Barbados # 1 al mondo per la soddisfazione dei visitatori

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Il turismo delle Barbados è ancora una volta nella fila dei vincitori, questa volta battendo destinazioni come il secondo posto delle Seychelles e il terzo posto delle Bermuda, per ottenere il primo posto nel Destination Satisfaction Index (DSI) 2017.

Durante l'anno, oltre 70,000 viaggiatori sono stati intervistati in tutto il mondo, fornendo il loro feedback su 20 categorie tra cui Spiagge, Alloggi, Cucina e Shopping. Alla fine, le Barbados hanno ottenuto il punteggio mondiale complessivo più alto, 8.8 / 10, dei 144 paesi inclusi. La destinazione si è classificata anche più in alto nella categoria Alloggio e più alta nella regione delle Americhe davanti a Bermuda e Bahamas.

I premi sono stati consegnati alla delegazione delle Barbados, guidata da Donna Cadogan, Segretario Permanente del Ministero del Turismo e dei Trasporti Internazionali, durante una cerimonia all'ITB di Berlino, la principale fiera mondiale dei viaggi che si tiene nella capitale della Germania.

Alla domanda su cosa significhi il premio per Barbados, William "Billy" Griffith, CEO di Barbados Tourism Marketing Inc. (BTMI), ha condiviso i piani per sfruttare il riconoscimento nelle comunicazioni di marketing della destinazione nel prossimo anno. “Per noi sarà molto vantaggioso perché con il nostro marketing e le nostre pubbliche relazioni, diremo che siamo i migliori al mondo, almeno per i prossimi 12 mesi. E penso che ci aiuti nella nostra ricerca di andare avanti in termini di pressione per il successo del turismo alle Barbados ".

I viaggiatori più soddisfatti delle Barbados

Il DSI, sviluppato ed eseguito da due società di ricerca europee - Norstat e dp2research, è una metrica che misura la valutazione complessiva di una destinazione di vacanza in base ai fattori che i viaggiatori trovano più attraenti. Il sondaggio online è stato somministrato in 24 mercati di origine e le 70,000 interviste hanno prodotto 1.4 milioni di risposte dirette dai viaggiatori che hanno informato i punteggi in ciascuna categoria.

Marc Leimann, amministratore delegato di Norstat Germania, si è detto entusiasta di come è andato lo studio. “Il feedback è stato che le persone, soprattutto quando si tratta di Barbados, erano estremamente soddisfatte del viaggio offerto. Le Barbados fondamentalmente hanno davvero sfidato e vinto contro il mondo in totale ".

Sottolineando il valore del feedback dei visitatori, Griffith ha aggiunto che "la cosa importante è che ... era l'opinione del cliente e questo è davvero ciò che guida l'energia in termini di ciò che facciamo, ed è per questo che pensiamo che sia una tale convalida e un'approvazione di ciò che stiamo cercando di ottenere. "

I migliori alloggi al mondo

Oltre al premio mondiale assoluto, le Barbados hanno anche superato la categoria Alloggio, segnando 8.8 / 10 davanti a Bermuda che si è classificata seconda e alle Maldive che si sono classificate terze.

Cadogan ha lodato il riconoscimento internazionale del settore e ha parlato dei passaggi strategici che hanno portato al riconoscimento delle Barbados. “Nell'ultimo anno, 2017, avremmo avuto circa 43 stabilimenti diversi che hanno rinnovato, quindi il nostro prodotto è in fase di aggiornamento. Stiamo compiendo uno sforzo concertato e stiamo lavorando sul nostro alloggio e sta dando risultati, come avete visto dal premio per l'alloggio che abbiamo ricevuto qui oggi. "

Alcuni degli hotel che hanno subito ampie ristrutturazioni e ristrutturazioni includevano il Fairmont Royal Pavilion, il Sea Breeze Beach Hotel e gli Elegant Hotels 'Treasure Beach e The House. Anche nuove proprietà come Sandals Royal hanno aperto le loro porte e la catena internazionale ha già annunciato piani per una terza proprietà sull'isola, le sue famose spiagge, con costruzione a partire da settembre 2018.

Griffith si è inoltre congratulato con il settore ricettivo e ha elogiato il loro contributo all'ottimo punteggio complessivo della destinazione. Ha aggiunto che il premio DSI Accommodation supporta ulteriormente l'eccezionale performance delle Barbados nei prestigiosi premi Travellers 'Choice di TripAdvisor. “Di recente abbiamo vinto 13 premi Travellers 'Choice per la regione dei Caraibi. Ci siamo posizionati in una vasta gamma di categorie: lusso, tutto compreso, miglior servizio, affare e romanticismo. E quello che stiamo davvero vedendo qui sono diversi viaggiatori provenienti da diversi paesi in tutto il mondo che danno il loro feedback su diverse piattaforme, e dicono tutti la stessa cosa: che gli alloggi alle Barbados sono tra i migliori al mondo. Questo è il messaggio principale qui, questo è l'asporto principale. "

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Il caporedattore dell'incarico è Oleg Siziakov

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