stenden University of Applied Sciences. "Costruire una responsabilità condivisa tra le parti interessate direttamente o indirettamente coinvolte nello sviluppo turistico è una chiave per garantire la sostenibilità a lungo termine", conclude il ricercatore coinvolto Bernadett Papp.