Perché le multiproprietà sono morte

Vittime di frodi in multiproprietà re-targetizzate da nuove organizzazioni criminali
Vittime di frodi in multiproprietà re-targetizzate da nuove organizzazioni criminali

La multiproprietà era un passo avanti rispetto al resto del settore dei viaggi ", afferma Andrew Cooper, CEO di European Consumer Claims. “La gente era stanca di arrivare in hotel che non avevano niente a che vedere con le immagini patinate dell'opuscolo. La multiproprietà è arrivata e si è offerta di garantire standard in club esclusivi. Sarebbe costato di più, ma la gente sarebbe stata felice di pagare.

  1. Una volta potenze inarrestabili per fare soldi, leader multiproprietà le aziende si stanno progressivamente riducendo a complessi di appartamenti inerti. 

2.La Spagna ha emanato una rigida legge sulla multiproprietà progettata per proteggere i consumatori dalle vendite ad alta pressione.

3.La multiproprietà era un'idea il cui tempo è passato

Anfi Del Mar

Anfi Beach Club ha iniziato a vendere nel 1992, seguito da Puerto Anfi nel 1994, Monte Anfi nel 1997 e Gran Anfi nel 1998. Anfi Del Mar, che comprende tutti e 4 i club, ha continuato a battere ogni singolo record di vendite del sito nel settore della multiproprietà nel successivo due decadi

Il fondatore del miliardario norvegese Bjørn Lyng ha fondato Anfi come suo ultimo progetto, avendo già fatto fortuna nell'industria. Anfi è stato probabilmente lo sviluppo di multiproprietà di più alta qualità al mondo: la sabbia è stata importata dai Caraibi per creare una spiaggia bianca e polverosa, un'isola a forma di cuore di 200 metri è stata creata nella baia adornata con prati ben curati e piante esotiche, un porto turistico esclusivo e giardini lampeggianti di ruscelli e cascate accolsero i fortunati ospiti

Con un forte team di vendita di 200 e un numero simile di OPC (bagarini) sparsi per Gran Canaria, Anfi era un nastro trasportatore di denaro. Molte persone sono diventate molto ricche

Il 5 gennaio 1999 la legge è cambiata ma Anfi, sotto la guida di Calvin Lucock (e del direttore vendite / marketing Neil Cunliffe) no. 

La Spagna ha emanato una rigida legge sulla multiproprietà progettata per proteggere i consumatori da alta pressione i saldi. Anfi, insieme alla maggior parte degli altri resort, ha scelto di ignorare le nuove regole. Presumibilmente, il timore che le entrate potessero subire ha superato il timore delle conseguenze legali e per un po 'non si sono manifestate ripercussioni.   

In realtà, anche se Calvin, Neil e altri potrebbero non essersene resi conto, ma il sole aveva già iniziato a tramontare nei giorni del "selvaggio West" di Anfi. Il divertimento potrebbe non essere ancora finito, ma avevano un tempo prestato.

Nel 2015, il primo caso contro Anfi è arrivato alla Corte Suprema spagnola. Anfi ha perso, e ha continuato a perdere. Anfi è ora costretta a pagare denaro di compensazione ai proprietari con contratti illegali. 

Finora Anfi ha oltre 48 milioni di euro in casi contro di loro. Sono stati accusati di criminalità (ma inutilmente) nascondere i beni per evitare di pagare.  

Club la Costa 

Roy Peires ha aperto Club La Costa nel 1984, quando ha acquistato il suo primo resort, Las Farolas, sulla Costa del Sol. Peires si espanse rapidamente negli anni '1980 e '1990. Nel 2013 è stato rinominato CLC World Resorts & Hotels. 

Attualmente ci sono 32 resort CLC World, tra cui alloggi per le vacanze, yacht di lusso e barche sul canale.

Roy Peires mantiene il controllo diretto degli sviluppi e della direzione di CLC. Peires, originario del Sud Africa, compie 70 annith compleanno quest'anno e non accenna a rallentare.

CLC World, come Anfi, ha scelto di ignorare le nuove leggi. Anche loro stanno pagando un prezzo molto alto. Finora sono stati emessi circa 20 milioni di euro in premi di risarcimento contro la società, gran parte dei quali sono stati vinti da European Consumer Claims (ECC) per conto di membri CLC venduti male.

Mondo CLC licenziato il suo personale di vendita nell'ottobre 2020, originariamente "fino a nuovo avviso". Appena un mese dopo hanno chiuso i loro team di vendita a tempo indeterminato e Club la Costa (UK) PLC è stato posto in amministrazione.

Poche settimane dopo, quattro delle società spagnole di CLC andarono in liquidazione; Anche se la CLC ha detto ai suoi proprietari che le loro iscrizioni non sarebbero state influenzate, l'attività ha suscitato preoccupazione tra i membri e gli osservatori della CLC per il futuro del club 

Silverpoint

Formalmente Resort Properties, Silverpoint vendeva multiproprietà all'Hollywood Mirage Club, Beverly Hills Heights, Beverly Hills Club, Palm Beach Club e Club Paradiso, tutti sull'isola di Tenerife. 

Resort Properties è stata fondata negli anni ottanta dall'imprenditore britannico Bob Trotta, che gestiva le operazioni con l'uomo di marketing Danny Lubert, prima che partissero per creare First Property Group a Dubai

Mark Cushway ora ha diretto Resort Properties, poi Silverpoint Vacations. 

Cushway ha portato l'azienda lungo un percorso di sospetti schemi di "investimento" (chiamati ELLP) che implicano una quota dei profitti dell'alloggio del gruppo alberghiero. Questi profitti si sono concretizzati per il primo anno incoraggiando gli investitori a raddoppiare. Dopo il secondo round di investimenti, la società è stata messa in liquidazione. Gli investitori hanno perso tutto.

Silverpoint aveva anche ignorato la legislazione spagnola sulla multiproprietà. Ci sono state centinaia di sentenze contro di loro, ma la loro liquidazione forzata ha fatto sì che molti clienti di casi giudiziari, nonostante avessero vinto in tribunale, non hanno mai ricevuto il loro risarcimento.

Silverpoint si stava dirigendo verso il disastro finanziario dal momento in cui i tribunali hanno iniziato a emettere sentenze contro di loro. Forse il programma ELLP è stato un ultimo tentativo di guadagnare denaro, quando sapevano che la società sarebbe stata comunque sottoposta a un fallimento

Diamond Resorts Europa 

I resort Diamond erano noti per un prodotto di qualità e alcuni resort spettacolari negli Stati Uniti. La loro espansione in Europa nel 1989 ha fornito alloggi ugualmente desiderabili e le vendite sono cresciute di conseguenza. 

Con quasi 50 resort in Europa, Diamond era uno dei pesi massimi del settore, essendo un tempo classificata come l'ottava società di multiproprietà più grande al mondo

Le dimensioni, la potenza e la reputazione di Diamond Resorts hanno offerto ai loro acquirenti in Europa una delle più solide sicurezza e credibilità associate alla proprietà delle vacanze.

A novembre 2017, tuttavia, tutto il personale di vendita e di portineria è stato convocato a riunioni in varie località in Europa, tutte contemporaneamente. Solo 7 settimane prima di Natale, al personale delle sedi europee di Diamond è stato detto di liberare le loro scrivanie e prepararsi per la chiusura degli uffici. 

Il calo delle vendite era parte del problema, ma un prodotto frazionato difettoso presagiva minacciosamente problemi futuri con il ritorno dei clienti. 

Le crescenti richieste di risarcimento per contratti illegali nelle località spagnole hanno segnato il destino dell'incursione di Diamond in Europa

Diamond Europe mantiene ancora un minimo di personale addetto alle vendite nei propri resort in base ad accordi di franchising, ma niente a che vedere con i numeri degli anni Ottanta e Novanta.

Un'idea il cui tempo è passato

La multiproprietà era fresca ed eccitante, un giovane emergente che ha strappato concetti di viaggio consolidati, interrompendo il modello di viaggio standard.

“Sfortunatamente il nuovo arrivato è diventato pigro. Il modello ha ristagnato e il resto del mondo dei viaggi non solo ha raggiunto, ma anche loro ha superato la multiproprietà che di per sé è ora il sistema obsoleto.

“Le vendite dei nuovi membri si sono esaurite. I membri esistenti in multiproprietà cercano disperatamente di sfuggire all'impegno. Il business così com'è davvero non ha futuro.

COSA TOGLIERE DA QUESTO ARTICOLO:

  • La sabbia è stata importata dai Caraibi per creare una spiaggia bianca finissima, nella baia è stata creata un'isola a forma di cuore di 200 metri adornata con prati ben curati e piante esotiche, un porto turistico esclusivo e giardini scintillanti di ruscelli e cascate hanno accolto i fortunati ospiti.
  • Cushway ha portato la società lungo un percorso di sospetti programmi di “investimento” (chiamati ELLP) che prevedevano una quota dei profitti degli alloggi del gruppo alberghiero.
  • L'Anfi Beach Club ha iniziato a vendere nel 1992, seguito da Puerto Anfi nel 1994, Monte Anfi nel 1997 e Gran Anfi nel 1998.

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Circa l'autore

Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha lavorato ininterrottamente nel settore dei viaggi e del turismo sin da quando era un adolescente in Germania (1977).
Lui ha fondato eTurboNews nel 1999 come prima newsletter online per l'industria mondiale del turismo di viaggio.

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